終身壽險銷售策略

  培訓(xùn)講師:薛冰

講師背景:
薛冰老師——專注于金融行業(yè)通用能力培訓(xùn)專家及高端客戶研究專家?曾任泰康保險集團(世界500強)業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)理?現(xiàn)任君康人壽(排名前20)總部培訓(xùn)總監(jiān)?曾任陽光保險集團(八大保險集團之一)業(yè)務(wù)督導(dǎo)經(jīng)理?曾任招商信諾(排名第一合資保險公司)招聘培 詳細(xì)>>

薛冰
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終身壽險銷售策略詳細(xì)內(nèi)容

終身壽險銷售策略

長期主義者的8個高效成交心法
——終身壽險銷售技巧
主講:薛冰老師
【課程背景】一說銷售,我們想到的都是“高效”“快速”“穩(wěn)準(zhǔn)狠”這些詞。而“長期主義”,似乎和銷售這個詞不太搭,對吧?之所以有“長期主義”這個前綴,是因為我發(fā)現(xiàn)保險這個行業(yè)有它的特殊性。
作為銷售,我們都知道應(yīng)該讓客戶認(rèn)識到風(fēng)險防范的重要性;
為了更精準(zhǔn)的為客戶指定保險計劃,應(yīng)該盡可能多的收集客戶信息;
我們也清楚為了更好的宣傳產(chǎn)品和服務(wù),要發(fā)朋友圈做自身影響力打造。但想到和做到的距離依然遙遠(yuǎn),我們不得不面對下面的問題。
怎么才讓客戶把自己的未來和風(fēng)險聯(lián)系起來?
怎么收集客戶信息才能不招人煩?
怎么發(fā)朋友圈不被人拉黑?
保險銷售時賣一份保險產(chǎn)品給客戶,這沒錯。但這個產(chǎn)品很特殊,它不是給客戶即時滿足的,不是花錢期待某些事情發(fā)生,恰恰相反,是為了防御,什么事都不發(fā)生才好。保險產(chǎn)品要為客戶提供保障,規(guī)避風(fēng)險,保險銷售在做方案時,考慮的不是客戶當(dāng)下此刻的需求,而是他未來的需求。這些需求甚至客戶本人都沒有意識到。這當(dāng)然就需要長期的視角。
【課程收益】
熟練掌握長期主義者高效成交的8個節(jié)點
了解為客戶建立風(fēng)險認(rèn)知的3個步驟
3、掌握當(dāng)客戶猶豫時,幫客戶打消疑慮的3個方法
4、理解發(fā)朋友圈避免客戶拉黑的4大規(guī)則
5、靈活運用高質(zhì)量客戶轉(zhuǎn)介紹的兩大法寶
6、了解如何高質(zhì)量的為客戶提供增值服務(wù)
7、如何利用長期主義者的心法梳理銷售全流程
【課程特色】
課程內(nèi)容新穎:課程不同于以往銷售類課程,不講套路,啟發(fā)性強,引發(fā)學(xué)員深入思考,為受眾提供全新思考框架。
課堂互動性強:大量個人實際接觸案例,能夠迅速帶入情景,與學(xué)員建立同理心,引發(fā)學(xué)員的參與度。
課程實戰(zhàn)落地:課程提供大量在實際種經(jīng)過驗證的實戰(zhàn)工具,并有配套的監(jiān)督管理和復(fù)盤工具,讓每一位學(xué)員有強烈的獲得感。
【課程對象】
保險代理人 大客戶經(jīng)理 保險經(jīng)紀(jì)代理人以及其他終壽銷售人員
【課程時間】1天
【課程大綱】
第一部分 身份定義:保險銷售到底是不是銷售?
1、保險產(chǎn)品的特殊性
2、風(fēng)險規(guī)劃師的定位
3、職業(yè)成就感從何而來
工具清單:為了做好保險,需要儲備的知識清單
第二部分 建立認(rèn)知:怎樣讓客戶把自己的未來和風(fēng)險聯(lián)系起來?
1、風(fēng)險事件化
2、風(fēng)險故事化
3、風(fēng)險可視化
工具圖表:理財金字塔 年齡保障分布圖
第三部分 挖掘需求:怎么樣打探客戶的隱私卻不招人煩
放下“我覺得”轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳阈枰痹瓌t
鎖定客戶終身壽險的兩大核心需求
理財需求挖掘
財富傳承需求挖掘
案例分析:如何讓客戶主動透漏健康狀況,帶客戶一起暢想未來請他說出理財規(guī)劃,用講故事的方式挖掘財富傳承的需求
分組演練:面對有兩個孩子的全職媽媽,運用所學(xué)的方法溝通
第四部分 關(guān)鍵溝通:怎樣說話能縮短客戶的猶豫時間
1、3F法:Feel感覺 Felt感覺到 Found發(fā)現(xiàn)
2、正面檢驗法
3、制造緊張感
案例解析:如何幫助客戶減少猶豫,加速做出決策
第五部分 引發(fā)關(guān)注:怎么發(fā)朋友圈不被拉黑?
策展思維
展覽主題
展品的挑選
展品的呈現(xiàn)
工具:朋友圈自查清單
第六部分 影響決策:貨比三家,怎么才能讓客戶最終選擇你?
主動比
抓漏洞
曬增量
研討:如何你是案例中這位客戶之前的銷售,如何防止被我比下去?
第七部分 增值服務(wù):怎么把給客戶幫忙干出高價值?
判斷是否有空間
把不可能變成可能
看自己有沒有收獲
第八部分 簽單閉環(huán):怎樣讓老客戶的轉(zhuǎn)介紹主動發(fā)生?
讓客戶發(fā)朋友圈
勾起客戶的報答心
復(fù)盤總結(jié):為什么我們要做一個長期主義者

 

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