時間的朋友:養(yǎng)老金訓練營
時間的朋友:養(yǎng)老金訓練營詳細內容
時間的朋友:養(yǎng)老金訓練營
做時間的朋友——養(yǎng)老金訓練營
主講:薛冰老師
【課程背景】我從事保險行業(yè)15年時間,從市場角度來看,未來養(yǎng)老金相關產(chǎn)品是最有價值的產(chǎn)品。目前市面上銷量最大的險種是年金險和重疾險,但如果重疾險和年金險只能選擇其一,我會選擇年金險。畢竟重疾險應對的是不確定風險,是意外,是小概率事件,而年金險是為確定的未來做財務儲備。意外是有概率的,而未來必然會到來,年金險才是每個人的剛需。
當然養(yǎng)老險在銷售過程中,面臨最大的挑戰(zhàn)就是客戶對養(yǎng)老問題的認知偏差。
我們都知道保險這種產(chǎn)品越早買越好,但年輕客戶對養(yǎng)老險就比較難接受了,比如,現(xiàn)在30多歲小白領,如果有人讓他買養(yǎng)老險,他肯定是抗拒的。第一,人家有社保,第二人家還年輕啊,離養(yǎng)老還遠著呢。
我身邊有很多代理人經(jīng)常跟我訴苦:“客戶根本不給我介紹養(yǎng)老金的機會,他們覺得有社保就夠了,再加上年輕人即時滿足、及時行樂的生活觀念,就更難說動了;還有,養(yǎng)老險的銷售人群劃在45歲以下,可很多人都快退休了,才想起買,為時已晚啊。到底怎么讓客戶提前意識到養(yǎng)老的重要性呢?”
根源問題在于,大部分保險業(yè)務員并沒有把客戶購買養(yǎng)老險的真正價值解釋清楚,其實普通家庭購買保險最大的價值在于增加了一條穩(wěn)定且與生命等長的現(xiàn)金流。
我會帶領大家從理念上,徹底打通學員對于養(yǎng)老金產(chǎn)品的為難情緒,期限長,收益低,不靈活這些普遍認為是產(chǎn)品缺點的,我們根據(jù)客戶的需求通通轉換為優(yōu)勢與賣點。
從方法上,很多保險銷售人員過度強調養(yǎng)老金產(chǎn)品的收益性,最終讓客戶陷入到產(chǎn)品比較的惡性循環(huán)中,而我根據(jù)自己的團隊銷售經(jīng)驗,梳理出三大步驟,利用場景營銷的心法,總結出了預演未來,找到缺口和客戶追蹤。
我提供6大高效成交方法,適合不同特點的業(yè)務人員,通過大量演練,搭建最適合自己的成交模型框架。
【課程收益】
熟練掌握為客戶做規(guī)劃的3點3期規(guī)劃法
了解為客戶建立風險認知的3個步驟
熟練掌握保險高效成交的6個方法
掌握提高保險計劃書命中的4個步驟
逐漸養(yǎng)成思考家庭保單配置的習慣
高度認同養(yǎng)老金產(chǎn)品在家庭資產(chǎn)配置中的意義
提供一套在養(yǎng)老金銷售中最大挑戰(zhàn)的解決方案
【課程特色】
課程內容新穎:課程不同于以往銷售類課程,不講套路,啟發(fā)性強,引發(fā)學員深入思考,為受眾提供全新思考框架。
課堂互動性強:大量個人實際接觸案例,能夠迅速帶入情景,與學員建立同理心,引發(fā)學員的參與度。
課程實戰(zhàn)落地:課程提供大量在實際種經(jīng)過驗證的實戰(zhàn)工具,并有配套的監(jiān)督管理和復盤工具,讓每一位學員有強烈的獲得感。
【課程對象】
銀行網(wǎng)點柜員 銀行客戶經(jīng)理 私行客戶經(jīng)理 大客戶經(jīng)理 保險經(jīng)紀代理人
【課程時間】1天(6小時/天)
【課程大綱】
第一部分 理念篇 購買養(yǎng)老險的意義是什么?
現(xiàn)金流是生存之本
從收支入手分析現(xiàn)金流
用保險解決現(xiàn)金流問題
年金險到底好在哪
第二部分 規(guī)劃篇 如何幫助客戶解決現(xiàn)金流問題?
投資不可能三角形
三點三期規(guī)劃法
PSD:定制個性化解決方案
第三部分 成交篇 如何找到自己最適合的成交方法
需求成交法 你是替客戶解決問題的
信任成交法 不成交等于不信任
價值成交法 讓客戶看懂保險才會買保險
對比成交法:用一張A4紙促進客戶下單
故事成交法:講一個打動客戶的好故事
服務成交法:滿足和超出客戶預期
分組研討:每個人需要總結整理出適合自己的成交框架
第四部分 預案篇 如何提高保險建議書的命中率?
給客戶分層
設計高、中、低三檔方案
精準定位客戶需求
沿著主線拓展建議書內容
第五部分 挑戰(zhàn)篇 如何說服一個30歲的人購買養(yǎng)老金?
預演未來 場景營銷
找到缺口 放大需求
客戶追蹤 錨定核心訴求
場景演練:如何利用三大步驟說服不同家庭狀況的客戶
第六部分 說服篇 怎么解決客戶下單前的疑問?
有效發(fā)問+場景化描述
不站在客戶對立面,不預設答案
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