高效會議中的結(jié)構(gòu)化引導(dǎo)技術(shù)
高效會議中的結(jié)構(gòu)化引導(dǎo)技術(shù)詳細內(nèi)容
高效會議中的結(jié)構(gòu)化引導(dǎo)技術(shù)
高效會議中的結(jié)構(gòu)化引導(dǎo)技術(shù)
【課程背景】
企業(yè)每天有各種各類的會議,絕大多數(shù)的會議是低效甚至的無效的!
一個組織的員工,一生中用來開會的時間保守估計在9000小時,一個企業(yè)的管理者,每周可能有35%的時間用于參加和主持各種會議,而企業(yè)中的高層管理者用于這類工作的時間可能超過50%。
因此,會議管理是企業(yè)管理中重要環(huán)節(jié),但企業(yè)會議卻是常常“會而不議論”“議而不決,決而不行、行而未果”。那么,如何才能開好一次高效的會議?
我們將通過系統(tǒng)化的結(jié)構(gòu)化會議引導(dǎo)技術(shù),提升會議高效的時間與效能,使組織中的管理者快速成為高效的會議引導(dǎo)者,大大提升會議的效率,改善會議的效果。
【課程收益】
1、熟悉前沿的結(jié)構(gòu)化、參與技術(shù)與引導(dǎo)技術(shù)的概念、作用、職責(zé)
2、掌握結(jié)構(gòu)化引導(dǎo)流程中的五個關(guān)鍵性會議步驟,高效引導(dǎo)會議
3、掌握引導(dǎo)者的四種核心技能與引導(dǎo)會議的技能與模型的運用
4、了解引導(dǎo)會議中五種企業(yè)用途,對不同類型的會議設(shè)計引導(dǎo)流程
5、具備在會議引導(dǎo)中處理各種突發(fā)事件與不同的參與者的行為模式
【課程對象】
企業(yè)/事業(yè)單位的各層級管理者,會議主持人等
【課程時長】
2天(6小時/天,可根據(jù)客戶的要求調(diào)整)
【課程綱要】
一、研討:會議深度分析
1、低效會議與高效會議分析
2、漫游掛圖技術(shù):抵消會議特質(zhì)
3、團隊共創(chuàng)技術(shù):高效會議特質(zhì)
二、引導(dǎo)基礎(chǔ)導(dǎo)入
1、引導(dǎo)緣起與概念
2、引導(dǎo)的作用與意義
3、會議引導(dǎo)流程
4、引導(dǎo)者角色
5、引導(dǎo)技術(shù)適用的會議類型
三、引導(dǎo)者的四種核心技能
1、保持中立角色
2、傾聽技術(shù)
3、提問技術(shù)
4、反饋技術(shù)
四、引導(dǎo)者的兩種核心技術(shù)
(一)ORID系統(tǒng)的提問技術(shù)
客觀層次
感受層次
詮釋層次
行動層次
(二)團隊共創(chuàng)的參與技術(shù)
五、結(jié)構(gòu)化會議引導(dǎo)技術(shù)
步驟1:界定會議目標(biāo)
1、?客戶相關(guān)核心需求
2、?會議期望達到目標(biāo)
3、?設(shè)計制作會議步驟
步驟2:精心籌備設(shè)計
1、?籌備會議流程
2、?會議日程安排
3、?分析評估細節(jié)
4、?會議角色、職責(zé)、行為
步驟3:專業(yè)會議引導(dǎo)
1、開場圈(破冰互動)
2、會議共識規(guī)則
3、會議流程匯報
4、會議過程引導(dǎo)
5、會議過程管控
步驟4:行動計劃
1、?會議后行動任務(wù)分解
2、?會議后行動計劃執(zhí)行
步驟5:持續(xù)跟進
1、確定會議的行動進程跟進
2、定期、定時、定點的監(jiān)控
3、讓會議持續(xù)成為工作成果
結(jié)語:堅決不開無效率的會議!
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