長期期交銷售技巧培訓(xùn)
長期期交銷售技巧培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
長期期交銷售技巧培訓(xùn)
長期期交銷售技巧培訓(xùn)
主講:金玉成
課程背景:
體驗(yàn)式營銷給客戶帶來最大的好處是幫助大客戶在收集信息、評估選擇和購買決定這三個(gè)過程中得到一個(gè)專業(yè)顧問,從而做出準(zhǔn)確的決策;同時(shí),通過面對面的感情直接接觸,給客戶帶來金錢收益和情感收益,能夠最大程度的的激發(fā)消費(fèi)需求,增加產(chǎn)品的銷售機(jī)會;同時(shí)讓客戶自發(fā)產(chǎn)生良好的口碑?dāng)U散,產(chǎn)生連鎖銷售反應(yīng)。一個(gè)滿意的客戶就是公司最好的流動(dòng)廣告,可以為公司的長期發(fā)展提供巨大的助力。將體驗(yàn)式營銷貫穿于產(chǎn)品銷售活動(dòng)的整個(gè)過程中,可以使公司與客戶之間建立穩(wěn)定雙贏的長期合作關(guān)系。 課時(shí)安排:1天、6小時(shí) / 天
課程收益:
1、幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變營銷基礎(chǔ)的行為模式;
2、向幫助客戶解決問題為出發(fā)點(diǎn)的咨詢服務(wù)型進(jìn)行轉(zhuǎn)變;
3、從促成單筆交易,轉(zhuǎn)化為促成一系列的交易;
4、幫助學(xué)員了解體驗(yàn)式營銷技術(shù),掌握體驗(yàn)式營銷的關(guān)鍵和方法;
5、學(xué)會提高銷售成功率、提高客戶忠誠度、強(qiáng)化信任的方法;
授課方式:
專題講授、場景模擬、工具分享、小組研討、案例分享、互動(dòng)提問、啟發(fā)教學(xué)
課程對象:
課程大綱:
一、互通:理念與心態(tài)
1、體驗(yàn)式營銷的概念
2、營銷員的價(jià)值和意義所在
3、你在做什么——如何傳遞價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值
4、我是誰——如何精準(zhǔn)自我定位
5、專業(yè)顧問應(yīng)該具備的素質(zhì)
二、明心:如何做到知彼
1、我們的目標(biāo)在哪里
2、傳統(tǒng)銷售對客戶認(rèn)知的誤區(qū)
3、購買需求細(xì)分
4、如何認(rèn)識并了解不同的需求
5、客戶的購買特點(diǎn)分析
6、慧眼識珠——快速判斷購買階段
三、初識:體驗(yàn)式營銷精講
1、四個(gè)特點(diǎn)
2、六步分析
3、銷售和購買流程的比較
4、三個(gè)模式
四、細(xì)致:精準(zhǔn)客戶開拓
1、客戶定位的三個(gè)緯度
2、七問精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶
3、判斷銷售機(jī)會的五大問題
4、客戶開拓的十種方法
五、同理:建立信任
1、客戶關(guān)系發(fā)展的四個(gè)階段
2、快速打造信任核心
3、建立信任的五種方法
4、客戶四種溝通類型與應(yīng)對策略
六、因勢:挖掘需求
1、學(xué)會設(shè)身處地
2、客戶的七大需求
3、繪制客戶需求樹
4、Spin的需求開發(fā)過程
七、利導(dǎo):呈現(xiàn)價(jià)值
1、FABE法
2、如何介紹產(chǎn)品才有吸引力
3、如何讓產(chǎn)品最具競爭優(yōu)勢
4、如何讓客戶自己深刻了解產(chǎn)品優(yōu)勢
5、迅速消除異議的三種方法
八、分享:客戶轉(zhuǎn)介
1、轉(zhuǎn)介紹的三個(gè)優(yōu)勢
2、轉(zhuǎn)介紹的兩個(gè)前提
A、提升專業(yè)水平的三個(gè)方法
B、專業(yè)培養(yǎng)客戶理念兩步走
3、實(shí)際案例分享
九、課程總結(jié)回顧
金玉成老師的其它課程
電子銀行營銷技巧與話術(shù) 06.14
電子銀行營銷技巧與話術(shù)主講:金玉成培訓(xùn)背景:隨著我國信息化建設(shè)的穩(wěn)步發(fā)展,人們的生存方式和價(jià)值觀念都發(fā)生了巨大的改變,像金融理念、投資方式和消費(fèi)習(xí)慣等,網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付越來越成為人們的日常行為,為我國電子銀行的發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的市場前景。電子銀行以傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)不可比擬的優(yōu)勢,成為商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的必然選擇。把“營銷”作為競爭策略,通過營銷讓大眾了解電子銀行產(chǎn)
講師:金玉成詳情
保險(xiǎn)行業(yè)趨勢及前景展望 06.14
保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展及前景展望主講:金玉成課程對象:授課時(shí)間:1天,6小時(shí)/天授課形式:政策解讀、案例分析、專題講授、小組研討、腦力激蕩、啟發(fā)教學(xué)課程大綱:第一講、保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展分析一、中國保險(xiǎn)業(yè)的沿革1、中國近代保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展史簡介2、中國金融業(yè)三架馬車解讀3、保險(xiǎn)業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮不可替代的功能二、中國壽險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀1、壽險(xiǎn)保費(fèi)在總保費(fèi)中的占比逐年提高2、朝陽行業(yè),無限
講師:金玉成詳情
保險(xiǎn)公司內(nèi)訓(xùn)師TTT成長訓(xùn)練主講:金玉成課程收益:1、專業(yè)訓(xùn)練:熟練編導(dǎo)演技能,將內(nèi)容更有效的呈現(xiàn)給學(xué)員。2、案例剖析:引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,把解決方案融匯到現(xiàn)實(shí)案例中。3、互動(dòng)交流:鼓勵(lì)學(xué)員從切深經(jīng)歷出發(fā),體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂趣。4、緊扣主題:圍繞主題,深入挖掘。激發(fā)學(xué)員潛意識,提升學(xué)員的思考能力。5、實(shí)戰(zhàn)模擬:一切從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),現(xiàn)場解決問題,提升學(xué)員解決問題
講師:金玉成詳情
保險(xiǎn)在個(gè)人資產(chǎn)管理中的功能與意義主講:金玉成課程背景:隨著客戶理財(cái)觀念的逐漸成熟,以及財(cái)富管理市場由藍(lán)海進(jìn)入紅海,競爭越來越激烈:第三方財(cái)富管理、獨(dú)立理財(cái)顧問迅速掘起,信托、基金等公司紛紛成立財(cái)富管理中心,繞過保險(xiǎn)公司直接面向終端客戶,保險(xiǎn)在產(chǎn)品上的優(yōu)勢己經(jīng)越來越少。與此同時(shí),單一產(chǎn)品銷售帶來的問題也逐步顯現(xiàn):越來越多的銷售顧問抱怨自己就是個(gè)業(yè)務(wù)員,根本談不
講師:金玉成詳情
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融渠道開發(fā)與管理主講:金玉成課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天課程對象:課程收益:1、洞察互聯(lián)網(wǎng)營銷、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷、電子商務(wù)營銷及全網(wǎng)整合精準(zhǔn)營銷現(xiàn)狀2、理論、觀點(diǎn)、案例、趨勢、策略與實(shí)操融為一體,知到、學(xué)到、用到、得到3、培養(yǎng)熟知行業(yè)、消費(fèi)、品牌與戰(zhàn)略,并能對接企業(yè)決策的互聯(lián)網(wǎng)營銷人才。4、掌握三十六套全網(wǎng)整合精準(zhǔn)營兵器,搞懂,并能運(yùn)用;5、掌握低成
講師:金玉成詳情
家族財(cái)富保全與傳承構(gòu)建 06.14
家族財(cái)富保全與傳承構(gòu)建主講:金玉成【課程對象】【課時(shí)安排】1天,6小時(shí)/天【授課方式】專題講授、案例分析、小組研討、互動(dòng)提問、腦力激蕩、啟發(fā)教學(xué)【課程大綱】引言:1、快速發(fā)展的家族企業(yè)與高凈值人士2、高凈值人士財(cái)富管理的九大潛在需求一、高凈值人士所面臨的財(cái)富風(fēng)險(xiǎn)案例分析:登記在你名下的財(cái)產(chǎn)未必是你真正擁有的財(cái)富1、財(cái)富是用風(fēng)險(xiǎn)來衡量的2、資產(chǎn)公私不分的風(fēng)險(xiǎn)3
講師:金玉成詳情
電銷主管綜合管理技能提升 06.14
電銷主管綜合管理能力提升主講:金玉成課程收益:1、電銷主管的角色認(rèn)知、自我定位與綜合能力提升2、掌握新人職涯規(guī)劃與輔導(dǎo)育成的方法3、掌握日常經(jīng)營與現(xiàn)場管理工作的關(guān)鍵4、建立健全會議經(jīng)營與掌握個(gè)案的輔導(dǎo)5、掌握屬員績效考核與目標(biāo)規(guī)劃的關(guān)鍵6、掌握屬員激勵(lì)與能力提升的操作方法7、掌握高效的時(shí)間管理與高效溝通技巧課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對象:電銷部門各層級管
講師:金玉成詳情
督訓(xùn)師綜合能力強(qiáng)化訓(xùn)練主講:金玉成課程背景:本課程以工作教導(dǎo)、工作方法、工作關(guān)系為主的培訓(xùn)方法;工作教導(dǎo)是教導(dǎo)技巧,工作方法是工作改善的技巧;工作關(guān)系是教導(dǎo)如何面對問和解決問題的技巧;針對提升督訓(xùn)師應(yīng)具備的知識技巧而擬訂的課程;督訓(xùn)師是公司管理的根本,管理效果在于督訓(xùn)師是否具備相關(guān)專業(yè)技能,故而專業(yè)督導(dǎo)師強(qiáng)化訓(xùn)練順應(yīng)并符合管理架構(gòu)要求并作為公司發(fā)展的重點(diǎn)工程
講師:金玉成詳情
基金定投營銷技能提升 06.14
基金定投營銷技能提升主講:金玉成課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對象:授課方式:專題講授、案例分析、工具分享、腦力激蕩、小組研討、互動(dòng)提問、啟發(fā)教學(xué)課程大綱:導(dǎo)入:基金營銷七大難第一講、基金營銷觀念梳理一、認(rèn)知的突破1、基金營銷應(yīng)有的兩個(gè)觀念2、基金營銷的兩個(gè)問題A、新客戶開發(fā)難B、營銷流程問題3、營銷定投的兩個(gè)目的A、銀行開發(fā)中高端客戶的利器B、維護(hù)老客戶的
講師:金玉成詳情
績效管理綜合能力提升 06.14
績效管理綜合能力提升主講:金玉成開發(fā)背景:針對高績效體系運(yùn)行的四大模塊:目標(biāo)設(shè)定,工作輔導(dǎo),績效考核,貢獻(xiàn)回報(bào),全面展開持續(xù)性提高績效的管理技能的課程。課程的終極目標(biāo)就是,通過一系列管理手段能夠最大限度地激發(fā)員工自身的工作動(dòng)機(jī)提高績效。當(dāng)下不僅僅要建立一套管理制度,更重要的是通過管理手段來掌控預(yù)期可獲取的結(jié)果,培育上下一致的高績效精神,從營造一種綠色的生態(tài)環(huán)
講師:金玉成詳情
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