《銷售人員心態(tài)激勵(lì)-2021》

  培訓(xùn)講師：喻國慶

講師背景：
喻國慶——營銷體系創(chuàng)新管理專家※CMC國際注冊管理咨詢師※工商管理碩士研究生※國家人社部注冊高級營銷師※中國管理科學(xué)院高級培訓(xùn)師※華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師※曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團(tuán)，三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏數(shù)控營銷高 詳細(xì)>>

喻國慶
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《銷售人員心態(tài)激勵(lì)-2021》詳細(xì)內(nèi)容

《銷售人員心態(tài)激勵(lì)-2021》

銷售人員心態(tài)激勵(lì)

課程導(dǎo)言：
一個(gè)擁有好心態(tài)的人，勢必會在銷售道路上超越自己，創(chuàng)造銷售奇跡。
員工心態(tài)培訓(xùn)就是拓展員工觀念，幫其建立起成熟的工作心態(tài)，遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí)，能
保持積極、平和、愉快、樂觀的心態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，取得成功二進(jìn)行的一種培訓(xùn)。
心態(tài)培訓(xùn)對員工心理管理的作用首先在于它可以提高員工的情商。與智商相比，情商的
高低在很大程度上受到后天因素的影響，它主要是通過后天的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和鍛煉而形成
的，所以，心態(tài)培訓(xùn)對于提升員工的情商有著直接的作用。
心態(tài)培訓(xùn)的第二點(diǎn)作用就是有效地激勵(lì)員工。拿破侖曾說過：“一支軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的3/4是
由士氣決定的?！倍膽B(tài)培訓(xùn)可以提高員工的期望值，提高員工的士氣。

課程背景：
做銷售和體育比賽有相通之處，如果說技能是取得勝利的基礎(chǔ)，那么在勢均力敵的情況
下，奪得冠軍最重要的因素就是心態(tài)。實(shí)踐證明，銷售業(yè)績的80％是由心態(tài)決定的。只
有樹立了正確的銷售心態(tài)，敢于面對失敗，奮斗不息，才能走出一條完美的銷售之路。


一個(gè)健全的心態(tài)，比100種智慧都有力量。——查爾斯?狄更斯
正確的心態(tài)是成功的捷徑。——拿破侖?希爾

課程收益：
1．塑造正確的銷售觀念，培養(yǎng)積極的銷售心態(tài)
2．驅(qū)除或控制負(fù)面的情緒，建立積極堅(jiān)定的信念
3．樹立正確的工作定位，挖掘最大銷售潛能
4．培養(yǎng)對銷售的熱情，全力以赴投入工作

培訓(xùn)方式：課程講授+案例分析+現(xiàn)場演練+情景模擬
課程時(shí)間：1天
課程對象：銷售人員、營銷人員、導(dǎo)購人員及其他人員

課程提綱：
第一部分：銷售心態(tài)的重要性
心態(tài)決定銷售的成與敗
好心態(tài)是成功銷售的第一步
銷售成功的80％來自心態(tài)
摒棄消極的心態(tài)，以積極的心態(tài)去做銷售
心態(tài)決定銷售業(yè)績
案例：井岡山三灣整編
案例:紅軍飛奪瀘定橋
案例：毛澤東說：皮有功少晉中的由來
——皮旅7千人孤軍突圍敵軍10人包圍
第二部分：影響銷售業(yè)績的七大不良心態(tài)
害怕拒絕，為自己尋找退縮的理由
在客戶面前低三下四，過于謙卑
滿足于已有的銷售業(yè)績，不思進(jìn)取
經(jīng)常抱怨市場不景氣，從不反思自己
欠缺必勝的競爭心理，害怕同行競爭
自我設(shè)限，能力發(fā)揮被鉗制
急于求成，缺乏耐性
案例：陳毅元帥與《梅嶺三章》
影視片段：抗美援朝的松骨峰戰(zhàn)役
案例：問題少年如何成為共和國獨(dú)臂將軍
——習(xí)主席親自接見丁小兵
工具：五心管理法
第三部分：成功銷售人員的十大心態(tài)：
1、學(xué)習(xí)的心態(tài)；
2、積極的心態(tài)；
3、老板的心態(tài)；
4、感恩的心態(tài)；
5、寬容的心態(tài)；
6、拒絕找借口的心態(tài)；
7、持之以恒的心態(tài)；
8、平衡的心態(tài)；
9、付出的心態(tài)；
10、自律的心態(tài)。
現(xiàn)場演練
影視片段：《長征》過草地
影視片段：毛澤東挽救許士友的故事
影視片段：朱德為什么被譽(yù)為紅軍之父
工具：諾獎(jiǎng)獲得者提出的：稟賦效應(yīng)
第四部分：摒棄消極銷售心態(tài)促成銷售成功
一、摒棄消極成交心態(tài)
戰(zhàn)勝“怕拒”的心態(tài)
敢于先開口
二、轉(zhuǎn)化客戶的拒絕態(tài)度
激發(fā)客戶的親切感
避免突出個(gè)人看法
快速獲得客戶的認(rèn)同
三、提升客戶的購買興趣
抓住客戶購買動機(jī)
設(shè)定客戶的期望值
通過產(chǎn)品打動客戶
四、有效促進(jìn)成交的藝術(shù)
妥善安排最佳約見
適宜的提出成交請求
及時(shí)確認(rèn)成交結(jié)果
五、成交出現(xiàn)危機(jī)時(shí)的處理技巧
持樂觀態(tài)度
留下良好印象
請求客戶推薦
記下客戶資料
影視片段：《延安頌》
案例：南泥灣359旅的自力更生豐衣足食
案例：徐向前元帥率地方部隊(duì)攻打山西
案例：劉鄧大軍千里躍進(jìn)大別山

 

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《中層干部管理進(jìn)階培訓(xùn)》課程教學(xué)大綱課程名稱：《中層干部管理進(jìn)階培訓(xùn)》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開課教學(xué)時(shí)數(shù)：一天課程簡介：新人干部的管理認(rèn)知不夠、領(lǐng)導(dǎo)力的專業(yè)寬度、深度缺乏、市場開發(fā)、渠道管理、市場運(yùn)營專業(yè)能力不夠、團(tuán)隊(duì)管理的能力不足，人員流失，團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)、目標(biāo)管理等不足。通過學(xué)習(xí)必須具備管理層的認(rèn)知，學(xué)習(xí)到中層管理的專業(yè)知識，并能在接下來的工作中實(shí)操，改善個(gè)人團(tuán)

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《中層管理的戰(zhàn)略執(zhí)行與經(jīng)營能力提升》課程教學(xué)大綱課程名稱：《中層管理的戰(zhàn)略執(zhí)行與經(jīng)營能力提升》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)、公開課培訓(xùn)對象：企業(yè)管理層教學(xué)時(shí)數(shù)：兩天課程收益：人生的路漫長，可關(guān)鍵處只有幾步，對于企業(yè)來說也同樣如此，我們看到世界500強(qiáng)的排名每年都在變化，在全球全球一體化、競爭激烈的今天，故步自封的企業(yè)倒下了，同時(shí)卻涌現(xiàn)了許多“獨(dú)角獸”的企業(yè)，我們切不可用“

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