結(jié)構(gòu)性思維（金字塔原理）

結(jié)構(gòu)性思維：思維清晰、表達透徹的秘密
主講：張慕梁老師
【課程背景】
工作中很多管理者為這樣的現(xiàn)象所困擾：
1.復雜事情說不清，關(guān)鍵問題說不到點兒上；
2.說話不經(jīng)思考，脫口而出，說完后常常后悔不迭；
3.員工思考問題不知從何入手，沒頭緒，抓不到關(guān)鍵點，頭腦混亂；
4.與領導或客戶溝通時沒重點、想到哪說到哪，不知道表達的重點；
5.擬寫報告或總結(jié)時，觀點不明確，廢話多，邏輯混亂，缺乏說服力。
結(jié)構(gòu)性思維可以幫到這樣的員工。這門課程幫助大家在思考時能快速理清頭緒、抓住
關(guān)鍵、找到根源，以更好地應對錯綜變化的情形、有條不紊地處理各種復雜事務；在匯
報、總結(jié)，提方案、寫文章、做講話時，讓聽眾有興趣、記得住，給人留下重點突出、
邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)暮糜∠?；使學員不管對內(nèi)還是對外溝通時，思考更清晰，表達更
準確。

【課程收益】
1.
讓學員掌握結(jié)構(gòu)化的表達方式，幫助學員快速掌握如何做到觀點明確、重點突出、思路
清晰、主次分明，讓受眾有興趣，能理解、能接受、能記住。
2.
結(jié)合學員自己的思維模式與經(jīng)驗，徹底提升學員的邏輯思維能力，進而直接提高管理各
環(huán)節(jié)（計劃、組織、領導、溝通、控制）水平。
3.
各級管理者在自身經(jīng)驗的基礎上，結(jié)合各自不同的思維特點，建立系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的思
維模式，高效解決工作中出現(xiàn)的各類問題。

【課程特色】
接地氣：本課程涉及到的全部案例，都來源于真實案例。學員會發(fā)現(xiàn)這些案例和故事
，仿佛發(fā)生在自己身上。張老師更會將思路由文本生發(fā)開去，既剖析案例的背景，又闡
述案例的后續(xù)成敗。使學員不僅知其然，更知其所以然。
可操作：思維課的一個“老大難”問題就是轉(zhuǎn)化。往往學員眼睛看到了、耳朵聽到了、
腦子思考了，但課程結(jié)束后，一遇到實際情況不會做，所謂“一看就會，一干就廢”。張
老師理論結(jié)合實戰(zhàn)，邊講邊練，只要學員按部就班走流程，就沒有難寫的文章、難做的
溝通。

【課程對象】企業(yè)全員（從企業(yè)高層、中層到基層均適合參加）
【課程時長】1天
【課程大綱】
一、初步認識結(jié)構(gòu)性思維
1.思維的概念、種類與基本形式
2.人腦思維開發(fā)的基本原理
3.了解自己的表達與接收信息的特點
練習：思維測評
4.結(jié)構(gòu)性思維的四大基本原則
▲ 結(jié)論先行
▲ 以上統(tǒng)下
▲ 歸類清楚
▲ 邏輯遞進
案例：一次復雜的匯報如何簡潔清晰？
5.結(jié)構(gòu)性思維的兩大核心原則
▲ 利他性
▲ 講理性
二、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的4個步驟
1.識別——識別信息中事實與個人觀點
2.對應——找到事實與觀點的對應關(guān)系
3.結(jié)構(gòu)——構(gòu)建信息之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)圖
4.表達——使用簡明清晰的話概括主題
三、思維環(huán)節(jié)之一：定目標
1.確定目標——三個好問題
▲ 最好結(jié)果問題
▲ 下一步問題
▲ 目標檢測問題
2.德魯克目標管理法則—SMART原則
▲ Specific具體的
▲ Measurable可衡量的
▲ Attainable可達到的
▲ Realistic可證明和觀察
▲ Time-bound有明確的截止期限
練習：根據(jù)企業(yè)或部門情況制定目標
三、思維環(huán)節(jié)之二：得方案
1.如何看透事物的本質(zhì)
▲ 打破認知盲區(qū)
▲ 打破思維慣性
2.自上而下的提問/回答式
▲ 設定場景
▲ 確定主題
▲ 設想問題
▲ 回答問題
3.自下而上的概括總結(jié)式
▲ 識別沒有內(nèi)容的主題句
▲ 羅列內(nèi)容要點
▲ 概括總結(jié)形成主題句
四、思維環(huán)節(jié)之三：定邏輯
1.歸納論證結(jié)構(gòu)
▲ 歸納論證的定義
▲ 歸納的常見形式
▲ 排序的3個標準
▲ 分類的MECE原則
2.演繹論證結(jié)構(gòu)
▲ 演繹論證的定義
▲ 演繹的2種形式
案例：本月公司業(yè)績下降10%，試分析其原因
案例：毛澤東《為人民服務》中的思維方式
案例：關(guān)于我國經(jīng)濟發(fā)展方式的論述
3.邏輯順序好才能表達得條理清晰
▲ 時間順序
▲ 結(jié)構(gòu)順序
▲ 重要性順序
五、結(jié)構(gòu)性思維在溝通中應用
1.上堆法
2.下切法
3.平移法

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