創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理
創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理詳細(xì)內(nèi)容
創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理
創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理
【課程背景】
競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,國(guó)家政策、市場(chǎng)環(huán)境、客戶需求,甚至員工特點(diǎn)都在不斷地發(fā)生變化,為此,組織需要不斷傳承過(guò)往好的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具,同時(shí),也需要根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行快速反應(yīng),有效地針對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進(jìn)行有效地迭代和創(chuàng)新。 創(chuàng)新是趨勢(shì),關(guān)鍵在方法。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有進(jìn)步,不斷地創(chuàng)新管理模式、改進(jìn)創(chuàng)新管理水平,是適應(yīng)時(shí)代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。 如何在資源有限的情況下:壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量? 如何快速抓住問(wèn)題的本質(zhì)和重點(diǎn),精準(zhǔn)、有效的解決? 如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當(dāng)下企業(yè)面臨的難題? 創(chuàng)新是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青之本。 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員打破創(chuàng)新是少數(shù)人天賦的錯(cuò)誤理念,讓每一位學(xué)員都能學(xué)習(xí)并掌握創(chuàng)新管理的方法和科學(xué)理念,并學(xué)會(huì)運(yùn)用一系列豐富的創(chuàng)新思維的方法與工具,大幅度提升創(chuàng)新管理的能力。課程強(qiáng)調(diào)以“最簡(jiǎn)單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來(lái)幫助學(xué)員真正做到愿意創(chuàng)意、能夠創(chuàng)新,甚至善于創(chuàng)新。真正做到一句話:市場(chǎng)不斷在變,組織不斷在變,人人皆需創(chuàng)新,人人皆能創(chuàng)新!
【課程目標(biāo)】
1、建立團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的流程、創(chuàng)新方法,創(chuàng)新工作模式改變思維,創(chuàng)造成果
2、在多變環(huán)境中,能獨(dú)立思考,快速找到創(chuàng)新性的解決方案
3、系統(tǒng)性地提升學(xué)員的綜合創(chuàng)新思維能力,給到組織創(chuàng)新管理的具體方法和思路
【課程形式】
理論講授+案例分析+小組研討+實(shí)操練習(xí)
【課程對(duì)象】
適用于企業(yè)各級(jí)人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
導(dǎo)入:靈魂三問(wèn)
1、為何學(xué)創(chuàng)新
2、怎么做創(chuàng)新
3、什么是創(chuàng)新
第一講:洞察創(chuàng)新管理——尋找契機(jī),設(shè)定目標(biāo)
一、尋找創(chuàng)新契機(jī)的兩個(gè)維度
維度一:盤點(diǎn)資源
維度二:明確需求
二、聚焦創(chuàng)新目標(biāo)的兩個(gè)步驟
第一步:將問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)
案例:yes-and 練習(xí):不要到想要
第二步:將目標(biāo)變得具象化
時(shí)間限定
程度量化
限制條件
三、判斷目標(biāo)創(chuàng)新價(jià)值的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)一:能力
標(biāo)準(zhǔn)二:意愿
標(biāo)準(zhǔn)三:資源
四、選擇創(chuàng)新課題的一個(gè)關(guān)鍵
工具:契機(jī)表格 產(chǎn)出:《創(chuàng)新契機(jī)分析圖》
第二講:創(chuàng)新分析管理——目標(biāo)鎖定,分析難點(diǎn)
一、以MECE概念進(jìn)行分解 1、對(duì)象分解
2、流程分解
3、矩陣分解
二、借經(jīng)典框架幫助分解
1、5W2H框架
2、PEST框架
3、用戶行為框架
三、運(yùn)用二八法則找關(guān)鍵
1、找關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素
2、先摘好摘的果實(shí)
3、一次只做一件事
工具:課題焦點(diǎn)分析表 產(chǎn)出:《焦點(diǎn)分析地圖》
第三講:獨(dú)創(chuàng)力與變通力管理——難點(diǎn)聚焦,激發(fā)創(chuàng)意
一、舉一反三法尋找替代方案
1、把握本質(zhì),透過(guò)形式看原理
2、橫向思考,突破思維的瓶頸
3、和田十二法,快速激發(fā)產(chǎn)出
二、創(chuàng)意借用法走出創(chuàng)新捷徑
1、同業(yè)借用的三個(gè)來(lái)源
找同業(yè)案例
查文獻(xiàn)資料
搜經(jīng)典模型
2、異業(yè)借用的三個(gè)方法
創(chuàng)意借用圖
創(chuàng)意案例卡
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
3、不相關(guān)借用的兩個(gè)維度
邏輯聯(lián)想
自由聯(lián)想
練習(xí):隨機(jī)詞匯創(chuàng)意聯(lián)想
工具:創(chuàng)意借用表
工具:思維導(dǎo)圖法
產(chǎn)出:《焦點(diǎn)創(chuàng)新方案》
第四講:創(chuàng)新共識(shí)管理——?jiǎng)?chuàng)意決策,達(dá)成共識(shí)
一、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一語(yǔ)境
1、意見相左時(shí)制定標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵
案例:對(duì)結(jié)果不滿的爭(zhēng)吵
2、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的四大核心關(guān)注點(diǎn)
多——可復(fù)制
快——易實(shí)現(xiàn)
好——效果好
省——成本低
3、明確相關(guān)人關(guān)鍵需求三步驟
提前考慮相關(guān)人
選擇關(guān)鍵相關(guān)人
明確相關(guān)人需求
二、評(píng)估方案,排序分區(qū)
1、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)前置
2、制定決策矩陣
列出所有選擇項(xiàng)
決定相對(duì)重要性
為影響因素打分
工具:待選方案決策矩陣 產(chǎn)出:《需求點(diǎn)共識(shí)方案》
第五講:創(chuàng)新推進(jìn)力管理——共識(shí)落地,制定計(jì)劃
一、創(chuàng)新行為的設(shè)計(jì)
1、行動(dòng)與設(shè)計(jì)有關(guān) 視頻:電梯里的從眾
2、影響行為三要素
動(dòng)機(jī)
能力
觸發(fā)
二、績(jī)效結(jié)果的創(chuàng)新性改進(jìn)
1、績(jī)效改進(jìn)公式:良性績(jī)效=結(jié)果/行為代價(jià)
2、改進(jìn)績(jī)效的五個(gè)方法
給參考信息
設(shè)提醒反饋
用助力工具
改完成路徑
加外部刺激
工具:行為設(shè)計(jì)畫布
產(chǎn)出:《創(chuàng)新落地行動(dòng)方案》
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