《王牌商業(yè)模式工作坊》課綱（2階段版）

“王牌商業(yè)模式“
創(chuàng)新工作坊
【透析商業(yè)的本質(zhì)、規(guī)律及核心要素，打造企業(yè)商戰(zhàn)新藍(lán)?！?br/>一、工作坊背景：
“王牌商業(yè)模式”模型結(jié)合了東西方商業(yè)模式的前沿研究和最佳實(shí)踐，按照東方人的邏輯思維、理解方式，以“王”字結(jié)構(gòu)為模型精心設(shè)計(jì)而成，既有理論的高度和系統(tǒng)性，又有可操作的實(shí)戰(zhàn)性。
本次工作坊將以企業(yè)的核心技術(shù)和優(yōu)勢(shì)為依托，以行動(dòng)學(xué)習(xí)法的引導(dǎo)技術(shù)和教練技術(shù)為導(dǎo)引，借助微私董會(huì)的形勢(shì)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化研討，最終形成企業(yè)自己的“王牌商業(yè)模式“。
工作坊期間將有大量的、精彩的商業(yè)模式創(chuàng)新案例分享和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚撝v解，令私董們?cè)谙到y(tǒng)思維的框架下進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)意。工作坊整體邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，深入淺出，張弛有道。
二、工作坊成員：微私董、公司決策者、公司骨干
三、工作坊周期：3天2夜+復(fù)盤6次/年（每次1-2天）
四、工作坊人數(shù)：6-8人
五、工作坊收益：
引導(dǎo)私董們碰撞出企業(yè)的新商業(yè)模式；
令工作坊成員熟悉商業(yè)模式的設(shè)計(jì)架構(gòu)，各元素之間的邏輯關(guān)系，和各元素的設(shè)計(jì)要點(diǎn)；
令企業(yè)的商業(yè)模式獲得私董們的有效支持；
通過引導(dǎo)企業(yè)的骨干，找到落地執(zhí)行的方案。
五、課程優(yōu)勢(shì)：
引入微私董會(huì)的模式進(jìn)行商業(yè)智慧借鑒；
通過行動(dòng)學(xué)習(xí)法和教練技術(shù)有效挖掘私董們的智慧，幫助企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新嘗試；
“王牌商業(yè)模式“融合了東西方關(guān)于商業(yè)模式研究的精華，結(jié)構(gòu)清晰，明了，并可以進(jìn)行可視化的設(shè)計(jì)，研討、修改和升級(jí)；
六、工作坊流程設(shè)計(jì)
“王牌商業(yè)模式“創(chuàng)新工作坊
第一部分：私董會(huì)-商業(yè)模式創(chuàng)新工作坊
課程前行引導(dǎo)
創(chuàng)建私董會(huì)商業(yè)的誕生
商業(yè)的本質(zhì)
商業(yè)模式總論
王牌商業(yè)模式概覽
“王牌商業(yè)模式“創(chuàng)新工作坊
第一步：背景信息
注：由企業(yè)創(chuàng)始人向私董們介紹企業(yè)的背景信息，現(xiàn)場(chǎng)接受提問，并給與澄清。
第一步：暢想未來
注：私董們暢想企業(yè)未來五年的發(fā)展愿景，并使其充分VAK，體驗(yàn)真實(shí)的榮耀感，激發(fā)內(nèi)心對(duì)成功的熱望。
第二步：TOWS矩陣分析
注：通過TOWS矩陣分析，引導(dǎo)私董們進(jìn)行戰(zhàn)略定位。
第三步：王牌商業(yè)模式七大元素
注：每一步都要進(jìn)行理論講解、商業(yè)模式案例分享、企業(yè)相應(yīng)元素研討、教練式引導(dǎo)與催化
目標(biāo)客戶（我們的客戶到底是誰？他們?cè)谀睦?？他們有什么特征？他們的痛點(diǎn)是什么？癢點(diǎn)是什么？興奮點(diǎn)是什么？）
市場(chǎng)定位（我們將通過什么樣的方式來滿足客戶的需求？如何占領(lǐng)他們的心智模式？我們可以為目標(biāo)客戶提供怎樣的產(chǎn)品/服務(wù)？我們的產(chǎn)品擁有怎樣的優(yōu)勢(shì)？）
頂層設(shè)計(jì)（如何做好頂層設(shè)計(jì)？我們的使命、愿景、價(jià)值觀是什么？我們的戰(zhàn)略是什么？）
關(guān)鍵業(yè)務(wù)（讓整個(gè)商業(yè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)起來的關(guān)鍵業(yè)務(wù)包括哪些？這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)必須做到什么程度才算達(dá)標(biāo)？）
資源能力（保證良好運(yùn)營，不可或缺的資源能力是什么？在這些關(guān)鍵資源能力中，哪些是我們具備的，哪些是我們不具備的？不具備的資源能力如何解決？）
合作伙伴（利益相關(guān)者包含哪些人/組織？他們能夠提供的資源或能力是什么？他們的價(jià)值訴求是什么？利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)是怎樣的？與不同的利益相關(guān)者交易的價(jià)值、成本和風(fēng)險(xiǎn)如何？）
贏利模式（收入模式應(yīng)該如何設(shè)計(jì)？成本結(jié)構(gòu)是什么？如何確保穩(wěn)健充裕的現(xiàn)金流？）
第四步：商業(yè)模式路演
注：當(dāng)所有元素研討結(jié)束后，私董們?cè)诮叹毜囊龑?dǎo)下制作出完整的商業(yè)畫布，并進(jìn)行路演。
第二部分：中高管—商業(yè)模式落地工作坊
第一步：商業(yè)模式解讀
注：由教練或創(chuàng)始人解讀已經(jīng)確定的商業(yè)模式。
第二步：需求發(fā)布
注：由創(chuàng)始人發(fā)布商業(yè)模式落地執(zhí)行的需求
第三步：愿景的價(jià)值
注：通過大家的努力在達(dá)成目標(biāo)后，我們想以怎樣的方式來慶祝勝利。這樣的勝利擁有哪些非同凡響的意義呢？
第四步：精英的承諾
注：每個(gè)人自愿做出自己的承諾，愿意為共同的目標(biāo)，和行動(dòng)計(jì)劃做出怎樣的貢獻(xiàn)。
第五步：行動(dòng)計(jì)劃
注：此環(huán)節(jié)由企業(yè)各級(jí)、各部門管理者共同完成；每一個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)都要走一遍如下的流程。
達(dá)成共識(shí)
注：組內(nèi)對(duì)于問題、要求、規(guī)則的共識(shí)
個(gè)人頭腦風(fēng)暴
注：給每個(gè)人10-15分鐘獨(dú)自思考，并由此形成若干思想
觀點(diǎn)分享分類
注：分享觀點(diǎn)，提問與思考，團(tuán)隊(duì)列名
小組頭腦風(fēng)暴
注：組內(nèi)自由交流，審視已有結(jié)果，激動(dòng)更多創(chuàng)意
群組命名
注：為思想分類、命名
關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)
注：為原因構(gòu)建關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)
任務(wù)認(rèn)領(lǐng)
注：每個(gè)任務(wù)都必須落實(shí)到人頭上
行動(dòng)步驟
注：領(lǐng)到任務(wù)后，每個(gè)人都必須制定出明確而詳細(xì)的行動(dòng)步驟
第六步：城鎮(zhèn)會(huì)議
注：邀請(qǐng)公司高層以城鎮(zhèn)會(huì)議的方式審核每個(gè)小組及個(gè)人的行動(dòng)方案，并提出改進(jìn)建議。
第七步：復(fù)盤行動(dòng)
注：此次工作坊結(jié)束后，每隔一個(gè)月做一次集體復(fù)盤，推進(jìn)計(jì)劃，修復(fù)問題，相互借鑒學(xué)習(xí)，共同提升組織智慧。
行動(dòng)學(xué)習(xí)法介紹：
行動(dòng)學(xué)習(xí)法在上世紀(jì)40年代，由英國管理學(xué)思想家雷格·瑞文斯(Reg Revans)發(fā)明，并在全世界得到了廣泛的應(yīng)用（如GE、波音、三星、微軟、豐田、中糧、華潤、阿里巴巴、百度、中國移動(dòng)等），如今已經(jīng)發(fā)展成為學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與實(shí)踐的最佳工具。
簡(jiǎn)單說“行動(dòng)學(xué)習(xí)就是一組人共同解決真實(shí)的問題并從中學(xué)習(xí)的過程“，它包含了如下要素：一個(gè)真實(shí)的問題、一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)小組、一位行動(dòng)學(xué)習(xí)教練、提問和傾聽、質(zhì)疑和反思、采取行動(dòng)、復(fù)盤學(xué)習(xí)，最終達(dá)到的結(jié)果是：?jiǎn)栴}得以解決，組織智慧得以提升，并擁有了學(xué)習(xí)型組織的雛形。
雷格·瑞文斯說過的，“一個(gè)生物體想獲得生存和發(fā)展，它的學(xué)習(xí)速度必須大于等于環(huán)境變化的速度?！睂?duì)于組織而言，在瞬息萬變的信息時(shí)代，面臨的問題高度復(fù)雜，客戶需求不斷變化，只有激活每個(gè)人的活力與智慧才能讓組織生機(jī)勃勃。

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