營銷創(chuàng)新之廳堂氛圍打造與活動沙龍策劃
營銷創(chuàng)新之廳堂氛圍打造與活動沙龍策劃詳細內容
營銷創(chuàng)新之廳堂氛圍打造與活動沙龍策劃
營銷創(chuàng)新之廳堂氛圍打造與活動沙龍策劃
主講:金玉成
導入:客戶體驗提升與創(chuàng)新
課程導入:體驗引發(fā)的聯(lián)想
1、客戶體驗旅程
A、什么是體驗旅程
B、如何畫出客戶的旅程圖
C、用戶HIGH點和痛點
D、用戶的“做”(行為觀察)
E、用戶的“想”(需求分析,和場景)
F、用戶的“感受”(情緒和喚起)
G、體驗工作坊(畫出消費者旅程節(jié)點)
2、獨家工具分享:客戶24項體驗
第一講、廳堂氛圍營造
一、廳堂氛圍營造
1、廳堂氛圍營造的目的:聚焦、導流、轉化!
2、用氛圍激發(fā)客戶
3、給客戶一個理由
4、讓客戶愿意來
5、讓客戶愿意留
6、讓客戶愿意轉
二、廳堂氛圍營造的形式
1、聚焦視、聽、觸、感
2、氛圍營造之三境攻略
A、物境體驗:提升客戶接受度
B、情境體驗:滿足內在情感訴求
C、意境體驗:與時俱進的特色營銷氛圍營造
3、氛圍營造之四區(qū)攻略
A、臨界區(qū):吸引客戶,樹立形象
B、入口區(qū):吸引眼球,觸發(fā)沖動
C、廳堂區(qū):傳遞產(chǎn)品信息,引發(fā)購買欲望
D、柜面區(qū):激發(fā)需求,轉介購買
第二講、營銷活動策劃
一、營銷活動策劃的六大誤區(qū)
1、營銷活動策劃=救火
2、學習復制別人的成功模式
3、一場活動風生水起,銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀升
4、以新奇特為營銷活動策劃的思維起點
5、活動營銷就是花錢,活動越多花錢越多
6、營銷活動策劃就應該模板化
二、創(chuàng)新活動營銷策劃
1、思考:做活動策劃最難的是什么?
2、實作案例分享:《天災無情,人間有愛》
3、原創(chuàng)工具分享
A、活動策劃五級金字塔模型
B、活動策劃流程八個關鍵點
C、精準策劃的六個操作要點
D、三點鎖定營銷活動策劃
E、營銷活動策劃的六個準則
4、活動策劃思路指引
A、建立以客戶為中心的營銷思維
B、制勝關鍵不在客戶數(shù)量而在客戶質量
C、源自生活,由己及人
第三講、銀行網(wǎng)點社群營銷之路
一、優(yōu)秀社群的三個標準
1、相互認識:為什么要這樣?
2、相互信賴:信賴的基礎原則
3、頻繁互動:頻繁互動的原因
二、如何維持一個活躍的社群
1、三近原則
A、相近的地域地理位置
B、相近的興趣愛好
C、年齡接近
2、一反原則:角色相反
三、如何讓你的社群更好
1、找到社群連接者
A、社群連接者的定義
B、社群連接者的作用
2、貢獻更大的影響范圍
四、如何運營好你的社群
1、有效社群的特點
A、工具性
B、病毒性
C、長連接
2、激活用戶的六大驅動力
A、榮譽驅動
B、利益驅動
C、關系驅動
D、事件驅動
E、地域驅動
F、興趣驅動
3、社群數(shù)據(jù)化運營十項指標
4、社群的六種形態(tài)
五、老年人社群營銷分析
1、客開發(fā)戶三個途徑
2、客戶維護三個通路
金玉成老師的其它課程
電子銀行營銷技巧與話術 06.14
電子銀行營銷技巧與話術主講:金玉成培訓背景:隨著我國信息化建設的穩(wěn)步發(fā)展,人們的生存方式和價值觀念都發(fā)生了巨大的改變,像金融理念、投資方式和消費習慣等,網(wǎng)絡購物、網(wǎng)上支付越來越成為人們的日常行為,為我國電子銀行的發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的市場前景。電子銀行以傳統(tǒng)銀行業(yè)務不可比擬的優(yōu)勢,成為商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展的必然選擇。把“營銷”作為競爭策略,通過營銷讓大眾了解電子銀行產(chǎn)
講師:金玉成詳情
保險行業(yè)趨勢及前景展望 06.14
保險行業(yè)發(fā)展及前景展望主講:金玉成課程對象:授課時間:1天,6小時/天授課形式:政策解讀、案例分析、專題講授、小組研討、腦力激蕩、啟發(fā)教學課程大綱:第一講、保險行業(yè)發(fā)展分析一、中國保險業(yè)的沿革1、中國近代保險業(yè)發(fā)展史簡介2、中國金融業(yè)三架馬車解讀3、保險業(yè)在社會經(jīng)濟中發(fā)揮不可替代的功能二、中國壽險業(yè)的現(xiàn)狀1、壽險保費在總保費中的占比逐年提高2、朝陽行業(yè),無限
講師:金玉成詳情
保險公司內訓師TTT成長訓練 06.14
保險公司內訓師TTT成長訓練主講:金玉成課程收益:1、專業(yè)訓練:熟練編導演技能,將內容更有效的呈現(xiàn)給學員。2、案例剖析:引導學員發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,把解決方案融匯到現(xiàn)實案例中。3、互動交流:鼓勵學員從切深經(jīng)歷出發(fā),體驗學習的樂趣。4、緊扣主題:圍繞主題,深入挖掘。激發(fā)學員潛意識,提升學員的思考能力。5、實戰(zhàn)模擬:一切從實戰(zhàn)出發(fā),現(xiàn)場解決問題,提升學員解決問題
講師:金玉成詳情
保險在個人資產(chǎn)管理中的功能與意義 06.14
保險在個人資產(chǎn)管理中的功能與意義主講:金玉成課程背景:隨著客戶理財觀念的逐漸成熟,以及財富管理市場由藍海進入紅海,競爭越來越激烈:第三方財富管理、獨立理財顧問迅速掘起,信托、基金等公司紛紛成立財富管理中心,繞過保險公司直接面向終端客戶,保險在產(chǎn)品上的優(yōu)勢己經(jīng)越來越少。與此同時,單一產(chǎn)品銷售帶來的問題也逐步顯現(xiàn):越來越多的銷售顧問抱怨自己就是個業(yè)務員,根本談不
講師:金玉成詳情
互聯(lián)網(wǎng)消費金融渠道開發(fā)與管理主講:金玉成課時安排:2天,6小時/天課程對象:課程收益:1、洞察互聯(lián)網(wǎng)營銷、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、電子商務營銷及全網(wǎng)整合精準營銷現(xiàn)狀2、理論、觀點、案例、趨勢、策略與實操融為一體,知到、學到、用到、得到3、培養(yǎng)熟知行業(yè)、消費、品牌與戰(zhàn)略,并能對接企業(yè)決策的互聯(lián)網(wǎng)營銷人才。4、掌握三十六套全網(wǎng)整合精準營兵器,搞懂,并能運用;5、掌握低成
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家族財富保全與傳承構建 06.14
家族財富保全與傳承構建主講:金玉成【課程對象】【課時安排】1天,6小時/天【授課方式】專題講授、案例分析、小組研討、互動提問、腦力激蕩、啟發(fā)教學【課程大綱】引言:1、快速發(fā)展的家族企業(yè)與高凈值人士2、高凈值人士財富管理的九大潛在需求一、高凈值人士所面臨的財富風險案例分析:登記在你名下的財產(chǎn)未必是你真正擁有的財富1、財富是用風險來衡量的2、資產(chǎn)公私不分的風險3
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電銷主管綜合管理能力提升主講:金玉成課程收益:1、電銷主管的角色認知、自我定位與綜合能力提升2、掌握新人職涯規(guī)劃與輔導育成的方法3、掌握日常經(jīng)營與現(xiàn)場管理工作的關鍵4、建立健全會議經(jīng)營與掌握個案的輔導5、掌握屬員績效考核與目標規(guī)劃的關鍵6、掌握屬員激勵與能力提升的操作方法7、掌握高效的時間管理與高效溝通技巧課程時間:2天,6小時/天課程對象:電銷部門各層級管
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督訓師綜合能力強化訓練 06.14
督訓師綜合能力強化訓練主講:金玉成課程背景:本課程以工作教導、工作方法、工作關系為主的培訓方法;工作教導是教導技巧,工作方法是工作改善的技巧;工作關系是教導如何面對問和解決問題的技巧;針對提升督訓師應具備的知識技巧而擬訂的課程;督訓師是公司管理的根本,管理效果在于督訓師是否具備相關專業(yè)技能,故而專業(yè)督導師強化訓練順應并符合管理架構要求并作為公司發(fā)展的重點工程
講師:金玉成詳情
基金定投營銷技能提升 06.14
基金定投營銷技能提升主講:金玉成課程時間:1天,6小時/天課程對象:授課方式:專題講授、案例分析、工具分享、腦力激蕩、小組研討、互動提問、啟發(fā)教學課程大綱:導入:基金營銷七大難第一講、基金營銷觀念梳理一、認知的突破1、基金營銷應有的兩個觀念2、基金營銷的兩個問題A、新客戶開發(fā)難B、營銷流程問題3、營銷定投的兩個目的A、銀行開發(fā)中高端客戶的利器B、維護老客戶的
講師:金玉成詳情
績效管理綜合能力提升 06.14
績效管理綜合能力提升主講:金玉成開發(fā)背景:針對高績效體系運行的四大模塊:目標設定,工作輔導,績效考核,貢獻回報,全面展開持續(xù)性提高績效的管理技能的課程。課程的終極目標就是,通過一系列管理手段能夠最大限度地激發(fā)員工自身的工作動機提高績效。當下不僅僅要建立一套管理制度,更重要的是通過管理手段來掌控預期可獲取的結果,培育上下一致的高績效精神,從營造一種綠色的生態(tài)環(huán)
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