壓力管理與情緒調(diào)控   04.25

壓力管理與情緒調(diào)控【課程背景】當前，我們經(jīng)常聽到一個網(wǎng)絡詞匯——壓力山大，在巨大的壓力面前，我們似乎無從逃避，導致出現(xiàn)了各種各樣的困擾。為什么那么多員工精神萎靡，工作積極性不高；每天都在抱怨，每天都在訴說自己的壓力；那么容易激怒，情緒那么高漲；員工總是患“心理感冒”；【培訓目標】增強對情緒壓力的認識和了解，體察自我的壓力和情緒狀態(tài)；掌握行之有效的情緒壓力管理

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職業(yè)修養(yǎng)提升 成就卓越員工   04.25

《職業(yè)修養(yǎng)提升成就卓越員工》【培訓目標】　　1、調(diào)整心態(tài)：好的心態(tài)是成功的基礎，也決定結果和高度，課程講將讓學員對照，明心見性，從而發(fā)現(xiàn)心態(tài)缺陷和不足并調(diào)整；?　　2、激發(fā)潛能：課程將通過訓練和體驗，讓學員自我醒覺，發(fā)現(xiàn)盲點和局限，從而自我提升突破，激發(fā)工作潛能；?　　3、提升素質：能力和素質苦困段在與自我設限，固步自封，缺乏學習和悟的能力，課程將通過一系列

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職業(yè)心態(tài)的塑造   04.25

《職業(yè)化心態(tài)塑造》【課程收益】　1、調(diào)整心態(tài)：好的心態(tài)是成功的基礎，也決定結果和高度，課程講將讓學員對照，明心見性，從而發(fā)現(xiàn)心態(tài)缺陷和不足并調(diào)整；?　　2、激發(fā)潛能：課程將通過訓練和體驗，讓學員自我醒覺，發(fā)現(xiàn)盲點和局限，從而自我提升突破，激發(fā)工作潛能；?　　3、提升素質：能力和素質苦困段在與自我設限，固步自封，缺乏學習和悟的能力，課程將通過一系列訓練，實現(xiàn)自

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員工職業(yè)生涯規(guī)劃   04.25

《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》【課程收益】通過本課程的學習，使學員意識到確立自身發(fā)展目標的重要性，了解自己的性格興趣、了解職業(yè)的特性，了解職業(yè)生涯規(guī)劃的基本概念和基本思路，激發(fā)自身的職業(yè)發(fā)展與未來職業(yè)生涯的關系，使學員確立自我職業(yè)理想，形成初步的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確定人生不同階段的職業(yè)目標及其對應的生活模式?！窘虒W內(nèi)容】第一章職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃導論一、為什么要進行職業(yè)生涯規(guī)劃

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員工角色認知與協(xié)作溝通技巧   04.25

《員工角色認知與協(xié)作溝通技巧》【課程背景】1.一個新進員工如何成為一名優(yōu)秀的員工？2.如何讓新進員工快速融入職場？3.如何讓新進員工與老員工協(xié)作溝通？4.如何實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的轉變？【課程收益】懂得職業(yè)化素養(yǎng)?？焖俳巧ㄎ蝗谌雸F隊。了解作為一名合格的員工應具備的素質和能力如何做到高效溝通、團隊協(xié)作【課程學時】1天【聽課學員】企業(yè)新進員工【課程大綱】第一章、職

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優(yōu)秀員工的職業(yè)化素養(yǎng)提升   04.25

《優(yōu)秀員工的職業(yè)化素養(yǎng)提升》【課程背景】在企業(yè)運營管理中，職業(yè)化幾乎存在于各個組織和人際關系中，它不但是企業(yè)員工的“緩沖器”和“助力器”，更是制約企業(yè)發(fā)展的關鍵性因素，也是提高員工滿意度和凝聚力的基礎?？稍诂F(xiàn)實工作中，不職業(yè)化的表現(xiàn)隨處可見，比如：職業(yè)化思維缺乏，員工學習意識差，有的問題強調(diào)多次卻還在出現(xiàn)、制訂的計劃總是不能按時完成、部分員工的積極性和責任心

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有效的管理變革與創(chuàng)新   04.25

《有效的管理變革與創(chuàng)新》【課程收益】1、提升管理者對管理變革的認識和角色認識與定位，提升團隊責任感，做有效管理變革的推動者，2、全面提升管理變革中的設計計劃與阻力破解能力；3、提升管理者管理變革的團隊執(zhí)行力；4、有效提升中層管理者的問題解決能力。5、提升管理變革的推動與執(zhí)行力?！緦W習方式】管理問題分析+理論講解+案例分析+互動思考+小組討論+模擬演練+現(xiàn)場提

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引爆銷售“心”能量   04.25

《引爆銷售“心”能量》【課程介紹】　　“客戶第一”的理念如何實施：?　　客戶第一的理念已經(jīng)深入人心，沒有客戶的支持，就沒有企業(yè)的今天和未來。那么在銷售的每個環(huán)節(jié)中怎樣體現(xiàn)這個理念，怎樣指導一線人員運用這個理念，就變得非常重要。?　　銷售就是取得客戶信任的過程。?　　銷售就是不斷了解客戶需求的過程。銷售就是用真誠的心贏得客戶的過程?　　本課程將站在銷售經(jīng)理的角

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用結果說話—贏在執(zhí)行力   04.25

《用結果說話——贏在執(zhí)行力》【課程目標】?1.讓員工清楚認識承擔與責任及把工作做到位對自身成長與發(fā)展的好處，并擁一顆“樂在工作”與“感恩”的心態(tài)對待當前工作；2.培養(yǎng)員工如何更好地完成上級交給的工作，把“做好了”當“做了”；3.教會員工如何讓自己工作更有價值，懂得用價值交換來報酬，而不是簡單的勞動過程。4.提升員工整體的執(zhí)行力與職業(yè)化水平，從而讓企業(yè)業(yè)績得到

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醫(yī)護人員溝通及禮儀培訓   04.25

《醫(yī)護服務禮儀與醫(yī)患溝通技巧》【課程背景】醫(yī)護服務業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)中的精神和素質服務業(yè)，既專門滿足人的精神需求和身體素質需要的服務，隨著醫(yī)學模式的轉變，醫(yī)院在為就醫(yī)顧客提供高水平的物質服務時，還必須提供精神方面的服務，因此無論從適應現(xiàn)實的競爭環(huán)境，還是滿足就醫(yī)顧客的醫(yī)療需求，都要求醫(yī)院必須樹立全新的服務理念。醫(yī)院要提高服務理念，就要求其徹底改變以前“見病不見人

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