誰(shuí)是談判高手-下
誰(shuí)是談判高手-下詳細(xì)內(nèi)容
誰(shuí)是談判高手-下
誰(shuí)是談判高手-下
談判,
從來就不是“張牙舞爪”,也不是“不亢不卑”,談判是淡然處之的藝術(shù)?!兜赖陆?jīng)-
老子》說,無欲則剛,有欲則弱。
“欲”就是我們的弱點(diǎn),也是對(duì)方的弱點(diǎn),本課程不僅傳授居于優(yōu)勢(shì)地位的談判,更傳
授居于劣勢(shì)地位下的談判技巧。
無論是對(duì)日常的工作,還是個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,成功的談判策略和技巧會(huì)給您和您的公
司帶來更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
通過此課程及特殊設(shè)計(jì)的案例,學(xué)員將學(xué)習(xí)到以下談判技能
- 明確談判目的及設(shè)定談判目標(biāo)
- 理解對(duì)方的談判處境并根據(jù)收集到的信息預(yù)測(cè)對(duì)方的談判目標(biāo)
- 制定談判的計(jì)劃
-
實(shí)施一個(gè)成功的談判所采用的基本流程,談判中的有效溝通及使用正確的提問方式,并
能夠處理不同的談判風(fēng)格及情況
-
在談判中獲得控制權(quán),會(huì)使用談判技巧取得優(yōu)勢(shì),同時(shí)處理一些不符合職業(yè)道德的情形
【版權(quán)信息】
?《誰(shuí)是談判高手-
中?》教材和課程大綱內(nèi)容,國(guó)家版權(quán)局2010年2月10日,著作權(quán)登記證號(hào):2010-G-
8618,核準(zhǔn)在案? 湯曉華。版權(quán)所有。Copy Right Reserved by Tangxiaohua
【課程大綱】
□ 確定談判策略
– 了解談判原則
– 了解談判目的
– 明確談判目的
– 決定備選方案
– 了解并確定談判要求
– 采購(gòu)談判團(tuán)隊(duì)
□ 分析談判對(duì)方的處境
– 收集有關(guān)對(duì)方公司的信息
– 收集有關(guān)對(duì)方出席談判人員的信息
– 預(yù)測(cè)對(duì)方的談判目的及要求
□ 談判的準(zhǔn)備
– 計(jì)劃過程
– 確定交換條件的范圍
– 制定一個(gè)談判計(jì)劃
– 談判環(huán)境
– 地點(diǎn)的選擇
– 確定談判團(tuán)隊(duì)成員和其他后勤準(zhǔn)備
□ 進(jìn)行談判
– 談判的過程
– 談判步驟
– 談判指南
– 談判中的有效溝通
– 明確及克服溝通障礙
– 談判中提問的方式
– 明確談判風(fēng)格
– 處理棘手的談判
□ 高級(jí)談判技巧
– 采購(gòu)中的控制權(quán)
– 獲得控制權(quán)的方法
– 明確提問方式
– 談判戰(zhàn)術(shù)
– 應(yīng)對(duì)對(duì)方的談判戰(zhàn)術(shù)
– 談判的道德準(zhǔn)則
– 應(yīng)考慮到的有關(guān)法律的事項(xiàng)
– 如何處理不合職業(yè)道德的戰(zhàn)術(shù)
– 應(yīng)對(duì)缺乏職業(yè)道德的行為
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湯曉華老師的其它課程
實(shí)用采購(gòu)管理技術(shù) 07.28
實(shí)用采購(gòu)管理技術(shù)作為優(yōu)秀的采購(gòu)人員,必須掌握一種有別于常規(guī)采購(gòu)的思考方法。它不能是注重獲得“單一最低采購(gòu)價(jià)格”,而應(yīng)該是追求獲得“最低總成本”,一種具有采購(gòu)戰(zhàn)略、采購(gòu)流程與采購(gòu)執(zhí)行,系統(tǒng)性的、以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的采購(gòu)方法。優(yōu)秀的采購(gòu)管理具有戰(zhàn)略的能力,能有效的整合公司和供應(yīng)商戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的紐帶。包括四方面的內(nèi)容:供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇、供應(yīng)商管理發(fā)展、買方與賣
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雙贏談判策略分析 07.28
雙贏談判策略分析不論是生活,還是工作,難免會(huì)利益與需求上存在矛盾。雙贏談判,絕對(duì)不是把對(duì)方打敗和擊倒。我們需要通過談判來化解矛盾,并嘗試和對(duì)手像伙伴一樣,共同去找到滿足雙方的方案,使沖突更少、風(fēng)險(xiǎn)更小。很多人堅(jiān)信:掌握一定的談判技巧,會(huì)讓自己處于有利的地位。事實(shí)上,大量的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)證明,簡(jiǎn)單的,純粹的技巧是有害談判與合作的。對(duì)付一般的沒有經(jīng)驗(yàn)和閱歷的人,技巧
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雙贏談判與溝通技巧 07.28
雙贏談判與溝通技巧“雙贏談判”是把談判當(dāng)作一個(gè)合作的過程,談判的雙方通常在利益與需求上存在一定的矛盾,需要通過談判來化解矛盾,并嘗試和對(duì)手像伙伴一樣,共同去找到滿足雙方需要的方案,使沖突更少、費(fèi)用更合理、風(fēng)險(xiǎn)更小?!半p贏談判”強(qiáng)調(diào)的是:通過談判,不僅化解矛盾,同時(shí)找到最好的方法去滿足雙方的需要,解決權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的分配,如成本、風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)和利潤(rùn)的分配?!半p
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銷售談判策略與技巧 07.28
銷售談判技巧在任何時(shí)候,談判的地位無外乎三種典型的地位,如果銷售談判人員能掌握優(yōu)勢(shì)地位、劣勢(shì)地位、勢(shì)均力敵地位的談判準(zhǔn)則,就能從容、淡定的面對(duì)各種談判的環(huán)境。談判就像一盤圍棋一樣,有一套完整的規(guī)則。成功的談判在于:在談判的過程中,你的對(duì)手往往不了解成功談判的規(guī)則,但是對(duì)手的每一步行動(dòng)與反應(yīng)都在你的掌握之中。本課程均由采購(gòu)背景的專家授課,破除銷售人員在和采購(gòu)人
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創(chuàng)建信任關(guān)系達(dá)成談判如果想達(dá)成合作,必須具備信任他人,被他人信任的能力。很多人認(rèn)為成就一個(gè)談判依靠一種策略、專業(yè)知識(shí)、社會(huì)地位,甚至是相貌。事實(shí)上,創(chuàng)建談判中的信任關(guān)系,對(duì)于雙方合作的達(dá)成,具有至關(guān)重要的影響力。本課程將有效的幫助學(xué)員掌握一套創(chuàng)建信任關(guān)系的技能。信任,不僅是說出來的話,更是作出來的事。我們要通過說出來的話和做出來的事,贏得對(duì)方信任。很多人在工
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服務(wù)采購(gòu)管理策略 07.28
服務(wù)采購(gòu)管理策略盡管大多數(shù)機(jī)構(gòu)在服務(wù)上的花費(fèi)都占總預(yù)算中的很大份額,但是沒有幾個(gè)機(jī)構(gòu)能夠像了解商品和物料成本那樣了解服務(wù)的成本。甚至對(duì)于最高效的企業(yè),服務(wù)開支也可能得不到研究。但是,服務(wù)采購(gòu)管理可以幫助您選擇服務(wù)來源和管理服務(wù),從而獲得最大限度的節(jié)省。本課程重點(diǎn)針對(duì)服務(wù)采購(gòu)中,有關(guān)各類服務(wù)的管理進(jìn)行探討與研究。由于服務(wù)采購(gòu)與物料產(chǎn)品類采購(gòu),存在相當(dāng)?shù)墓芾聿罹?/p>
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供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與優(yōu)化管理研究表明:實(shí)施供應(yīng)鏈增值法則的企業(yè)股東回報(bào)可以提升5-30,毫無疑問,以價(jià)值增值為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略重要組成部分。供應(yīng)鏈管理不是口號(hào)。倘若找到適合的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,這個(gè)企業(yè)將發(fā)展得更快。毫無疑問,以價(jià)值增值和財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略重要組成部分。汽車制造、電子通訊、石油化工、房地產(chǎn)、快速消費(fèi)品行業(yè)均有成功的案例驗(yàn)證。供
講師:湯曉華詳情
供應(yīng)商評(píng)估與質(zhì)量改進(jìn)很多企業(yè)在供應(yīng)商管理方面,最突出的問題之一就是定性程度高,定量管理不足。提高供應(yīng)商管理方面的能力,不僅能獲得更低的采購(gòu)成本與更高的質(zhì)量,還能夠有效的與管理層建立信任。俗話說:“店大欺客,客大欺店”,供應(yīng)商管理確實(shí)是很多企業(yè)頭痛的問題,課程結(jié)合中國(guó)企業(yè)的采購(gòu)與供應(yīng)商管理的困惑和問題,使得企業(yè)供應(yīng)商管理上能符合流程化,標(biāo)準(zhǔn)化建立有效的供應(yīng)商選
講師:湯曉華詳情
供應(yīng)商評(píng)估與管理 01.01
課程大綱: △如何應(yīng)對(duì)小供應(yīng)商和店大欺客式供應(yīng)商 ※供應(yīng)商的定位與采購(gòu)定位 ※如何管理小供應(yīng)商? ※如何管理店大欺客式供應(yīng)商? ※如何管理店不大不小的供應(yīng)商? ※案例:供應(yīng)商分析 ※案例:如何應(yīng)對(duì)小供應(yīng)商和店大欺客式供應(yīng)商 △發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商 ※尋找3類供應(yīng)商 ※正確詢價(jià)的方法 ※搜尋準(zhǔn)則 ※搜索程度和范圍 ※發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商的方法和經(jīng)
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