TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)詳細內(nèi)容
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)
講師:李巍華
課程背景:??
企業(yè)因發(fā)展需要,為提升企業(yè)的業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),需對內(nèi)部有影響力的中層干部、業(yè)務(wù)專家、技術(shù)骨干進行專業(yè)技能培訓(xùn),使他們在企業(yè)內(nèi)起到教練、老師、師傅的作用,內(nèi)訓(xùn)師是來自企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)共同成長,他們的培訓(xùn)將更有效。但成人的培訓(xùn)有諸多的技巧和方法在里面,這就需要我們對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進行系統(tǒng)完善的培訓(xùn),他們才能更有效的傳承和輔導(dǎo)企業(yè)員工的成長和發(fā)展。本課程旨在訓(xùn)練企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師各方面的綜合能力,進而達到勝任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的工作崗位。
培訓(xùn)對象:
企業(yè)培訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)形式:
案例引導(dǎo):大量實用案例,引導(dǎo)學(xué)員分析,提升知識認知;
高效互動:角色扮演、互動游戲、強化記憶、引發(fā)思考;
培訓(xùn)特點:
采用進階式的培訓(xùn)方式,引導(dǎo)學(xué)員在過關(guān)中實現(xiàn)立竿見影的提升;培訓(xùn)過程中技巧和心態(tài)的培訓(xùn)交織進行,以演練為整個培訓(xùn)的主線。本課程將以訓(xùn)練代替講授,從激發(fā)學(xué)員的授課動力、增強學(xué)員的心理素質(zhì)、提高學(xué)員的授課技巧等方面,引導(dǎo)學(xué)員進入培訓(xùn)師的大門。
培訓(xùn)課時:
4天(24小時)
課程大綱
模塊內(nèi)容
課程大綱
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色
1.直線經(jīng)理為什么做內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)工作不佳導(dǎo)致的惡性循環(huán)
內(nèi)訓(xùn)師觀念訪談反饋
管理轉(zhuǎn)型、提升業(yè)績、發(fā)展素質(zhì)
【案例討論】:外部講師與內(nèi)部講師對比優(yōu)缺點
2.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色與功能
培訓(xùn)準(zhǔn)備三步曲
培訓(xùn)師成長的三個階梯
成功講師的五項需求
【故事分享】:大師與蝎子
培訓(xùn)師的8個角色
培訓(xùn)師具備的6大能力
【小組研討】:培訓(xùn)技能自測
內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)模型
講師發(fā)展的三個階段、三種境界
成年人學(xué)習(xí)的原則與理論
1.腦科學(xué)與成人學(xué)習(xí)
人腦組成圖
悟性和靈性的左右腦分工
記憶的5個要素
2.學(xué)習(xí)的定義
【故事】:猴子和香蕉的故事
成人學(xué)習(xí)與兒童的區(qū)別
成人心理學(xué)對講師的啟示
成人學(xué)習(xí)的七大障礙
成人學(xué)習(xí)的十個特點
學(xué)習(xí)金字塔-學(xué)習(xí)保持率
3.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)本質(zhì)-A&T學(xué)習(xí)效能模型
成年人學(xué)習(xí)的模式
授課技巧訓(xùn)練
1.職業(yè)形象的基本要求
男性&女性
2.課程前—消除緊張
怯場測試
【故事】:李敖與黃菡
克服緊張的方法
成功冥想法
生理舒緩法
壓力轉(zhuǎn)換法
3.課程初—有效開場
開場的目標(biāo)
開場白
開場白原則:三精
課程的開場結(jié)構(gòu)
開場破冰應(yīng)避免的七個陷阱
常見的六種培訓(xùn)開場方式
【視頻】:溝通培訓(xùn)
課程初—破冰之旅
【破冰練習(xí)】:尋找
【練習(xí)】:開場白
4.培訓(xùn)中--各類培訓(xùn)技巧
演講技巧
【視頻】畢業(yè)典禮演講
身體語言技巧
【案例】:審訊嫌疑犯、小貓和小狗的故事
講師基本功:站、走、標(biāo)準(zhǔn)手勢
面部表情技巧:眼神的應(yīng)用
【練習(xí)】:眼神交流
表達技巧
聲音、語音、語調(diào)、語速
【故事】:秀才買材
【視頻】:重慶姑娘挑戰(zhàn)中國好舌頭
培訓(xùn)師常見的12種表達障礙
【練習(xí)】:順口溜
控場技巧--提出問題
現(xiàn)場提問的優(yōu)勢和禁忌
現(xiàn)場提問的標(biāo)準(zhǔn)、步驟、方式
控場技巧--回答問題
控場技巧--時間控制
【案例】:新員工入職培訓(xùn)課程時間分配表
跑題的四種處理方法
階段性小結(jié)方法
課堂禁忌
5、培訓(xùn)結(jié)束
完滿總結(jié)的步驟
結(jié)尾方法
【練習(xí)】:請為你的課程設(shè)計結(jié)束語
如何布置課后任務(wù)?
成功培訓(xùn)的三段結(jié)構(gòu)
現(xiàn)場呈現(xiàn)的三大要訣
6、有效培訓(xùn)方法
有效的培訓(xùn)促成學(xué)員什么改變?
各類培訓(xùn)方法
講授法
頭腦風(fēng)暴法
小組討論法
角色扮演
【案例】:如何和史上最牛女秘書溝通
案例分享法
課件開發(fā)與設(shè)計
1、課程設(shè)計的關(guān)鍵
基于問題的需求分析
1)關(guān)鍵事件法
2)標(biāo)桿對照法
3)訪談法
基于需求的課程目標(biāo)設(shè)計
1)課程目標(biāo)的分析?
2)課程目標(biāo)的梳理
基于課程目標(biāo)的課題及課程大綱的設(shè)計
1)課題選擇
選題原則
課題命名
2)課程大綱 編排
教學(xué)順序編排——知識點、學(xué)員特點、學(xué)習(xí)難度
基于金字塔原理的課程編排
思維導(dǎo)圖在課程結(jié)構(gòu)中的應(yīng)用
2、課程編寫五大要件
課程簡介
課程大綱
課程時間表
講師手冊
PPT演示文稿
PPT設(shè)計原則
標(biāo)題制作技巧
版面建議
字體建議
圖表會說話
什么是好的投影片
【練習(xí)】PPT制作
李華巍老師的其它課程
尋找職業(yè)的梯子—職業(yè)生涯規(guī)劃講師:李巍華課程背景:今天這個人才競爭的時代,職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對企業(yè)而言,如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念,關(guān)注員工的人才理念,關(guān)注員工的持續(xù)成長,職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對每個人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進行有效的規(guī)劃,勢必會造成生命和時間的浪費。因此,擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的
講師:李華巍詳情
職業(yè)化團隊塑造訓(xùn)練營 06.03
職業(yè)化團隊塑造訓(xùn)練營課程時間:2天培訓(xùn)講師:李巍華培訓(xùn)對象:企業(yè)全員課程背景:不逼自己職業(yè)化,就不知道舞臺有多大!同理,不造就團隊職業(yè)化,就不知道企業(yè)的未來在哪里。課程從員工的心靈深處改變其職業(yè)觀念,根植入積極的職業(yè)意識與從業(yè)精神,從樹立健康的職業(yè)信仰入手,建立起自動自發(fā)、高效執(zhí)行的文化氛圍,以塑造成功的職業(yè)人士,實現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏。課程收益:1、能夠陳述
講師:李華巍詳情
職業(yè)禮儀與有效溝通訓(xùn)練 06.03
職場禮儀與有效溝通講師:李巍華課程背景職場禮儀是通向職場的臺階。沒有章法的禮儀或讓人尷尬或讓人感受不到;決定溝通效果是說什么嗎?--為什么我想了很多,卻表達不出來?--我說了一堆,可對方說不知道我要表達什么?--溝而不通,無法達成共識怎么辦?工作中最大的障礙就是溝通不暢,許多事故和錯誤的背后,大多不是技術(shù)和操作的原因,而是缺乏有效的溝通造成的問題。課程目標(biāo):
講師:李華巍詳情
情緒管理與壓力管理 06.03
情緒與壓力管理每天忙不完的工作!同事關(guān)系敏感難相處!物價高漲生活壓力大!孩子難管教,沒有耐心教育!生活是一種選擇,你選擇什么,你就得到什么。選擇是一種能力,它能讓你在同樣的環(huán)境,同樣的崗位,遠離無休止的報怨,生活精彩無限。通過本課程的學(xué)習(xí),將會幫助您領(lǐng)悟陽光心態(tài)的真諦,獲得像陽光一樣積極、知足、感恩、達觀的心智模式,開啟快樂工作、幸福生活的大門,做好自身的情
講師:李華巍詳情
情緒管理與陽光心態(tài) 06.03
情緒管理與陽光心態(tài)每天忙不完的工作!同事關(guān)系敏感難相處!物價高漲生活壓力大!孩子難管教,沒有耐心教育!生活是一種選擇,你選擇什么,你就得到什么。選擇是一種能力,它能讓你在同樣的環(huán)境,同樣的崗位,遠離無休止的報怨,生活精彩無限。通過本課程的學(xué)習(xí),將會幫助您領(lǐng)悟陽光心態(tài)的真諦,獲得像陽光一樣積極、知足、感恩、達觀的心智模式,開啟快樂工作、幸福生活的大門,做好自身
講師:李華巍詳情
提升職業(yè)素養(yǎng)助力企業(yè)發(fā)展講師:李巍華課程背景:良好職業(yè)素養(yǎng)是取得高績效工作的基礎(chǔ),高績效工作成果是良好職業(yè)素養(yǎng)外在表現(xiàn)。員工素質(zhì)與工作品質(zhì)的提升是企業(yè)各項工作順利開展和運行的根本,擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè),其員工需要從職業(yè)理念的塑造和工作品質(zhì)的不斷提升中,為企業(yè)的長期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展提供助力。培訓(xùn)對象:企業(yè)新進員工、現(xiàn)有員工培訓(xùn)形式:案例引導(dǎo):大量實用案例,引導(dǎo)學(xué)
講師:李華巍詳情
基于部門管理的績效管理實施 06.03
基于部門管理的績效管理實施培訓(xùn)講師:李巍華課程目的:#160;樹立人才危機意識:強化公司非HR經(jīng)理人才危機意識,將人力資源戰(zhàn)略管理納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。培養(yǎng)前瞻人力資源觀念:人力資源管理是所有管理人員的工作,了解職能部門在人力資源管理工作中的作用。提升人力資源管理技能:非HR經(jīng)理掌握績效管理的主要流程、基本方法和操作要點掌握;了解KPI設(shè)計原理,并掌握其應(yīng)用技
講師:李華巍詳情
基于企業(yè)發(fā)展階段績效管理體系構(gòu)建培訓(xùn)講師:李巍華課程背景:?掌握績效管理與考核的科學(xué)方法、實用技能工具;掌握績效管理的主要流程、基本方法和操作要點掌握;了解KPI設(shè)計原理,并掌握其應(yīng)用技能,從而構(gòu)建企業(yè)績效管理體系,促進企業(yè)達成經(jīng)營管理目標(biāo)?。培訓(xùn)對象:人力資源部人員、部門負責(zé)人培訓(xùn)形式:案例引導(dǎo):大量實用案例,引導(dǎo)學(xué)員分析,提升知識認知;高效互動:角色扮演
講師:李華巍詳情
平衡計分卡之企業(yè)實戰(zhàn)應(yīng)用講師:李巍華集十幾年人力資源實踐經(jīng)驗,協(xié)助數(shù)家企業(yè)導(dǎo)入BSC經(jīng)歷傾力開發(fā)BSC是考核工具還是戰(zhàn)略管理工具?BSC是“舊時王謝堂前燕”還是尋常企業(yè)披棘劍?課程背景:#160;通過本課程了解#160;BSC#160;實施步驟、項目范圍、參與角色、設(shè)計與實現(xiàn)等。識別平衡計分卡工具和技術(shù),在員工成長、運營、客戶和財務(wù)/市場表現(xiàn)矩陣之間整合并建
講師:李華巍詳情
人力資源管理培訓(xùn) 06.03
人力資源培訓(xùn)課程培訓(xùn)對象:企業(yè)HR培訓(xùn)課時:6小時第一部分如何合理付薪什么是薪酬?薪酬設(shè)計的框架是什么?一、薪酬方案設(shè)計1.企業(yè)為什么付薪:薪酬目標(biāo)及付薪要素(3P理論)2.薪酬設(shè)計理念和薪酬策略3.薪酬設(shè)計依據(jù):薪酬解決的根本問題是什么二、薪酬方案設(shè)計六步及相關(guān)技巧(一)崗位分析1.薪酬設(shè)計關(guān)注的崗位說明書編寫2.崗位說明書的哪些關(guān)鍵用詞(二)崗位價值評估
講師:李華巍詳情
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