《MTP中高層管理能力提升訓(xùn)練》2天

MTP-中高層管理素質(zhì)及能力提升訓(xùn)練


【課程背景】
中高層干部，在組織中扮演著承上啟下的重要角色，他們既是決策的參與者、制定者
，也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者；既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。
是組織人才的中堅(jiān)力量、中流砥柱，是組織的“脊梁”，是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的
關(guān)鍵。
因此，全面提升中高層干部的職業(yè)化素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化
、高績效的中高層管理團(tuán)隊(duì)，不僅關(guān)系到中高層干部的職業(yè)前程，更關(guān)系到組織決勝未
來的能力和命運(yùn)。
《MTP中高層管理素質(zhì)及能力提升訓(xùn)練》課程，為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫
助您成為一名優(yōu)秀的中高層管理者！為組織鍛造最高效的管理人才。
【課程收獲】
清晰中高層管理者的角色認(rèn)知與角色定位，擺正身份；
樹立正確的職業(yè)操守和保密意識，維護(hù)企業(yè)形象；
掌握制度管理、情感管理、目標(biāo)管理的應(yīng)用方法和要領(lǐng)；
掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理以及引導(dǎo)、疏導(dǎo)員工思想的方法和策略。
【課程方式】
理論講授+案例分析+互動討論+角色扮演+情景演練+視頻分享+工具指導(dǎo)+游戲活動+復(fù)
盤呈現(xiàn)等。
【課程時間】2天
【課程對象】中高層管理人員
【課程大綱】
主題一：中高層管理者角色定位與職業(yè)素養(yǎng)提升（1天）
第一章、管理者的角色認(rèn)知與定位
1.管理的定義和職能
2.管理者的價值觀和管理意識
3.管理者的作用
4.管理者的角色定位
5.管理者的管理思維建立
第二章、管理者的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守
1.管理者的職業(yè)素質(zhì)要求
2.管理者的德才兼?zhèn)淠芰Y(jié)構(gòu)
3.管理者的職業(yè)操守和責(zé)任意識
4.做好保密工作，維護(hù)企業(yè)形象
5.領(lǐng)會意圖，上傳下達(dá)
第三章、管理者管理技能之情感管理
1.情感管理的概念和原理
2.感情管理是組織凝聚力的源泉
3.情感管理主要采用的方法
4.情感管理的應(yīng)用誤區(qū)及應(yīng)對
第四章、管理者管理技能之制度管理
1.鐵的紀(jì)律，愛的管理
2.沒有規(guī)矩，不成方圓
3.制度擬定要科學(xué)、合理、可行
4.企業(yè)制度的內(nèi)容：制定、執(zhí)行、監(jiān)督與考核、更新與完善
第五章、管理者管理技能之目標(biāo)管理
1.為什么要有目標(biāo)？（請您談?wù)勀繕?biāo)對您人生的影響？）
2.目標(biāo)的意義和作用
3.目標(biāo)管理的起源
4.什么是目標(biāo)管理？
5.如何設(shè)定目標(biāo)（目標(biāo)的來源）？
6.如何分解目標(biāo)？
7.如何將目標(biāo)導(dǎo)入計(jì)劃？
8.如何對目標(biāo)進(jìn)行落實(shí)與管理？
? 工具與應(yīng)用：5W2H計(jì)劃法、WBS任務(wù)分解
? 工具與應(yīng)用：PDCA落實(shí)管控

主題二：中高層管理者團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力提升（1天）
第一章、團(tuán)隊(duì)意識與團(tuán)隊(duì)價值
1.團(tuán)隊(duì)合作是未來競爭中取勝的唯一選擇
2.團(tuán)隊(duì)合作可以創(chuàng)造“1+1=11”的飛躍
3.團(tuán)隊(duì)能造就個人，個人能成就團(tuán)隊(duì)
4.團(tuán)結(jié)的力量、士氣的合力——威力無窮
5.成功者善于融入團(tuán)隊(duì)和凝聚團(tuán)隊(duì)，失敗者只會孤立團(tuán)隊(duì)或脫離團(tuán)隊(duì)
情境演練：如何融入團(tuán)隊(duì)
情境演練：如何凝聚團(tuán)隊(duì)
分享演練：團(tuán)隊(duì)任務(wù)PK——領(lǐng)袖風(fēng)采
第二章、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作
1.團(tuán)隊(duì)的定義及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義
看圖說話
2.工作團(tuán)隊(duì)與工作群體的區(qū)別
看圖說話
3.工作團(tuán)隊(duì)形成的基本要求
3.1統(tǒng)一的目標(biāo)
3.2共同的責(zé)任
3.3相互的協(xié)作
3.4互補(bǔ)的技能
3.5出色的領(lǐng)導(dǎo)
4.工作團(tuán)隊(duì)與貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論分析
? 角色分享：唐僧師徒
? 角色演練：如果你要組建一個團(tuán)隊(duì)，如何利用好團(tuán)隊(duì)角色分析？
? 情境互動：你加入一個團(tuán)隊(duì)，你如何定位自己的團(tuán)隊(duì)角色？
? 工具與步驟：團(tuán)隊(duì)九大角色
第三章、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)
1.完美的團(tuán)隊(duì)精神-狼道精神
視頻分享：完美的團(tuán)隊(duì)精神
2.團(tuán)隊(duì)精神的卓越表現(xiàn)-大雁精神
案例分析：大雁的故事給我們什么啟示？
3.團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)文化
4.團(tuán)隊(duì)精神的核心：負(fù)責(zé)任
5.如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力
現(xiàn)場演練：個人價值觀測試
工具與步驟：團(tuán)隊(duì)文化操作步驟
分享演練：團(tuán)隊(duì)失敗的原因
第四章、團(tuán)隊(duì)運(yùn)行與管理——“5P”管理要素
1.清晰目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)存在的唯一價值
情境討論：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如何達(dá)成共識
工具：目標(biāo)設(shè)置SMRAT原則
2.人員確定：團(tuán)隊(duì)最核心的力量
情境研討：團(tuán)隊(duì)需要什么的人？
情境互動：相馬不如賽馬
3.制定計(jì)劃：確保目標(biāo)順利達(dá)成
案例：如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃
4.團(tuán)隊(duì)定位：團(tuán)隊(duì)的布局與關(guān)系
5.權(quán)限梳理：團(tuán)隊(duì)角色的職責(zé)與權(quán)限
工具：責(zé)權(quán)利法則
第五章、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的情商修煉
1.情商的定義
2.情商制勝——情商決定命運(yùn)
3.高情商的核心標(biāo)志
4.情商的培養(yǎng)
5.學(xué)會管理自己的情緒
6.學(xué)會疏導(dǎo)他人的情緒

備注：以上內(nèi)容為講師初步課綱設(shè)計(jì)，具體授課內(nèi)容，將根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行靈活調(diào)整
。

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