《4R目標(biāo)計(jì)劃管控》
培訓(xùn)講師:王海濤
講師背景:
王海濤老師——實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師?“戰(zhàn)略與執(zhí)行”領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)培訓(xùn)師?美國(guó)4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)導(dǎo)師?4R目標(biāo)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管控咨詢顧問?“六力合一型管理體系”創(chuàng)始人?2018全國(guó)講師推優(yōu)十強(qiáng)培訓(xùn)師?美業(yè)慧都商學(xué)院院長(zhǎng)十年磨一劍,獨(dú)創(chuàng)中國(guó)實(shí)戰(zhàn)管理“管理六力合一”系 詳細(xì)>>
《4R目標(biāo)計(jì)劃管控》 詳細(xì)內(nèi)容
《4R目標(biāo)計(jì)劃管控》
《4R目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行管控》
級(jí)別:中高級(jí)
主講人:王海濤
目標(biāo)制定了落實(shí)不下去,過程中沒有檢查和監(jiān)控,例會(huì)體系冗長(zhǎng)繁瑣,都極大的阻礙戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。為了解決此類問題,特開發(fā)本課程。
【課程宗旨】
解決在管理實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的目標(biāo)無法有效分解落地、計(jì)劃和跟蹤考核體系不完善,例會(huì)效率低下等問題,通過目標(biāo)分解、計(jì)劃管控、過程檢查和會(huì)議管理,建立完善的戰(zhàn)略和執(zhí)行管控體系。
【學(xué)員對(duì)象】
高層管理者
中層管理者
后備管理干部
【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】
2天
【課程價(jià)值】
提升管理意識(shí),向戰(zhàn)略管理者邁進(jìn)。
建立年度、月度、周度目標(biāo)分解體系。
解決管理者只抓業(yè)務(wù),不做管理的問題。
建立完善的計(jì)劃跟蹤體系,并保證結(jié)果達(dá)成。
將KPI考核與GS考核相結(jié)合,完善績(jī)效體系。
【課程綱要】
第一部分 真正的執(zhí)行來自于戰(zhàn)略目標(biāo)
一、企業(yè):戰(zhàn)略與執(zhí)行
(一)戰(zhàn)略與執(zhí)行(案例講解互動(dòng))
(二)什么不是戰(zhàn)略性的成功
1.組織能力無關(guān)的成功是非戰(zhàn)略性成功
2.案例分析:愛基斯摩人與北極熊
(三)執(zhí)行的三個(gè)階段
1. 執(zhí)行力1.0階段:個(gè)人英雄主義
2. 執(zhí)行力2.0階段:虛假執(zhí)行力
3. 執(zhí)行力3.0階段:從戰(zhàn)略目標(biāo)開始
二、中國(guó)式管理需要突圍
(一)中國(guó)式管理的迷局
(二)現(xiàn)代管理的原點(diǎn)
公平、競(jìng)爭(zhēng)、開放、交換、自由
(三)中國(guó)企業(yè)存在的四大問題
1. 缺乏有針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃/預(yù)算
2. 缺乏明確的崗位責(zé)任與職能分工
3. 缺乏對(duì)經(jīng)營(yíng)過程的制度化管理
4. 缺乏科學(xué)有效的績(jī)效考核辦法
第二部分 建立法制化目標(biāo)管理體系
一、什么是機(jī)制
1.機(jī)制是企業(yè)文化與價(jià)值觀的保障
2.機(jī)制是公司戰(zhàn)略落地的保障
3.研討:我們的機(jī)制的問題
二、如何建立機(jī)制
1.機(jī)制建立的原則
2.機(jī)制建立的選題方法
3.如何建立機(jī)制
4.誰來建立機(jī)制
5.機(jī)制的推廣方法
三、目標(biāo)管理概述
目標(biāo)管理的由來
什么是“目標(biāo)管理”?
目標(biāo)管理是“企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)”
第三部分 4R戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管控體系
一、基于戰(zhàn)略目標(biāo)的大4R體系
(一)R1:預(yù)算計(jì)劃
制定目標(biāo),任務(wù)層層分解
自上而下確定業(yè)績(jī)目標(biāo)
自下而上形成行動(dòng)策略
(二)R2:關(guān)鍵職責(zé)
定義界定關(guān)鍵職責(zé)
建立關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
(三)R3:業(yè)績(jī)跟蹤
業(yè)績(jī)跟蹤報(bào)表體系
年/月/周質(zhì)詢會(huì)議
質(zhì)詢后行動(dòng)改進(jìn)
(四)R4:業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、評(píng)級(jí)
業(yè)績(jī)與薪酬掛鉤
二、基于工作結(jié)果的小4R體系
(一)R1:結(jié)果定義
情景互動(dòng):遙控穿衣
R1:事前定義做事的結(jié)果
結(jié)果定義:有時(shí)間、有價(jià)值、可考核
(二)R2:一對(duì)一責(zé)任
情景互動(dòng):鬧市追殺
R2:事前一對(duì)一責(zé)任
防止推諉扯皮,鎖定責(zé)任
(三)R3:過程檢查
R3:跟蹤檢查階段結(jié)果
4RCOO檢查
公開公正公平的第三方檢查
第三方檢查要點(diǎn)(情景模擬)
(四)R4:即時(shí)獎(jiǎng)懲
R4是什么
事后即時(shí)獎(jiǎng)罰
保持員工執(zhí)行的興奮狀態(tài)
行動(dòng)最大的動(dòng)力來自于對(duì)結(jié)果的反饋
第四部分 目標(biāo)管理·計(jì)劃管控
一、建立目標(biāo)管理體系——讓目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)全局(KPI考核)
建立基于戰(zhàn)略的目標(biāo)分解體系
精準(zhǔn)KPA分指標(biāo)
如何建立企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)考核體系
如何制定崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)
二、建立績(jī)效支持系統(tǒng)—讓指標(biāo)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃(GS考核)
什么是GS過程性考核
GS工作的來源
讓目標(biāo)成為工作計(jì)劃
練習(xí):KPI轉(zhuǎn)化為月度工作計(jì)劃
第五部分 月報(bào)月計(jì)劃工具訓(xùn)練
一、公司目標(biāo)計(jì)劃分解體系
(一)目標(biāo)計(jì)劃分解的步驟
1.公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)制定
2.公司月度戰(zhàn)略要點(diǎn)發(fā)布
3.部門月度戰(zhàn)略要點(diǎn)發(fā)布
4.部門經(jīng)理月計(jì)劃提交
5.部門主管月計(jì)劃分解
6.部門經(jīng)理周計(jì)劃提交
7.部門主管、員工周計(jì)劃分解
(二)不同層級(jí)考核維度
1.高層管理者:年度、季度
2.中層管理者:季度、月度
3.基層員工 :周度和日度
二、公司月度戰(zhàn)略要點(diǎn)填寫規(guī)范
(一)公司年度目標(biāo)的維度
(二)公司月度目標(biāo)的維度
(三)部門月度要點(diǎn)的描述
三、月報(bào)月計(jì)劃填寫規(guī)范
(一)管理工作如何填寫
做戰(zhàn)略、做機(jī)制、做文化、做團(tuán)隊(duì)
(二)業(yè)務(wù)工作如何分類
(三)客戶價(jià)值工作如何填寫
(四)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)
第六部分 如何召開質(zhì)詢會(huì)議
一、什么是質(zhì)詢會(huì)
(一)以結(jié)果為導(dǎo)向
(二)以改進(jìn)為核心
(三)以開放為環(huán)境
(四)以內(nèi)部客戶為基礎(chǔ)
二、質(zhì)詢過程的四個(gè)原則
三、質(zhì)詢會(huì)的流程
四、質(zhì)詢會(huì)的話術(shù)訓(xùn)練
五、質(zhì)詢會(huì)的質(zhì)詢要點(diǎn)
六、現(xiàn)場(chǎng)模擬質(zhì)詢會(huì)召開
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