新產(chǎn)品開發(fā)的前期工作管理

  培訓(xùn)講師：劉春寶

講師背景：
劉春寶落地應(yīng)用型講師企業(yè)管理顧問精益研發(fā)咨詢顧問質(zhì)量管理咨詢顧問具有化工、汽車、機械加工、裝備制造、電子等多行業(yè)培訓(xùn)、咨詢背景畢業(yè)于華中科技大學(xué)專業(yè)背景：豐富的甲方工作背景。15年制造業(yè)產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量相關(guān)工作經(jīng)歷，曾服務(wù)于美企、東南亞企業(yè)及 詳細>>

劉復(fù)興
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新產(chǎn)品開發(fā)的前期工作管理詳細內(nèi)容

新產(chǎn)品開發(fā)的前期工作管理

課程：新產(chǎn)品開發(fā)的前期工作管理
講師：劉復(fù)興
課程背景：
大多數(shù)中國制造型企業(yè)自改革開發(fā)以來，以低人力成本的優(yōu)勢，在緊跟國外同行的腳步下，進行著亦步亦趨的逆向產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)，取得了幾十年的市場紅利，從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展壯大，成為中國制造業(yè)大國的一份子，功不可沒。
但近些年來，我們逐漸逼近各行各業(yè)的技術(shù)先頭部隊，完全靠跟隨型的逆向產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)已經(jīng)不滿足發(fā)展要求，如何以自身的行動和戰(zhàn)略眼光發(fā)現(xiàn)市場機會，進而開發(fā)出獨特而迎合市場需求的新產(chǎn)品，成為眾多中國制造型企業(yè)的需要搞清楚和弄明白的頭等大事。
本課程基于研發(fā)不是基于一貫的技術(shù)為基礎(chǔ)，而是面向市場需求為目標(biāo)，回答了如何做好研發(fā)前期的工作，讓研發(fā)工作創(chuàng)造真正的、獨特的價值為目的，在這個邏輯下陳述研發(fā)前期應(yīng)該做好哪些活動。
課程對象：
企業(yè)中各部門高層管理者，研發(fā)骨干、市場營銷人員、質(zhì)量人員，及對本課程有興趣的人士。
課程收益：
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠基本掌握系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)管理思想和方法，縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期、減少量產(chǎn)后產(chǎn)品質(zhì)量問題，降低成本及合理利用產(chǎn)品開發(fā)資源。
課程用時：
12 H（2 天）
課程大綱
日 程
內(nèi)容描述
第1天
9:00~12:00
開篇：案例解析
第一章：新產(chǎn)品成功的關(guān)鍵
價值關(guān)注點
產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新的現(xiàn)狀
iPod 案例分析
新產(chǎn)品 – 公司繁榮的關(guān)鍵
新產(chǎn)品定義
創(chuàng)新模型
創(chuàng)新的驅(qū)動力
創(chuàng)新如此重要
中國研發(fā)經(jīng)費
企業(yè)實踐
現(xiàn)實而殘酷的問題
新產(chǎn)品開發(fā)失敗的 7 大原因
新產(chǎn)品開發(fā)成功需要的8大成功因素
把成功因素融入開發(fā)活動中
案例分析
第 1 天
13:30~15:00
休息 10 分鐘
第二章：創(chuàng)意管理與前期工作
創(chuàng)意管理系統(tǒng)
新產(chǎn)品機會維度
創(chuàng)意生成方法
人種學(xué)法
案例分析
團隊客戶拜訪法
前期的范圍
第一階段：確定范圍
第一階段的市場評估
第一階段的技術(shù)評估
第一階段的商業(yè)和財務(wù)評估
風(fēng)險評估
第一階段后創(chuàng)意的評價
第一階段總結(jié)
第二階段：建立商業(yè)項目
第二階段的目的
第二階段的活動
商業(yè)項目定義
產(chǎn)品定義
項目合理性證明
前期工程后的可行性分析
提出產(chǎn)品概念
產(chǎn)品概念及利益點
利益點解析
行動計劃
項目執(zhí)行計劃
第二階段的交付物
第二階段概覽圖
第 1 天
15:10~16:30
第三章：市場調(diào)查與分析
互動
產(chǎn)品開發(fā)面臨的典型問題
市場調(diào)查的目的
市場細分的原因
案例
市場細分的目標(biāo)
市場細分的類型
市場細分注意事項
市場選擇遵循長遠眼光
市場調(diào)查的渠道
市場分析的內(nèi)容
市場調(diào)查活動的輸出
如何選擇要進入的客戶群
市場吸引力分析
產(chǎn)品 VS 細分市場
產(chǎn)品與市場組合
投資策略
如何檢驗是否進入了正確的細分市場
細分市場滿足度分析
細分市場的客戶分級方法
演練
第2天
9:00~12:00
10:30 休息 10 分鐘
第四章：客戶需求調(diào)查與研究
均衡調(diào)查
客戶聲音研究的目的
目的鏈條
客戶不能提供的信息
最好的機會
需求錯誤的后果
需要獲取的目標(biāo)信息
了解隱含需求
案例
實施客戶聲音研究
傾聽客戶
客戶需求分析
客戶需求的動態(tài)性
客戶需求研究中提出的問題
從 VOC 轉(zhuǎn)化為 CCRs
工具1：$APPEALS 模型
工具2：QFD
產(chǎn)品設(shè)計始于客戶需求
質(zhì)量屋
QFD 四階段
工具3：KANO 分析
案例
第 2 天
13:30~15:00
休息 10 分鐘
第五章：競爭分析
競爭分析的目的
競爭分析中要說明的問題
工具：競品矩陣
參考表格
獲得競爭信息的方法
競爭分析流程
特性設(shè)計目標(biāo)的定位
演練
第 2 天
15:10~16:10
第六章：詳細的技術(shù)評估
技術(shù)評估的目的
工具：BAFF
技術(shù)評估要說明的問題
技術(shù)評估的輸出
技術(shù)評估報告內(nèi)容
演練
向客戶測試概念
測試目的
概念性的產(chǎn)品規(guī)格
概念測試要呈現(xiàn)什么
提交概念
概念展示要求
概念測試中要搜尋什么信息
概念測試的內(nèi)容
案例
第 2 天
16:10~16:20
第七章：商業(yè)和財務(wù)評估
前期工作的最后一件事
評估的輸入
評估的輸出
項目風(fēng)險評估
第 2 天
16:20~16:30
課程總結(jié)
持續(xù)改善
焦點呈現(xiàn)-課程落地
培訓(xùn)模式：
培訓(xùn)過程中，我們摒棄單調(diào)枯燥的理論講解，更加側(cè)重于應(yīng)用和實戰(zhàn)。老師將采用講授法、問答法、案例研討與分組討論等多樣方式相結(jié)合的教學(xué)模式。
課前準(zhǔn)備：
1、空杯的心態(tài)
2、不被打擾的學(xué)習(xí)時間
3、做好計劃，準(zhǔn)時出席
課程特色：
1、內(nèi)訓(xùn)授課：互動性強，一對一針對性指導(dǎo)；
2、結(jié)果導(dǎo)向：真實案例貫穿始終，注重理論與實踐的結(jié)合；
3、教學(xué)相長：關(guān)注學(xué)員項目管理技能的培養(yǎng)；透過案例分析、實戰(zhàn)演練、小組研討分享經(jīng)驗和知識。

 

劉春寶老師的其它課程

課程：統(tǒng)計過程控制-SPC課程內(nèi)容：從預(yù)防的角度對產(chǎn)品質(zhì)量控制才是成本最低，效果最好的控制方法。本課程從實戰(zhàn)應(yīng)用的角度，從SPC的理論基礎(chǔ)開始，如何選擇SPC的控制對象，以及SPC理論的工具控制圖的做法和評價，課堂中堅持實戰(zhàn)落地，一步一步帶領(lǐng)學(xué)員一邊學(xué)習(xí)，一邊練習(xí)，讓學(xué)員上課的過程中就掌握這門專業(yè)的方法。課程收益：幫助企業(yè)建立從預(yù)防的角度控制品質(zhì)的管理機制和

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質(zhì)量意識和方法課程內(nèi)容：對學(xué)員普及質(zhì)量基本知識、質(zhì)量意識的體現(xiàn)、以及常見質(zhì)量改善方法的理解和應(yīng)用，培養(yǎng)企業(yè)全員的質(zhì)量意識，更加重視產(chǎn)品質(zhì)量，建立質(zhì)量為本的觀念，全方面樹立質(zhì)量就是企業(yè)的生命的理念。課程涉及的專業(yè)方法和工具有PDCA、QCC、QC7TOOL、DOE、SPCFMEAMSA、5W2H、8D方法、5WHY、魚骨圖、頭腦風(fēng)暴法等?課程收益：提升公司全員

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課程：8D問題解決方法課程內(nèi)容：對于問題的解決有很多種方法，追求結(jié)構(gòu)性的解決過程，和系統(tǒng)性解決問題的目的來說，8D方法無論在使用的普及性和易用性，還是應(yīng)用的效果上在職場的使用都是最為普遍的。本課程結(jié)合案例按8D方法的流程一步一步帶領(lǐng)學(xué)員一邊學(xué)習(xí)，一邊練習(xí)應(yīng)用8D方法，讓學(xué)員上課的過程中就掌握這門專業(yè)的問題解決方法。課程收益：使用專業(yè)的方法盡可能快速、徹底解決

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課程：DFE-面向環(huán)境的產(chǎn)品設(shè)計課程內(nèi)容：無論從世界發(fā)展的趨勢，還是2017年中國掀起的環(huán)保風(fēng)暴大潮來看，企業(yè)對環(huán)境因素的重視都應(yīng)該放到前所未有的高度。但遺憾都是，對于大多數(shù)企業(yè)，產(chǎn)品的環(huán)保管理方式還處在一個被動圍堵管控的狀態(tài)、甚至一些企業(yè)存在偷排偷放的違法行為。中國環(huán)境保護法將于2018年1月1日實施，屆時將對企業(yè)的污水，廢渣，廢氣排放進行稅收管理，這對本

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課程：DFMA-面向制造和裝配的產(chǎn)品設(shè)計課程內(nèi)容：產(chǎn)品設(shè)計和制造的脫節(jié)，導(dǎo)致量產(chǎn)后產(chǎn)品成本高，質(zhì)量差，甚至反復(fù)設(shè)計導(dǎo)致上市周期無線加長而丟失訂單和客戶。本課程介紹的當(dāng)前先進的產(chǎn)品設(shè)計方法和理念，在產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)，使用科學(xué)管理方法和設(shè)計技術(shù)，幫助企業(yè)一次性設(shè)計出高質(zhì)量，低成本和短開發(fā)周期的產(chǎn)品。通過對產(chǎn)品可制造性及可裝配性的分析，應(yīng)用大量實例引導(dǎo)學(xué)員在設(shè)計開發(fā)的

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課程：DFX-面向各種需求的產(chǎn)品設(shè)計課程內(nèi)容：在產(chǎn)品復(fù)雜程度大幅提高的今天，傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計方法已經(jīng)無法適用當(dāng)前激烈的行業(yè)競爭。企業(yè)要保持產(chǎn)品優(yōu)勢或達到行業(yè)領(lǐng)先的目標(biāo)，必須對產(chǎn)品設(shè)計現(xiàn)狀進行革命。本課程以DFX的理念出發(fā)，介紹了DFX的含義、起源、思維理念、流程方法。從生產(chǎn)工藝，組裝工藝為重點，兼顧可靠性，成本，檢查，維修，環(huán)保等要求及對產(chǎn)品設(shè)計的影響，講述現(xiàn)

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課程：現(xiàn)場質(zhì)量管理講師：劉復(fù)興課程背景：21世紀(jì)是質(zhì)量的時代，是創(chuàng)新的時代！企業(yè)全員提升對質(zhì)量的理解和認知，提升質(zhì)量管理的能力尤其重要。本課程介紹質(zhì)量控制的基本知識、質(zhì)量意識以及質(zhì)量控制思維.重點介紹過程質(zhì)量控制，涵蓋標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和過程質(zhì)量檢驗。延伸到質(zhì)量改進的方法和工具：QCC活動以及工具課程對象：企業(yè)中高層管理者、工藝、品質(zhì)、設(shè)備、制造等部門骨干人員，負責(zé)改

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課程：現(xiàn)場質(zhì)量控制講師：劉復(fù)興課程背景：21世紀(jì)是質(zhì)量的時代，是創(chuàng)新的時代！企業(yè)全員提升對質(zhì)量的理解和認知，提升質(zhì)量管理的能力尤其重要。本課程介紹現(xiàn)場質(zhì)量控制理論、質(zhì)量檢驗的基礎(chǔ)、進料質(zhì)量控制、過程質(zhì)量控制，及出貨質(zhì)量控制，涵蓋標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法和新員工作業(yè)質(zhì)量控制方法。全課程分五部分：第一部分：質(zhì)量控制理論第二部分：抽樣計劃與抽樣檢驗第三部分：全流程質(zhì)量控制第四

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課程：質(zhì)量管理五大工具講師：劉復(fù)興課程背景：汽車質(zhì)量管理體系IATF16949的五大工具，在現(xiàn)代管理系統(tǒng)中應(yīng)用非常普遍，所起到的作用無論在企業(yè)經(jīng)營管理還是質(zhì)量管理中都非常顯著。本課程分別介紹五大工具的具體使用方法，重視在新項目中的應(yīng)用。本課程講述五大工具的應(yīng)用方法：APQPamp;CP-產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃PPAP-生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PFMEA-過程失效模

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課程：面向市場的新產(chǎn)品開發(fā)體系講師：劉復(fù)興課程背景：2008年爆發(fā)的全球范圍的金融風(fēng)暴和我國人口紅利的消失，靠低廉的勞動力資源優(yōu)勢獲得的脆弱的競爭優(yōu)勢消失，沒有創(chuàng)新和研發(fā)能力的企業(yè)在全球供應(yīng)鏈中是不可能具有可持續(xù)的核心競爭力，企業(yè)將永遠處于價值流的低端。然而，在這場金融風(fēng)暴中，中國也有很多高科技公司逆勢上揚，如華為、中興、騰訊、邁瑞等科技型公司，為什么他們能

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