《高效項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》

高效項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)

課程背景
目前項(xiàng)目管理的培訓(xùn)很多，但是一般集中在以考試為目的和高端研究為目的，缺
乏以實(shí)用項(xiàng)目管理手段的工具化課程。
組織中的項(xiàng)目越來越多，大到工程建設(shè)，小到一次年會(huì)，項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)業(yè)
務(wù)發(fā)展的載體，組織的成功則賴于每個(gè)項(xiàng)目的成功。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，組織
只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場(chǎng)需求，因而項(xiàng)目管理也越來
越受到企業(yè)的重視，然而，組織的項(xiàng)目成功率并不高。
? 項(xiàng)目進(jìn)度延遲；
? 項(xiàng)目成本超出預(yù)算；
? 跨部門溝通困難；
? 出現(xiàn)問題相互推卸責(zé)任，沒有人解決問題；
? 項(xiàng)目過程中經(jīng)常發(fā)生質(zhì)量問題；
? 項(xiàng)目經(jīng)常出現(xiàn)突發(fā)事件，沒有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對(duì)措施；
?
整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員工作效率不高，工作量不均衡，部分人員還經(jīng)常加班，
導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣不高；
? 缺乏規(guī)范化的項(xiàng)目考核與激勵(lì)手段；
?
公司體系審核，發(fā)現(xiàn)開發(fā)過程不符合體系要求，文件存檔不規(guī)范，造成審核存
在較大風(fēng)險(xiǎn)；
? ……
課程將通過本人在十五年項(xiàng)目管理實(shí)踐工作及五年項(xiàng)目咨詢中的大量案例分析，
幫助學(xué)員掌握國(guó)際項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域和五大過程組的基本知識(shí)，使學(xué)員在較為
全面掌握項(xiàng)目管理的理論知識(shí)在實(shí)際項(xiàng)目管理過程中的運(yùn)用方法及在解決項(xiàng)目實(shí)際工
作中的運(yùn)用技巧，幫助項(xiàng)目人員解開以上問題的真正成因及有效的解決方法和工具。
從而全面快速提升項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理水平。
本課程強(qiáng)調(diào)在項(xiàng)目管理中綜合管理的系統(tǒng)方法，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部充分的溝通與
協(xié)作，從而達(dá)成項(xiàng)目的快速落地。

課程收益：
本課程將重點(diǎn)幫助學(xué)員解決以下幾個(gè)方面的實(shí)際問題：

1、系統(tǒng)的簡(jiǎn)介項(xiàng)目管理的要求、項(xiàng)目管理的內(nèi)容及過程管理方法，掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知
識(shí)在項(xiàng)目中的應(yīng)用；
2、具備項(xiàng)目管理全局觀，加強(qiáng)項(xiàng)目管控意識(shí)，提高項(xiàng)目的執(zhí)行力和管控力；

3、系統(tǒng)講解各個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容、要求及實(shí)施與管控的要點(diǎn)、方法及工具，提升項(xiàng)目管理人
員的項(xiàng)目管理水平；

4、結(jié)合實(shí)際案例分析讓學(xué)員理解實(shí)際項(xiàng)目中各種工具的使用，快速提升工作業(yè)績(jī)；
5、項(xiàng)目管理人員掌握項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量及項(xiàng)目周期的管控方法。

【適用范圍】本課程主要適用于研發(fā)及制造型企業(yè)（汽車、機(jī)械、電子、能源、材料、
加工、化工、制藥等）
【課程特色】

1、以解決問題為框架，根據(jù)快速學(xué)習(xí)法的要求和成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，在講師教授的基礎(chǔ)上
；設(shè)計(jì)了針對(duì)性的訓(xùn)練，讓學(xué)員可以提升自我的能力；
2、集成項(xiàng)目的過程與工具方法。除了說明工具的過程運(yùn)用，還說明各種工具如何組
合在
一起成為一個(gè)整體，達(dá)到提升項(xiàng)目管理效果的方法與技巧。
3、案例比較接近現(xiàn)實(shí)并且具有時(shí)效性。
4、氣氛活躍、互動(dòng)內(nèi)容較多，配合適當(dāng)?shù)囊曨l講解，讓學(xué)員能夠牢固的掌握課堂知
識(shí)；

課程時(shí)間：2～5天（6小時(shí)/天）
課程對(duì)象：企事業(yè)單位執(zhí)行層，包括總經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)
理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等
課程方式：理論分享+視頻觀看+案例教學(xué)＋小組討論學(xué)員研討＋互動(dòng)活動(dòng)（60%理論+40
%實(shí)踐）
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課程大綱

第一章 現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理存在的挑戰(zhàn)

第二章 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1 什么是項(xiàng)目（配合短視頻教學(xué)）
1.1 項(xiàng)目的定義
1.2 項(xiàng)目的特征
2 項(xiàng)目的利益相關(guān)者
2.1 項(xiàng)目經(jīng)理
2.2 用戶
3 項(xiàng)目生命周期
4 什么是項(xiàng)目管理
4.1 項(xiàng)目管理的定義
4.2 項(xiàng)目管理定義的要點(diǎn)
4.3 項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
5 項(xiàng)目管理知識(shí)的層次
5.1 項(xiàng)目管理五大過程組
5.2 項(xiàng)目管理十大知識(shí)領(lǐng)域
6 小結(jié)
經(jīng)典案例分析

第三章 項(xiàng)目組織與項(xiàng)目經(jīng)理
1 項(xiàng)目組織及其環(huán)境
2 職能式組織結(jié)構(gòu)
3項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)
4 矩陣式組織結(jié)構(gòu)
5 混合式組織結(jié)構(gòu)
6 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的選擇
6.1 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的變化系列
6.2 決定組織選擇的因素
6.3 組織結(jié)構(gòu)案例分析
7 項(xiàng)目組的組建
7.1 項(xiàng)目組的組成
7.2 建立項(xiàng)目組溝通計(jì)劃
8 項(xiàng)目經(jīng)理
8.1 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任和權(quán)力
8.2 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征
8.3 項(xiàng)目經(jīng)理的挑選與培養(yǎng)
9 小結(jié)
經(jīng)典咨詢案例分析

第四章 項(xiàng)目啟動(dòng)
1 立項(xiàng)申請(qǐng)
1.1 制定項(xiàng)目章程
1.2 制定項(xiàng)目初步范圍說明書
1.3 任命項(xiàng)目經(jīng)理——給項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)
1.4項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
2 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
3 確定項(xiàng)目目標(biāo)
3.1 項(xiàng)目目標(biāo)的含義
3.2 確定項(xiàng)目目標(biāo)的意義
3.3 項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
3.4 確定項(xiàng)目目標(biāo)的要求
3.5 確定項(xiàng)目目標(biāo)的方法（配合SMART原則視頻教學(xué)）
4 策劃和制作任務(wù)書
4.1 項(xiàng)目描述
4.2 項(xiàng)目里程碑
4.3 項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
4.4 識(shí)別項(xiàng)目干系人（配合短視頻教學(xué)）
4.4.1 識(shí)別利益相關(guān)者的依據(jù)
4.4.2 識(shí)別利益相關(guān)者的方法
4.4.3 識(shí)別利益相關(guān)者的成果
5 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
5.1 項(xiàng)目目標(biāo)
5.2 項(xiàng)目管理方式
5.3 項(xiàng)目工作方式
5.4 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議演練
5.5 項(xiàng)目啟動(dòng)階段關(guān)鍵點(diǎn)
5.6 項(xiàng)目啟動(dòng)階段注意問題
案例分析與研討：如何進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)？
啟動(dòng)階段的運(yùn)用模板解析：（項(xiàng)目策劃書、項(xiàng)目立項(xiàng)書、項(xiàng)目申請(qǐng)表、需求分析表、
項(xiàng)目范圍說明書等）

第五章 項(xiàng)目計(jì)劃
1 項(xiàng)目計(jì)劃概述
2 范圍計(jì)劃
2.1 項(xiàng)目范圍的概念
2.2 收集需求
2.3 規(guī)定范圍
2.4 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
3 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
3.1 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的概念
3.2 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的任務(wù)
3.3 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的橫道圖編制方法
3.4 關(guān)鍵工作和關(guān)鍵線路的確定
4 資源計(jì)劃
4.1 資源的分類
4.2 資源對(duì)制定項(xiàng)目計(jì)劃的影響
4.3 資源均衡和資源分配
5. 成本計(jì)劃
5.1 估算成本
5.2 編制預(yù)算
6. 項(xiàng)目責(zé)任矩陣
7. 項(xiàng)目計(jì)劃階段演練
8. 項(xiàng)目計(jì)劃階段關(guān)鍵點(diǎn)
9. 項(xiàng)目計(jì)劃階段注意事項(xiàng)
案例分析

計(jì)劃階段運(yùn)用模板解析：（WBS、進(jìn)度計(jì)劃表、項(xiàng)目任務(wù)書、范圍說明書、責(zé)任矩陣等）


第六章 項(xiàng)目控制與監(jiān)控
1 控制的原理
1.1 控制的概念
1.2 控制的過程
2 項(xiàng)目控制過程
2.1 監(jiān)測(cè)和控制項(xiàng)目工作
2.2 進(jìn)行集成變更控制
2.3 核實(shí)范圍
2.4 控制范圍
2.5 控制進(jìn)度
2.6 控制成本
2.7 實(shí)施質(zhì)量控制
2.8 控制風(fēng)險(xiǎn)
2.9 控制采購
3 項(xiàng)目控制方法
3.1 控制系統(tǒng)
3.2 連接WBS與CPM
3.3 項(xiàng)目報(bào)告的代碼系統(tǒng)
3.4 工期和成本的控制性進(jìn)度計(jì)劃
3.5 時(shí)間與工作之間的關(guān)系
3.6 綜合的成本/進(jìn)度/工作
3.7 項(xiàng)目進(jìn)度的測(cè)定
3.8 監(jiān)測(cè)項(xiàng)目績(jī)效
3.9 成本/進(jìn)度偏差的原因
3.10 趨勢(shì)分析和預(yù)測(cè)
4 小結(jié)
咨詢案例解析
控制于監(jiān)控運(yùn)用模板解析：（計(jì)劃控制預(yù)警表、計(jì)劃跟蹤確認(rèn)表、執(zhí)行情況考核表等
）

第七章 項(xiàng)目溝通與沖突管理
1 項(xiàng)目溝通（配合短視頻教學(xué)）
1.1 項(xiàng)目溝通簡(jiǎn)介
1.2 溝通的基本概念
1.3 項(xiàng)目溝通管理
1.4 主要的溝通方式
1.5 項(xiàng)目經(jīng)理的溝通職責(zé)
1.6 溝通技巧
2 沖突管理（配合短視頻教學(xué)）
2.1 沖突管理簡(jiǎn)介
2.2 沖突的來源
2.3 沖突的應(yīng)對(duì)策略
2.4 項(xiàng)目中的沖突管理
3 小結(jié)
咨詢案例分析
項(xiàng)目溝通及沖突管理運(yùn)用模板解析：（項(xiàng)目會(huì)議體制表、項(xiàng)目會(huì)議跟進(jìn)表、項(xiàng)目沖
突來源表、項(xiàng)目沖突跟蹤及解決表等）

第八章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
2 制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控計(jì)劃
2.1 制定風(fēng)險(xiǎn)管控計(jì)劃的依據(jù)
2.2 制定風(fēng)險(xiǎn)管控計(jì)劃的方法
2.3 制定風(fēng)險(xiǎn)管控計(jì)劃的成果
3 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)（配合短視頻教學(xué)）
3.1 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的重要性
3.2 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的依據(jù)
3.3 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的基本方法
3.4 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的成果
4 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析
5 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析
6 制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
7 控制風(fēng)險(xiǎn)
8 小結(jié)
咨詢案例分析
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)用模板解析：（項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警表、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來源表、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策
表、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)跟蹤表、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)處置表等）

第九章 項(xiàng)目終止
1項(xiàng)目終止方式
1.1 絕對(duì)式終止
1.2 附加式終止
1.3 集成式終止
1.4 自滅式終止
2 項(xiàng)目終止過程
3 項(xiàng)目成功/失敗因素分析
4 項(xiàng)目結(jié)束報(bào)告
項(xiàng)目總結(jié)表模板解析



說明：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根
據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，立足重點(diǎn)能解決企業(yè)實(shí)際工作中存在的問題，課件內(nèi)容在十大知識(shí)
領(lǐng)域中每次最多重點(diǎn)輔以實(shí)際咨詢案例講解4個(gè)模塊，達(dá)到企業(yè)需求的最佳方案，可
以給予受訓(xùn)學(xué)員以最大的啟發(fā)并在后續(xù)的工作中參考解決實(shí)際的問題。
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10綜合管理

十

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