商務(wù)談判戰(zhàn)略制定與商務(wù)談判技巧

  培訓(xùn)講師:趙亞川

講師背景:
趙亞川老師介紹中山大學(xué)首屆MBA,曾任TDK集團(tuán)執(zhí)行CEO、JESM集團(tuán)(美資)執(zhí)行CEO兼企業(yè)管理師.國(guó)內(nèi)行動(dòng)學(xué)習(xí)專家、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家、高級(jí)催化師、企業(yè)教練、贏家大講堂、前沿講座簽約培訓(xùn)師、北大縱橫簽約企業(yè)管理高級(jí)顧問(wèn)、詩(shī)麗堂美容美體國(guó)際 詳細(xì)>>

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商務(wù)談判戰(zhàn)略制定與商務(wù)談判技巧

商務(wù)談判戰(zhàn)略制定與商務(wù)談判技巧

主講:趙亞川
一、談判的原則及行動(dòng)綱領(lǐng)
1、談判的三大基本原則   
2、談判的兩種類型及戰(zhàn)略
3、談判風(fēng)格與行為表現(xiàn)
4、價(jià)格杠桿原理與蹺蹺板效應(yīng)
5、談判十要/十不要
6、談判認(rèn)識(shí)上的五大誤區(qū)
7、買賣雙方的價(jià)值平衡模型
8、利益分歧導(dǎo)致談判
9、商務(wù)談判的五大特征
10、案例分析與討論
二、談判戰(zhàn)略制定與節(jié)奏控制
1、談判分析的七個(gè)核心要素
2、交易雙方合作關(guān)系矩陣
3、談判戰(zhàn)略選擇模型
4、什么情況下不適合談判
5、掌控談判節(jié)奏的三要?jiǎng)?wù)
6、談判戰(zhàn)略制定之四步曲
7、談判必備的四把武器
8、影響談判成功的六大障礙
9、防范談判中的九個(gè)漏洞
10、情景模擬談判
三、談判兵法、戰(zhàn)術(shù)與運(yùn)用
1、蠶食戰(zhàn)之步步為營(yíng)
2、防御戰(zhàn)之釜底抽薪
3、游擊戰(zhàn)之紅鯡魚(yú)策略
4、外圍戰(zhàn)之談判升格
5、決勝戰(zhàn)之請(qǐng)君入甕
6、影子戰(zhàn)之欲擒故縱
7、攻堅(jiān)戰(zhàn)之打虛頭八、用“認(rèn)知對(duì)比法”降低對(duì)方戒備
8、用“沉錨理論”縮小談判范圍
9、用“相機(jī)合同”解決相互爭(zhēng)端
10、案例分析與討論
四、各自議價(jià)的技巧與方法
1、各自議價(jià)模型
2、討價(jià)還價(jià)的基本戰(zhàn)術(shù)
3、價(jià)格談判把握的重點(diǎn)
4、價(jià)格談判的五個(gè)步驟
5、開(kāi)價(jià)與還價(jià)的技巧
6、影響價(jià)格的八大因素
7、了解并改變對(duì)方底價(jià)
8、打探和測(cè)算對(duì)方底價(jià)
9案例:確定最合適的談判價(jià)格區(qū)間
10、影響對(duì)方底價(jià)的三大因素
11、改變對(duì)方底價(jià)的策略
12、價(jià)格解釋的五個(gè)要素
13、價(jià)格解釋的注意事項(xiàng)
14、價(jià)格分析與成本分析的方法
15、大型成套項(xiàng)目談判技巧
16、打破談判僵局最有效的策略
17、巧妙使用BATNA
18、讓步的技巧與策略
案例:不當(dāng)讓步的結(jié)果
案例:巧妙的進(jìn)退策略
案例:步步為營(yíng)的談判策略
19、用決策樹(shù)確定最優(yōu)競(jìng)價(jià)
20、簽約的六大要訣
情景模擬談判
五、聯(lián)合談判的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
1、從分配型到一體化談判
2、聯(lián)合談判的核心思想
3、聯(lián)合談判的行動(dòng)框架
4、如何實(shí)施聯(lián)合談判
5、用相機(jī)合同解決爭(zhēng)端
6、用后備協(xié)議防范風(fēng)險(xiǎn)
7、聯(lián)合談判的三大注意事項(xiàng)
8、案例分析
9、情景演練
六、商務(wù)談判禮儀與各國(guó)談判風(fēng)格
1、商務(wù)談判禮儀與禮節(jié)
2、美國(guó)人的談判風(fēng)格
3、日本人的談判風(fēng)格
4、歐洲人的談判風(fēng)格
5、各國(guó)非語(yǔ)言交流技巧使用頻度
6、案例分析
7、情景演練
七、商務(wù)談判經(jīng)典案例研討

趙亞川老師介紹
    中山大學(xué)首屆MBA,曾任TDK集團(tuán)執(zhí)行CEO、JESM集團(tuán)(美資)執(zhí)行CEO兼企業(yè)管理師. 國(guó)內(nèi)行動(dòng)學(xué)習(xí)專家、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家、高級(jí)催化師、企業(yè)教練、贏家大講堂、前沿講座簽約培訓(xùn)師、北大縱橫簽約企業(yè)管理高級(jí)顧問(wèn)、詩(shī)麗堂美容美體國(guó)際連鎖管理學(xué)院院長(zhǎng)、影響力(上海)企業(yè)管理高級(jí)顧問(wèn)、企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師、績(jī)效管理專家、HR培訓(xùn)導(dǎo)師.

研究方向與擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
戰(zhàn)略、人力資源、體系、流程、管理工具與技術(shù)、教練技術(shù)
核心課程:
《企業(yè)教練技術(shù)》
《企業(yè)標(biāo)桿管理》
《現(xiàn)代企業(yè)流程管理》
《戰(zhàn)略性人力資源管理》
《培訓(xùn)管理體系的建立》
《領(lǐng)導(dǎo)者、管理者TTT》
《銀行流程管理與流程優(yōu)化》
《流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化建立》
《企業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃》
《現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系建立》
《現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理整體解決方案》
品牌課程:
《管理者視野》
《商務(wù)談判技巧》
《問(wèn)題分析與解決技巧》
《服務(wù)流程再造與優(yōu)化》
《培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《溝通的策略與技巧》
《連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理 》
《現(xiàn)代企業(yè)危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)管理》
《會(huì)議營(yíng)銷》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《心態(tài)修煉(中高層版)》
《卓越的演講技巧》
《婚姻與情感經(jīng)營(yíng)》
生產(chǎn)質(zhì)量類課程:
《制造企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》
.ISO9000、ISO14000、QS9000、TS16949、ISO13485、HACCP、SA8000、ERP、MRPп、FMEA、PPAP、APQP、SPC、6δ、8D、VDA等管理工具的制造和使用。

經(jīng)典客戶:
國(guó)家電網(wǎng)流程管理
三九醫(yī)藥組織發(fā)展
廣西交投集團(tuán)戰(zhàn)略制定
奇瑞汽車集團(tuán)業(yè)績(jī)導(dǎo)向 
東阿阿膠催化師培訓(xùn)項(xiàng)目
無(wú)錫華潤(rùn)微電子質(zhì)量改善
金盾壓力容器集團(tuán)業(yè)績(jī)導(dǎo)向
上海醫(yī)療器械集團(tuán)業(yè)績(jī)導(dǎo)向
無(wú)錫華潤(rùn)燃?xì)庑袆?dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
利豐集團(tuán)戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略執(zhí)行
紫竹藥業(yè)戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略執(zhí)行
中國(guó)銀行四川分行流程優(yōu)化
貴陽(yáng)建設(shè)銀行遵義分行精益流程
綿陽(yáng)商業(yè)銀行流程管理與流程優(yōu)化
成都招商銀行流程管理與流程優(yōu)化
廣西區(qū)委組織部催化師培養(yǎng)項(xiàng)目
梅花集團(tuán)組織發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
中石化流程管理與流程優(yōu)化
中石油南京分公司標(biāo)桿與目標(biāo)管理
江門(mén)市人民政府、廣東信芬、廣東雅娜、廣東雪柔、廣東施露蘭、廣東丹妮、廣東嘉寶、廣東雪浪、廣東吉雅實(shí)業(yè)、廣州華聲電器、廣州雅詩(shī)蘭、廣州聚龍實(shí)業(yè)(采詩(shī))、珠海紅馬、珠海嘉琪、珠海晶日科技、珠海騰勝、珠海杭蕭鋼構(gòu)、中山富鑫吸塑、廣東肇慶藍(lán)帶啤酒、廣東勝風(fēng)空調(diào)、廣東越勝壓縮機(jī)、廣州白云電器、廣東鵬飛電梯、廣東中山盛興幕墻、廣東電力工業(yè)、HOYA光學(xué)(日本)、新櫻玩具(臺(tái)灣)、永泰玩具(香港)、佛山工業(yè)陶瓷、廣州重工機(jī)械集團(tuán)、麗佳玩具(新加坡)、廣州華凌空調(diào)、順德希貴電器、廣州五羊本田(摩托車)、中山三菱電梯、歐雨木業(yè)、速比雅包裝、湖南衡陽(yáng)富湘機(jī)械、四川中新電子、四川隆泰工業(yè)、四川澳法丹實(shí)業(yè)、四川富華實(shí)業(yè)、永通天然氣、四川福泉實(shí)業(yè)、新世紀(jì)酒店、卓越義齒、精英酒店等等上百家企業(yè)。

 市場(chǎng)營(yíng)銷

趙亞川老師的其它課程

  一、前言  1、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)富的思考  2、變革與挑戰(zhàn)  3、社會(huì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó)企業(yè)  4、變革中的組織  5、無(wú)法回避的管理新課題  二、現(xiàn)代企業(yè)中的心理困惑  1、壓力  2、人際關(guān)系問(wèn)題和溝通障礙  3、職業(yè)不良心理  4、個(gè)人問(wèn)題  5、中國(guó)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人壓力現(xiàn)狀  三、EAP的概念  1、EAP的定義  2、EAP的基本要素  來(lái)自管理層的支持  

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  1、認(rèn)識(shí)流程及流程管理價(jià)值  什么是流程  流程觀念及帶來(lái)的影響  流程與工作流對(duì)比  流程管理及價(jià)值  案例分享  2、傳統(tǒng)流程管理及與現(xiàn)代流程管理比較  流程管理理念  流程管理特征  流程管理發(fā)展階段  與傳統(tǒng)流程管理的比較  3、流程管理項(xiàng)目與企業(yè)實(shí)施問(wèn)題  流程管理實(shí)施問(wèn)題及分析  流程管理咨詢問(wèn)題及分析  流程與戰(zhàn)略關(guān)系的脫節(jié)  流程與組織關(guān)

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  1、認(rèn)識(shí)流程及流程管理價(jià)值  什么是流程  流程觀念及帶來(lái)的影響  流程與工作流對(duì)比  流程管理及價(jià)值  案例分享  2、傳統(tǒng)流程管理及與現(xiàn)代流程管理比較  流程管理理念  流程管理特征  流程管理發(fā)展階段  與傳統(tǒng)流程管理的比較  3、流程管理項(xiàng)目與企業(yè)實(shí)施問(wèn)題  流程管理實(shí)施問(wèn)題及分析  流程管理咨詢問(wèn)題及分析  流程與戰(zhàn)略關(guān)系的脫節(jié)  流程與組織關(guān)

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  一、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)之道  1、現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的“三一律”  2、培訓(xùn)師的職業(yè)使命  3、培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型  4、培訓(xùn)師的正確心態(tài)訓(xùn)練  二、培訓(xùn)師的技能素質(zhì)  1、克服怯場(chǎng)的五項(xiàng)策略  2、課程導(dǎo)入的五種技巧  3、課程結(jié)束的五種方法  4、課堂必修的五種風(fēng)范  5、專業(yè)培訓(xùn)師的十二種手勢(shì)  6、演練  三、培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則  1、做好首善  2、懂得

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一、正確樹(shù)立問(wèn)題意識(shí)1.問(wèn)題定義和核心2.問(wèn)題的兩個(gè)層次3.問(wèn)題發(fā)生六表象4.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題五角度5.什么是問(wèn)題意識(shí)6.問(wèn)題意識(shí)和行為二、問(wèn)題的范圍與分類1.問(wèn)題的范圍2.問(wèn)題的分類a.典型問(wèn)題(代表性、普遍性)b.復(fù)雜問(wèn)題(多關(guān)系、多因素)c.復(fù)合問(wèn)題(多性質(zhì)、多任務(wù))d.系統(tǒng)問(wèn)題(關(guān)聯(lián)性、制約性)e.一般性問(wèn)題(普通、通常)f.特殊性問(wèn)題(持久戰(zhàn)、游擊戰(zhàn))g.

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現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理整體解決方案主講:趙亞川課程目標(biāo)經(jīng)典、前沿、濃縮、智慧、打開(kāi)思維的空間、注重工具與技術(shù)是本課程的特點(diǎn),通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員了解績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系;掌握企業(yè)績(jī)效管理體系構(gòu)建的依據(jù)、要素、途徑、方法及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)的程序與方法;懂得如何運(yùn)用績(jī)效管理推動(dòng)企業(yè)績(jī)效改進(jìn)從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展;學(xué)會(huì)承擔(dān)績(jī)效管理的責(zé)任,并對(duì)員工進(jìn)行有效的績(jī)效溝通與

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問(wèn)題解決與分析技巧主講:趙亞川一、正確樹(shù)立問(wèn)題意識(shí)1.問(wèn)題定義和核心2.問(wèn)題的兩個(gè)層次3.問(wèn)題發(fā)生六表象4.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題五角度5.什么是問(wèn)題意識(shí)6.問(wèn)題意識(shí)和行為二、問(wèn)題的范圍與分類1.問(wèn)題的范圍2.問(wèn)題的分類a.典型問(wèn)題(代表性、普遍性)b.復(fù)雜問(wèn)題(多關(guān)系、多因素)c.復(fù)合問(wèn)題(多性質(zhì)、多任務(wù))d.系統(tǒng)問(wèn)題(關(guān)聯(lián)性、制約性)e.一般性問(wèn)題(普通、通常)f.特

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商業(yè)銀行流程管理與流程優(yōu)化主講:趙亞川一、組織流程管理戰(zhàn)略思維1、三方2、三W3、三勢(shì)4、三力5、三軸6、三明治7、三模式8、三基因9、三流程二、流程管理與流程優(yōu)化1、流程解讀、流程分解2、流程的組成要素3、流程優(yōu)化的三大黃金法則4、KISS法則5、流程選擇的基本原則6、核心流程的3+3+1法則三、商業(yè)銀行流程再造1、商業(yè)銀行流程再造的目標(biāo)和原則2、商業(yè)銀行

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企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)大綱主講:趙亞川一、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)之道1、現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的三一律2、培訓(xùn)師的職業(yè)使命3、培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型4、培訓(xùn)師的正確心態(tài)訓(xùn)練二、培訓(xùn)師的技能素質(zhì)1、克服怯場(chǎng)的五項(xiàng)策略2、課程導(dǎo)入的五種技巧3、課程結(jié)束的五種方法4、課堂必修的五種風(fēng)范5、專業(yè)培訓(xùn)師的十二種手勢(shì)6、演練三、培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則1、做好首善2、懂得樂(lè)從3、善于對(duì)接4、妙用

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企業(yè)流程改善與企業(yè)流程優(yōu)化培訓(xùn)課程大綱主講老師:趙亞川核心思路與理念1)三方2)3W3)三勢(shì)4)卓越三環(huán)5)三力:6)三明治7)三基因8)三意識(shí)9)三軸10)三流程模塊一、流程無(wú)處不在1)業(yè)務(wù)流程的定義2)流程與縱向組織之間的匹配3)為何有重疊、浪費(fèi)與次優(yōu)化行為4)部門(mén)效率最優(yōu)化與整體效率最優(yōu)化是一樣的嗎?案例(訂單的問(wèn)題)5)誰(shuí)擁有流程?案例(簽字的代價(jià))

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