《認清角色做對事情》

  培訓講師：練登龍

講師背景：
練登龍老師介紹●中國百強培訓講師●明德杯中國好講師●中國培訓突出貢獻講師●163誠信品牌認證講師練登龍老師二十年國內(nèi)知名企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，曾先后在中國500強上市公司：一汽集團、天音通信、華南城集團（好百年）以及恒波商業(yè)連鎖集團、賽菲爾珠寶等國 詳細>>

練登龍
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《認清角色做對事情》詳細內(nèi)容

《認清角色做對事情》

培訓主題：認清角色做對事情
一、【課程說明】　　角色決定了你的位置、你的行為、你的職責、你的各種關(guān)系。一項調(diào)查表明，因角色錯位，角色缺位、角色模糊、勁使錯了地方，而導致８０%的管理者超過５０%的工作毫無價值或價值縮水。
管理者只有進入角色、吃透角色、擔任角色；才能更好的履行職責，避免和解決管理中的各種矛盾，從而使管理的流程更順暢，更好的發(fā)揮出管理的效益。
二、【課程收益】
1、強化角色意識，進行管理角色的自我檢查
2、認識到管理者與員工的角色差別，快速完成角色轉(zhuǎn)變，從而更好的發(fā)揮出管理效益
3、認清管理者角色的三個維度：做為上級的管理者、做為下級的管理者、做為同事的管理者的角色認知，時刻履行組織所賦予角色的責任、義務與行為
４、找準自已在組織中的角色定位，做好老板或上級的替身。
三、【培訓對象】
部門負責人、中高層管理者、經(jīng)理及企業(yè)各級管理者
四、【培訓時間】
1天
五、【培訓方式】
課堂講授+案例分析+小組討論 +多媒體視頻+提問互動
【培訓講師】
練登龍（講師介紹見附件）
七、【培訓大綱】
第一部分　強化角色意識
一、角色的定義
二、關(guān)于角色的幾個重要概念
1、角色認知
2、角色定位
3、角色行為
4、角色期待
三、角色定位的模型
四、角色意識塑造
第二部分 從員工到管理者的角色轉(zhuǎn)變
一、新任管理者的困惑
二、管理者與員工的四大區(qū)別
三、新任管理者角色轉(zhuǎn)變困難的四大原因
四、新任管理者的四大角色定位誤區(qū)
五、新任管理者如何快速完成角色轉(zhuǎn)變
1、角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵步驟
2、管理者的角色標準
3、角色轉(zhuǎn)換的最終結(jié)果
4、角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵內(nèi)容
第三部分 從管理者到領導者的角色轉(zhuǎn)變
一、兩大職能：管理與領導
二、管理與領導的角色區(qū)別
1、關(guān)注重心
2、思考方向
3、邏輯思維
4、扮演角色
5、哲學思想
6、控制技能
7、運行方式
8、經(jīng)常用語
三、管理與領導的適度結(jié)合
四、兩大職能角色：管理者與領導者
五、從管理者到領導者的七大質(zhì)變
第四部分、管理者的角色認知與實踐
一、作為上級的管理者角色
1、六大職能定位
2、常犯的四大角色錯位
3、上級管理者扮演的六大角色
4、作為上級管理者的三大角色行為
二、作為下級的管理者角色
1、五大職能定位
2、作為下級管理者扮演的六大角色
3、優(yōu)秀管理者的四大角色定位
4、作為下級管理者的三大角色行為
三、作為平級的管理者角色
1、三大職能定位
2、常犯的三大角色錯位
3、作為同事的管理者扮演的兩大角色
4、作為同事的管理者三大角色行為
總結(jié)回顧

 

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