中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)

  培訓講師：鄭君

講師背景：
鄭君講師個人簡介獵鷹式招聘理論創(chuàng)始人經(jīng)濟學碩士美國GEC認證講師高級人力資源管理師，勞動法專家華中農(nóng)業(yè)大學特聘講師曾任捷和電機集團公司人力資源總監(jiān)【工作經(jīng)歷】先后在豪恩聲學股份、朗科科技股份(股票代碼300042)、捷和電機集團等公司擔任人 詳細>>

鄭君
    課程咨詢電話：

中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)詳細內(nèi)容

中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)

 課程背景
企業(yè)有了管理制度和操作流程，為什么不該發(fā)生的問題仍然層出不窮？企業(yè)干部不少，薪水不低，但為什么工作總是做不到位？盡管問題五花八門，但主要表現(xiàn)在：高層有戰(zhàn)略，中層卻無法推動；一方面企業(yè)到處挖人，一方面又出現(xiàn)嚴重的人才流失；高層很忙碌，中層很盲目，基層很麻木……
很多人將以上問題歸結為職業(yè)素養(yǎng)。中層干部沒有經(jīng)過職業(yè)素養(yǎng)訓練，就難以走向職業(yè)化，難以掌握專業(yè)化的技能，難以取得良好的業(yè)績。不專業(yè)的干部，不僅會浪費企業(yè)資源，增加企業(yè)成本，還會降低產(chǎn)品質(zhì)量，甚至嚇跑客戶……因此，加強中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)訓練顯得非常重要。職業(yè)素養(yǎng)涵蓋的內(nèi)容非常廣泛，它包括職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)習慣、職業(yè)態(tài)度等多個方面。良好的職業(yè)素養(yǎng)應該是衡量一個職業(yè)人成熟度的重要指標。

課程特色：理論講授與案例分享相結合，以實際操作案例為主導，結合老師多年的工作經(jīng)驗，將企業(yè)可能發(fā)生的突發(fā)事件進行常態(tài)化管理，引導中層干部“有所為、有所不為”，成為職業(yè)經(jīng)理人。

適合對象：中層管理人員

主講老師：鄭君

課程時間：一天

課程大綱
第一單元 什么是職業(yè)素養(yǎng)
 什么是職業(yè)素養(yǎng)？
 職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容
案例討論：人才聚聚的企業(yè)為什么管理混亂？
 管理者常見的錯位
第二單元 管理者的職業(yè)精神
 職業(yè)精神決定職業(yè)成就
 管理者的八大職業(yè)品德要求
 管理者的四種角色意識
 職業(yè)管理者的結構化思維
管理小故事：老員工與新員工
第三單元 管理者的管理角色定位
 “管”與“理”的區(qū)別與聯(lián)系
 管理者是教練而不是長官
案例：骨干員工流失是誰的錯？
 中層干部的人才觀念與定位
 以人為本與“豆芽實驗”
第四單元 計劃與績效管理規(guī)范
 工作計劃的主要方法
 計劃管理的職業(yè)行為規(guī)范重點
 如何有效跟進下屬的工作
 如何進行績效考核與績效面談
案例：如何對待工作沒長進的員工？
第五單元 授權與委派中的行為
 授權不當可能導致的后果
 工作委派的職業(yè)規(guī)范關鍵
 管理者工作監(jiān)督與控制重點
案例分析：這是誰的錯？
第六單元 管理者走向職業(yè)化
 對突發(fā)事件的預見性
案例：如何處理公司的突發(fā)事件？
 突發(fā)事件處理的關鍵點
 建立職業(yè)化管理者的行為習慣
 從個人職業(yè)化到團隊的職業(yè)化
 課程總結與互動

 人力資源

鄭君老師的其它課程

《企業(yè)內(nèi)訓師專業(yè)技能訓練》【課程背景】加強企業(yè)培訓，關鍵在于增加企業(yè)的“造血”功能，培養(yǎng)內(nèi)部講師，挖掘內(nèi)部潛力，發(fā)揮內(nèi)部講師的管理和技術優(yōu)勢，因為企業(yè)的內(nèi)力永遠大于外力。眾多知名企業(yè)的實踐證明，內(nèi)部講師在帶動員工學習積極性、有效開展知識管理、降低培訓開支等方面發(fā)揮著不可替代的作用。本課程旨在通過專業(yè)方法，為企業(yè)訓練一批內(nèi)部講師，打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部講師隊伍。

 講師：鄭君詳情

《企業(yè)中層干部管理技能提升》【課程背景】企業(yè)中層管理者是企業(yè)人力資源的核心力量，直接影響到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹袑庸芾黻犖槭敲课黄髽I(yè)領導夢寐以求的事。中層管理者的思想意識以及管理水平的高低，往往決定了一個部門或一個企業(yè)管理的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽、效益、質(zhì)量、成本和員工士氣。在企業(yè)里，許多銷售精英、技術精英等走上了中層崗位，如何彌補其

 講師：鄭君詳情

《如何有效管理80和90后員工》【課程背景】他們是典型的“追星一族”;他們不怕被扣薪和罰款;他們甘當“月光族”，視金錢如糞土;他們熱衷于網(wǎng)絡，與手機和電腦形影不離;他們愿意工作，但他們討厭加班，頻繁跳槽;他們有思想、有個性、有膽量，敢愛敢恨。同時，他們又顯得脆弱，難以承受工作的壓力和委屈，更不接受簡單、粗暴的管理方式……他們是中國社會的一個新群體——后80和

 講師：鄭君詳情

《銀行績效管理與結果應用》【課程背景】許多銀行認為，招聘或者培育高素質(zhì)的部屬，就能為組織創(chuàng)造高績效，但在實際管理中，部分高素質(zhì)的部屬并沒有創(chuàng)造高績效，員工績效并沒有與其素質(zhì)成正比，這是何故這與組織的戰(zhàn)略地圖、績效文化、目標確定、目標分解、指標設置、評分規(guī)則、結果應用、激勵、績效溝通與輔導、績效改進等諸多因素緊密相關。另外，由于部分干部和員工對績效的一知半解，

 講師：鄭君詳情

《獵鷹式招聘與面試技巧》【課程背景】您是否為當前的“用工荒”而慌是否為忙于開發(fā)更多招聘渠道而忙如何向求職者提問才是有效的面試問題呢如何判斷求職者的回答是真是假如何進行專業(yè)的結構化面試設計如何將面試與背景調(diào)查、人才測評結合起來如何才能判斷候選人是否勝任崗位確定錄用后候選人“放鴿子”，怎么辦本課程從招聘渠道的挖掘，新渠道的開發(fā)入手，提出了針對企業(yè)的“獵鷹式招聘”

 講師：鄭君詳情

《企業(yè)關鍵人才的選育用留》【課程背景】比爾·蓋茨曾說：“假如微軟的20個頂尖人才離職，那么微軟將成為一個無足輕重的企業(yè)”。由此可見，關鍵員工是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)具備較強競爭力的標志。同時，關鍵員工又是易碎品、珍稀品，極易成為競爭對手瞄準的對象，管理中稍有不慎，極易造成關鍵員工流失，同時給自己增加一個強大的競爭對手。本課程從關鍵人才的識別入手，幫助企業(yè)管理

 講師：鄭君詳情

《企業(yè)績效管理診斷與績效輔導》【課程背景】眾多企業(yè)在推動績效管理，但敢說績效自己企業(yè)績效管理做到比較成功的又有幾家領導層認為，高素質(zhì)的部屬就能為組織創(chuàng)造高績效，但在實際管理中，部分高素質(zhì)的部屬并沒有創(chuàng)造高績效以上情況的發(fā)生，與企業(yè)的戰(zhàn)略地圖、績效文化、目標確定、目標分解、指標設置、評分規(guī)則、結果應用、激勵、績效溝通與輔導、績效改進等諸多因素緊密相關。另外，由

 講師：鄭君詳情

《企業(yè)內(nèi)訓師專業(yè)技能訓練（分級版）》【課程背景】加強企業(yè)培訓，關鍵在于增加企業(yè)的“造血”功能，培養(yǎng)內(nèi)部講師，挖掘內(nèi)部潛力，發(fā)揮內(nèi)部講師的管理和技術優(yōu)勢，因為企業(yè)的內(nèi)力永遠大于外力。眾多知名企業(yè)的實踐證明，內(nèi)部講師在帶動員工學習積極性、有效開展知識管理、降低培訓開支等方面發(fā)揮著不可替代的作用。本課程旨在通過專業(yè)方法，為企業(yè)訓練一批內(nèi)部講師，打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部

 講師：鄭君詳情

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》【課程背景】部門員工往往因良好的績效或較長的工齡而得以晉升，當他們走上管理崗位，面對人力資源管理問題時，往往不知所措，極易造成部門效率低下，甚至人才流失，影響企業(yè)的整體發(fā)展。因此，讓各部門負責人學習一定的人力資源管理，掌握管人技巧，深刻認識到人力資源工作對企業(yè)發(fā)展的重要性，有助于各部門在管人方面加強配合，從而提升企業(yè)的整體效益

 講師：鄭君詳情

《勞動法與和諧員工關系構建》【課程背景】隨著企業(yè)用工方式的多元化、靈活化，企業(yè)與員工的勞動關系已不再搞“終生制”，員工進和出已日趨常態(tài)化、復雜化。與此同時，國家勞動法規(guī)這道“緊箍咒”也越來越緊，企業(yè)的用工成本不斷提高，用工風險越來越大。過去人們常說“請神容易送神難”，現(xiàn)在卻變成了“請神難，送神更難”。如何在不違反相關勞動法規(guī)的前提下，盡可能降低中小企業(yè)用工成

 講師：鄭君詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有