顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與資產(chǎn)配置
顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與資產(chǎn)配置詳細(xì)內(nèi)容
顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與資產(chǎn)配置
課程目標(biāo):
銀行零售營(yíng)銷(xiāo)人員面臨困境:市場(chǎng)變化導(dǎo)致原來(lái)營(yíng)銷(xiāo)方法失效,專(zhuān)業(yè)知識(shí)難以轉(zhuǎn)化成產(chǎn)能,和客戶(hù)溝通交流障礙等。在此背景下推出此課程,旨在幫助營(yíng)銷(xiāo)行員學(xué)會(huì)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,切實(shí)提升營(yíng)銷(xiāo)成功率,提升營(yíng)銷(xiāo)信心,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)能提升。課程以實(shí)戰(zhàn)為核心,注重所有方式方法的實(shí)用性,讓營(yíng)銷(xiāo)行員拿來(lái)即用、用之有效。
授課方式:
講授、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、情景演練等
課程內(nèi)容:
一、顧問(wèn)式銷(xiāo)售
-顧問(wèn)式銷(xiāo)售概述
-顧問(wèn)式銷(xiāo)售定義
-銷(xiāo)售的精髓
-專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程
-接觸客戶(hù)
-如何快速建立客戶(hù)信任
-開(kāi)場(chǎng)八大切入話題
-如何有效贊美
-篩選客戶(hù)
-篩選客戶(hù)MAN法則
-篩選客戶(hù)練習(xí)
-了解客戶(hù)
-Know You Customer(KYC)
KYC的意義
KYC的內(nèi)容
KYC的方法
KYC練習(xí)
-挖掘客戶(hù)的需求
客戶(hù)的需求在哪里
挖掘客戶(hù)需求之SPIN問(wèn)句
問(wèn)句連問(wèn)方式
挖掘需求練習(xí)
-簡(jiǎn)報(bào)解決方案
-解決方案與產(chǎn)品的區(qū)別
-產(chǎn)品介紹之FAB方式
-產(chǎn)品描述六種方式
-FAB話術(shù)練習(xí)
-異議處理
-正確看待客戶(hù)的異議
-異議處理之LSCPA流程
-異議處理練習(xí)
-促成交易
-促成的步驟
-促成的時(shí)機(jī)
-促成的五大方法
-促成方法練習(xí)
-售后服務(wù)
二、資產(chǎn)配置落地訓(xùn)練
銷(xiāo)售面談現(xiàn)存問(wèn)題
懂專(zhuān)業(yè)不懂講解
講專(zhuān)業(yè)客戶(hù)不愛(ài)聽(tīng)(聽(tīng)不懂)
閑聊無(wú)產(chǎn)出
資產(chǎn)配置如何聊
專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售語(yǔ)言
標(biāo)準(zhǔn)普爾資產(chǎn)配置圖實(shí)用講解法
資產(chǎn)配置講解演練
從閑聊到講專(zhuān)業(yè)
如何獲得良好開(kāi)場(chǎng)
如何切入到聊專(zhuān)業(yè)話題
現(xiàn)場(chǎng)情景演練
三、重點(diǎn)產(chǎn)品解析
證券投資基金
基金分類(lèi)
基金適合人群
基金挑選
基金定投
保險(xiǎn)
保險(xiǎn)分類(lèi)
壽險(xiǎn)意義與功用
保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇
貴金屬
實(shí)物貴金屬
帳戶(hù)黃金
其它零售產(chǎn)品
資管新規(guī)下的銀行產(chǎn)品
凈值型理財(cái)
結(jié)構(gòu)性存款
四、銷(xiāo)售面談之方案呈現(xiàn)
產(chǎn)品介紹障礙
產(chǎn)品講不清
講清楚了沒(méi)吸引力
專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言與銷(xiāo)售語(yǔ)言
把產(chǎn)品講清楚——FAB
F——特性
A——好處
B——利益
把產(chǎn)品講生動(dòng)
數(shù)據(jù)化
對(duì)比化
圖像化
費(fèi)用極小化
利益極大化
產(chǎn)品組合方案示例
理財(cái)規(guī)劃書(shū)模板
五、廳堂微沙龍落地訓(xùn)練
沙龍主題選擇
根據(jù)節(jié)假日確定主題
根據(jù)熱點(diǎn)事件選擇主題
根據(jù)客戶(hù)需求選擇主題
沙龍主題現(xiàn)場(chǎng)編排
沙龍事務(wù)安排
主講人排班
物料準(zhǔn)備
講解內(nèi)容準(zhǔn)備
現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備演講內(nèi)容
沙龍講解
理性了解
感性認(rèn)知
微沙龍講解與大型沙龍區(qū)別
現(xiàn)場(chǎng)模擬沙龍演講
輔助工具
輔助工具類(lèi)別
輔助工具應(yīng)用
趙偉老師的其它課程
網(wǎng)點(diǎn)信貸營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理【課程大綱】第一部分網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理之關(guān)鍵問(wèn)題解析(6小時(shí))1.支行長(zhǎng)的困惑1.為什么網(wǎng)點(diǎn)的目標(biāo)很難達(dá)成?2.為什么員工不能和你一條心?3.如何讓員工在團(tuán)隊(duì)中有幸福感?4.如何讓管理變得簡(jiǎn)單輕松?5.如何讓新制度自動(dòng)自發(fā)的落地?2.網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理三個(gè)核心1.如何提高員工積極性2.如何提升員工營(yíng)銷(xiāo)技能3.如何搞好內(nèi)控管理【案例分析】
講師:趙偉詳情
旺季開(kāi)門(mén)紅外拓營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)大綱一、課程內(nèi)容:近幾年,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)幾近白熱化,在旺季來(lái)臨時(shí),要想做好開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo),純靠大廳或老客深挖和轉(zhuǎn)介紹等營(yíng)銷(xiāo)模式,已很難取得顯著成效,而以“兩掃五進(jìn)”為主的外拓+廳堂營(yíng)銷(xiāo)模式則大顯神威,成了諸多銀行快速提升業(yè)績(jī)的最主流營(yíng)銷(xiāo)模式。本課程總結(jié)了馮老師多年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)外拓營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以演練模擬及實(shí)戰(zhàn)成果分析為主要授課模式,使學(xué)員能做到
講師:趙偉詳情
鄉(xiāng)村振興金融的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展課程大綱開(kāi)篇講授:1、國(guó)家扶貧辦公室與鄉(xiāng)村振興局有什么不同?2、國(guó)家鄉(xiāng)村振興局在國(guó)家發(fā)展中的地位?3、金融行業(yè)如何踏上這趟列車(chē)?4、當(dāng)?shù)氐慕鹑谛袠I(yè)能為鄉(xiāng)村振興提供什么?銀行信貸營(yíng)銷(xiāo)思維銀行業(yè)務(wù)是產(chǎn)品還是服務(wù)信貸業(yè)務(wù)是產(chǎn)品嗎?信貸業(yè)務(wù)是服務(wù)嗎?銀行營(yíng)銷(xiāo)面臨的三大難題拓客難:坐“椅”待“幣”到主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);留客難:產(chǎn)品關(guān)系到情感關(guān)系;成交難:銷(xiāo)
講師:趙偉詳情
小微企業(yè)信貸營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景:作為客戶(hù)經(jīng)理,你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:客戶(hù)約見(jiàn)成功率低,80甚至更高的拒絕率帶來(lái)首先是令人失望的業(yè)績(jī)以及營(yíng)銷(xiāo)資源的浪費(fèi);富含推銷(xiāo)感知的約見(jiàn)電話吞噬著大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶(hù),三番五次的消極體驗(yàn)讓客戶(hù)與我們漸行漸遠(yuǎn);客戶(hù)的情緒化或習(xí)慣性拒絕使得電話約見(jiàn)正成為危急自尊的工作,工作挫敗感越來(lái)越強(qiáng);電話接通10秒客戶(hù)就習(xí)慣性用各種理由掛電
講師:趙偉詳情
公私信貸營(yíng)銷(xiāo)管理 06.19
公私信貸營(yíng)銷(xiāo)管理技巧一、對(duì)公貸款總述(一)決定對(duì)公客戶(hù)產(chǎn)品的因素:客戶(hù)需求、行內(nèi)政策(授信政策、產(chǎn)品政策、合規(guī)政策等)、形勢(shì)發(fā)展(資金面、政策面)(二)對(duì)公客戶(hù)五大需求資金融通、促成交易、降本增效、擴(kuò)大銷(xiāo)售、加強(qiáng)管理(三)銀行產(chǎn)品分類(lèi)授信類(lèi)、結(jié)算類(lèi)、增值類(lèi)二、資金融通型(一)適用客戶(hù)總的特點(diǎn):資金總體緊張具體分類(lèi):新建企業(yè)或成立時(shí)間不長(zhǎng)投資擴(kuò)張需求大、新增訂
講師:趙偉詳情
構(gòu)建生態(tài)圈課程大綱 06.19
構(gòu)建生態(tài)圈課程大綱培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):兩天培訓(xùn)形式:封閉式外租場(chǎng)地課桌形式:島嶼狀小組人數(shù):8人一組培訓(xùn)班人數(shù):60人以?xún)?nèi)為宜教學(xué)形式:講授+研討+發(fā)表+試講+每日學(xué)習(xí)總結(jié)小組評(píng)選:課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成質(zhì)量、課堂筆記課程魅力:不再給商家補(bǔ)貼讓利的差價(jià),讓商家贊助我們的活動(dòng)課程重點(diǎn):理論知識(shí)、三種模式、三套話術(shù)課程效果:學(xué)完就能用,降低我們的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,增加了商家與儲(chǔ)蓄戶(hù)/
講師:趙偉詳情
家庭資產(chǎn)配置與顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)課程背景:理財(cái)規(guī)劃是指運(yùn)用科學(xué)的方法和特定的程序?yàn)榭蛻?hù)制定切合實(shí)際、具有可操作性的包括現(xiàn)金規(guī)劃、消費(fèi)支出規(guī)劃、教育規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)規(guī)劃、稅收籌劃、投資規(guī)劃、退休養(yǎng)老規(guī)劃、財(cái)產(chǎn)分配與傳承規(guī)劃等某方面或者綜合性的方案,使客戶(hù)不斷提高生活品質(zhì),最終達(dá)到終生的財(cái)務(wù)安全、自主和自由的過(guò)程。真正的理財(cái)規(guī)劃包括現(xiàn)金規(guī)劃、投資規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)規(guī)
講師:趙偉詳情
理財(cái)規(guī)劃師專(zhuān)業(yè)崗位培訓(xùn)大綱該課程大綱分為兩個(gè)部分:一是專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),二是專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)1/專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是解決理財(cái)經(jīng)理崗位熟練操作程度,即會(huì)做;2/專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)是解決理財(cái)經(jīng)理崗位給組織帶來(lái)的價(jià)值最大化,即做好。一/專(zhuān)業(yè)知識(shí)第一講:當(dāng)前財(cái)富管理市場(chǎng)的形勢(shì)變化一、大資管時(shí)代己經(jīng)到來(lái)1.存款為什么越來(lái)越難攬2.大資管時(shí)代的幾何式發(fā)展3.財(cái)富的增加讓居民變得越來(lái)越精明二
講師:趙偉詳情
《兩卡社群營(yíng)銷(xiāo)新策略與交叉營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》課綱——講師:趙偉課程目標(biāo):通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的社群營(yíng)銷(xiāo)基本理念以及掌握通過(guò)社群營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)兩卡交叉銷(xiāo)售,從而建立新的營(yíng)銷(xiāo)模式。課程大綱:第一講:社群營(yíng)銷(xiāo)、異業(yè)聯(lián)盟、廳堂營(yíng)銷(xiāo)、外拓營(yíng)銷(xiāo)、特色客群營(yíng)銷(xiāo)一、社群營(yíng)銷(xiāo)1、社群營(yíng)銷(xiāo)流程?建設(shè)分層社群?引流精準(zhǔn)用戶(hù)?增值用戶(hù)服務(wù)?圈層服務(wù)?分類(lèi)服務(wù)?情感鏈接?變現(xiàn)社群用戶(hù)
講師:趙偉詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21161
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20243
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19048
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16224
- 5員工守則 15463
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15399
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14556
- 9文件簽收單 14200