201 管理者的角色定位（弗雷德蒙德?馬利克）

  培訓(xùn)講師：姚俊杰

講師背景：
姚俊杰（J.Yao）上海祈智管理咨詢有限公司首席顧問/高級培訓(xùn)師職稱：翻譯（中級職稱）學(xué)歷：本科學(xué)士+研究生班學(xué)歷?HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專家?HBDI國際認證高級培訓(xùn)師/高級測評師（LevelIII）?可口可樂大學(xué)首席商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)經(jīng)理?可口 詳細>>

姚俊杰
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201 管理者的角色定位（弗雷德蒙德?馬利克）詳細內(nèi)容

201 管理者的角色定位（弗雷德蒙德?馬利克）

管理者的角色定位
——管理的原則、任務(wù)和工具
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
了解管理和領(lǐng)導(dǎo)的互補屬性，正確定位，做智慧型管理領(lǐng)導(dǎo)者
學(xué)習(xí)和應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)者管理的六項基本原則：關(guān)注結(jié)果/為整體做貢獻/聚焦關(guān)鍵/利用優(yōu)勢/信任/正面思考
了解并實踐領(lǐng)導(dǎo)者管理的五大任務(wù)：制定目標(biāo)/組織/決策/監(jiān)督/人員發(fā)展
學(xué)習(xí)并練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者管理的七項常用工具：會議/報告/工作設(shè)計與任務(wù)控制/個人工作方法/預(yù)算/績效評估/系統(tǒng)的“垃圾”處理
通過綜合實踐將所學(xué)理論進行理解和內(nèi)化
通過反饋提升領(lǐng)導(dǎo)者的綜合管理能力
培訓(xùn)對象：企業(yè)初中級管理人員、高級管理者、人力資源工作者、培訓(xùn)師、潛力領(lǐng)導(dǎo)者等
培訓(xùn)時間與方式：
時間：2天
方式：講授、練習(xí)、角色扮演、案例研討、討論與分享培訓(xùn)內(nèi)容：
時間
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)方法及演練
第一天
上午
第一部分：領(lǐng)導(dǎo)者與管理者
1, 領(lǐng)導(dǎo)者vs 管理者
2, 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的基礎(chǔ)任務(wù)
3, 做智慧型領(lǐng)導(dǎo)者
第二部分：領(lǐng)導(dǎo)者的管理原則
原則一：關(guān)注結(jié)果
原則二：為集體做貢獻

1, 破冰；課程介紹；
2,學(xué)員活動：列出領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的特征并找出其共同屬性；
3, 介紹管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的共同目標(biāo)和基礎(chǔ)任務(wù)；介紹智慧型領(lǐng)導(dǎo)者的概念及方法；了解管理者的六項誤區(qū)；
4, 介紹領(lǐng)導(dǎo)者管理的六項原則
5, 介紹原則一：關(guān)注結(jié)果；了解兩類結(jié)果以及團隊結(jié)果與領(lǐng)導(dǎo)者個人結(jié)果關(guān)系；思考日常關(guān)注哪些結(jié)果？
6, 介紹原則二：為集體做貢獻；觀看音樂會片段，了解個人優(yōu)秀與團隊成功關(guān)系；討論專才與通才；了解整體思維在員工管理中的作用；學(xué)員活動：列出員工工作對集體的意義。
第一天下午
原則三：聚焦關(guān)鍵
原則四：利用優(yōu)勢
原則五：信任
原則六：正面思考
1, 介紹原則三；問題調(diào)查：領(lǐng)導(dǎo)者的個人工作時間與效率；介紹如何聚焦關(guān)鍵；介紹時間管理80/20原則及“魔法數(shù)字7±2”；
2, 介紹原則四；了解如何讓任務(wù)與員工優(yōu)勢匹配；介紹識別優(yōu)勢的方法、貝爾賓團隊的九種角色；
3, 介紹原則五；問題調(diào)查：與員工的信任關(guān)系如何？了解信任的誤區(qū)及如何建立信任關(guān)系；學(xué)員活動：如何建立、維護、修復(fù)信任關(guān)系；
4, 介紹原則六；問題調(diào)查：你的思考習(xí)慣正面嗎？判斷題：哪些屬于正面思考；
5, 學(xué)員總結(jié)：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的管理原則我需要開始做、停止做、繼續(xù)做和換種方式做的是什么？
第二天上午
第三部分：領(lǐng)導(dǎo)者的管理者任務(wù)
任務(wù)一：制定目標(biāo)
任務(wù)二：組織
任務(wù)三：決策
任務(wù)四：監(jiān)督
任務(wù)五：人員發(fā)展

1, 第一天內(nèi)容回顧；
2, 介紹任務(wù)一；學(xué)習(xí)制度目標(biāo)的原則與SMART原則；介紹制定目標(biāo)的注意事項；學(xué)員活動：為自己的團隊制定一個SMART目標(biāo)；
3, 介紹組織的概念和工作原則；學(xué)員活動：組織的三個基本問題討論并演講；了解組織管理中要注意的問題；
4,介紹決策的概念及七個步驟；介紹決策的“4P”原則；學(xué)員活動：“4P”決策分析；
5,介紹任務(wù)四監(jiān)督及監(jiān)督方法；問題討論：監(jiān)督的有效性、經(jīng)常遇到的問題與解決方法；
6,介紹任務(wù)五人員發(fā)展——發(fā)展并利用現(xiàn)有優(yōu)勢；了解管理者在人員發(fā)展中的角色和相關(guān)工作安排；介紹員工發(fā)展輔導(dǎo)工具：GAGP；學(xué)員活動：角色扮演；
第二天
下午
第四部分：領(lǐng)導(dǎo)者管理的7個工具
工具1：會議
工具2：報告
工具3：工作設(shè)計與任務(wù)控制
工具4：個人工作方法
工具5：預(yù)算和預(yù)算編制
工具6：績效評估
工具7：系統(tǒng)的“垃圾”處理
第五部分：綜合應(yīng)用與反饋
1, 分別介紹領(lǐng)導(dǎo)者管理的7個工具的應(yīng)用方法及注意事項；
2, 學(xué)員綜合應(yīng)用：創(chuàng)建一個項目并組建一個團隊（分組），按照領(lǐng)導(dǎo)者管理的原則、任務(wù)開展工作并運用到7個管理工具；設(shè)觀察員若干；講師及觀察員對其過程中的知識運用進行反饋；
3, 團隊宣講
4, 總復(fù)習(xí)
5, Checkout

 

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