《新終端運營與渠道創(chuàng)新》


《終端數(shù)字化運營與渠道的創(chuàng)新》課程教學大綱

課程名稱：《新終端運營與分銷渠道的創(chuàng)新》
課程性質(zhì)：內(nèi)訓/公開課
課程學員：渠道代理運營商及業(yè)務人員。
教學時數(shù)：學時1-2天
課程簡介：企業(yè)營銷每到達一個階段后就會產(chǎn)生新的瓶頸，增長乏力，很抓執(zhí)行力也見
效甚微，主要是一些慣性的思維方式禁錮了我們的創(chuàng)新思維。作為渠道的運營
商我們要實時感知市場的變化，切不可用“業(yè)務的勤奮掩蓋了思想的懶惰”。沒
有自我創(chuàng)新就會被顛覆和超越。傳統(tǒng)時代是“買的沒有賣的精”，互聯(lián)網(wǎng)時代是
“賣的沒有買的精”，客戶的需求日新月異，在激烈的市場競爭下，我們不僅要
服務市場更要創(chuàng)造新的營銷模式，甚至借鑒行業(yè)外的營銷經(jīng)驗，用創(chuàng)新的思維
引領市場，不斷給客戶帶來驚喜、帶來價值，用創(chuàng)新為企業(yè)帶來效益。
教學要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進行，課堂講授要求理論結(jié)合實際，
運用大量案例和教學實例，深入淺出、旁征博引，要求講師運用電腦多媒體課
件和網(wǎng)絡技術作為教學輔助工具，同時配備課堂練習，現(xiàn)場互動以消化老師的
課程內(nèi)容。、
確保效果的培訓方式
①課程時間分配：
理論講解50% 課堂互動10%
重點案例30% 工具使用10%
②理論講解結(jié)合學員的互動參與。針對工作中存在的問題，采取：理論講
解、案例引導、工具運用轉(zhuǎn)變學員固有的習慣性思維。
③整個培訓包括案例分析、現(xiàn)場解答、影視片段、情境模擬、讓學員在緊
張、熱烈、投入的狀態(tài)中，講授的觀點簡單實用，容易掌握記憶，學員可
以掌握相關的理念、工具和方法。
喻國慶 老師有多年的營銷職業(yè)生涯，多家知名企業(yè)的營銷高管，有豐富的市
渠道及終端的實操經(jīng)驗、喻國慶老師還有多年的營銷咨詢師的積累，有
較高的理論素養(yǎng)，專注營銷領域，其課程實戰(zhàn)落地，往往是投資培訓的
費用，達到營銷咨詢的效果。本課程內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)訓、公開課常見的教
學內(nèi)容，也是喻老師擅長的行業(yè)和內(nèi)容。
第一章：分銷渠道的開拓與創(chuàng)新
1. 陌生拜訪模式
2. 展會模式
3. 轉(zhuǎn)介紹模式
4. 招商模式
5. 行業(yè)精英模式
6. 集團采購模式
7. 微信模式
8. 020模式
9. 行業(yè)論壇模式
10. 媒體開發(fā)模式
11. 代操盤模式
12. 股權(quán)及眾籌模式
13. 貼牌模式
14. 客戶都不接招怎么辦？
15. 案例：蘇泊爾的分銷渠道轉(zhuǎn)型與成長
16. 工具：新產(chǎn)品招商工具
17. 工具：經(jīng)銷商經(jīng)營能力判斷表
18. 工具：產(chǎn)品線梳理表
19. 工具：分銷渠道設計的主要步驟
第二章：分銷渠道管理創(chuàng)新
1. 分銷渠道人聯(lián)網(wǎng)的形成
2. 分銷渠道沖突與大數(shù)據(jù)的管理
3. 從管理鏈到價值鏈
4. 廠商分離到廠商一體化
5. 產(chǎn)品利潤到平臺利潤
6. 運營商核心的“兩張牌”
7. 銷售產(chǎn)品到解決方案
8. 終端動銷的十大法則
9. 供銷對接到生態(tài)形成
10. 工具：分銷渠道活力模型
11. 案例：創(chuàng)維家電的顧問營銷
第三章：分銷渠道運營創(chuàng)新
1. 客戶的體驗中心
2. 客戶的傳播中心
3. 客戶的樣板效應
4. 客戶的網(wǎng)絡開拓
5. 客戶的參與感
6. 工具:社群營銷方式
7. 創(chuàng)新思維及在營銷中的運用
1) 橫向思維
2) 逆向思維
3) 非線性思維
4) 時空思維
5) 結(jié)構(gòu)思維
6) 合分思維
7) 共贏思維
8) 復利思維
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8. 案例：三個松鼠如何超越同行。
9. 案例：雅昌大數(shù)據(jù)營銷的涅槃
10. 案例：OPP0手機的分銷渠道運營
11. 杜老板的8848手機、小罐茶的運作借鑒
第四章：終端運營及互聯(lián)網(wǎng)營銷
1. 互聯(lián)網(wǎng)時代：天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)
新型渠道與終端模式
2. 微信社群構(gòu)成的5個要素
3. 建的社群為何無效
4. 微信社群的生命周期
5. 加群和建群的動機
6. 微信社群管理的方法
7. 粉絲經(jīng)營的核心動作
8. 如何從粉絲到社群
9. 微信營銷：曖昧經(jīng)濟情感營銷
10. 抖音視頻營銷的作用特點
11. 案例：線上和線下結(jié)合的場景營銷
12. 案例：020的模式激活偏僻的終端
13. 案例：新零售如何銷售高端產(chǎn)品
14. 工具：微信社群活力四法



消費者需求挖掘與粘性
新商業(yè)人聯(lián)網(wǎng)的形成；
1. 新零售的核心四點
2. 電商大佬說新零售
3. 新零售精確解讀
1) 1云計算
2) 2個性化
3) 3體驗式
4) 4點對點
4. 新技術的產(chǎn)生
5. 新零售產(chǎn)生的背景
6. 新零售的十化
7. 營銷的變化：移動化、碎片化、場景

第二章：新零售的運用與操作
1. 定位WIFI數(shù)據(jù)輸出
2. WIFI分析動線
3. WIFI分析駐留點
4. 消費文化與網(wǎng)紅
5. 年輕人的消費習慣
6. 新零售管理優(yōu)化-資產(chǎn)增值
7. 找出高消費高轉(zhuǎn)化用戶
8. 預約服務
9. 沒有等待空間
10. 提升購物體驗
11. 購物分享
12. 新零售用戶開源與引導
13. 線上的客流導入線下商家
14. 分級銷售實現(xiàn)0庫存
15. 轉(zhuǎn)換率 VS 平效
16. 曝光率 VS 產(chǎn)品陳列
17. 客戶體驗感如何優(yōu)化

18. 新零售與社群營銷

1) 社群構(gòu)成的5個要素

2) 建的社群為何無效

3) 社群的生命周期

4) 加群和建群的動機

5) 社群管理的方法

6) 粉絲經(jīng)營的核心動作

7) 如何從粉絲到社群

8) 微信營銷：曖昧經(jīng)濟情感營銷

19. 案例：線上和線下結(jié)合的場景營銷
20. 案例：020的模式激活珠寶點
21. 案例：新零售如何銷售高端產(chǎn)品
22. 案例：Tea-bank如何用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
第三章：用新零售提升業(yè)績
1. 會員大數(shù)據(jù)體系下的營銷
2. 精準推送方案
3. 組合營銷方案
4. 新零售平臺的架構(gòu)
5. 新零售門店布置技巧
6. 多元化的門店經(jīng)營
7. 新零售與品牌運營
8. 銷量增長的模式
9. 數(shù)據(jù)化的市場跟蹤
10. 社群營銷的興起
11. 場景化的終端分析
12. 傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的困惑
13. 案例：食品店的業(yè)績提升
14. 案例：大閘蟹老板的困惑
代理商渠道升級與賦能
廠商一體化的渠道變革

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