高級談判技巧-賈皓然
高級談判技巧-賈皓然詳細內(nèi)容
高級談判技巧-賈皓然
高級談判技巧
• 發(fā)達國家約有10%的人每天直接或間接從事談判活動,其中職業(yè)的商務(wù)談判占5%以上。“成功的人不接受‘不’為答案,他們藉談判找出雙贏,并取得自己所要的。”“就像在生活中一樣,你在商務(wù)上或工作上不見得能得到你所值的,你靠談判得到你所要的。”……那么什么是談判?談判前需要作何準備呢?如何通過有價值的談判來獲得對手的認可,獲得你想要的結(jié)果呢?
【培訓對象】
采購部門主管、經(jīng)理,銷售部門主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理
【課程收益】
談判的目的---雙贏
談判內(nèi)容和目標的確定
談判員的能力要求和心理素質(zhì)要求
談判對手的背景資料準備/分析談判對手—敵人與情人?/歷史數(shù)據(jù)準備
談判時機、場地、道具的選擇
掌握有效談判的技巧
【課程安排】
上午:第一、二講
下午:第三、四講
【課程大綱】
第一講:談判的基礎(chǔ)
談判的概念和本質(zhì)
談判可能會出現(xiàn)的4種結(jié)果
衡量談判的三個標準
談判的原則
第二講:談判的三個步驟
談判前的準備
談判的過程
談判結(jié)果的跟蹤
第三講:談判的技巧
溝通的技巧
有效提問
應(yīng)答的藝術(shù)
說服的藝術(shù)
如何打破談判僵局
讓步的原則
第四講:優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)
成功談判者的心理素質(zhì)
優(yōu)秀談判者的十種能力
成功談判的守則
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