《雙贏執(zhí)行力》
《雙贏執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容
《雙贏執(zhí)行力》
《雙贏執(zhí)行力》
【主講老師】王海濤 MTP中層管理技能、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、文化建設(shè) 培訓(xùn)師
【課程背景】
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力,就個人而言,就是把想做的事做成功的能力。 執(zhí)行力就是企業(yè)各階層理解并組織實施的能力。
“一流的戰(zhàn)略三流的執(zhí)行”永遠(yuǎn)干不過“三流的戰(zhàn)略一流的執(zhí)行”!企業(yè)經(jīng)營成功=30%戰(zhàn)略+70%的團(tuán)隊執(zhí)行!對員工來說,執(zhí)行力是個人完成工作任務(wù)的保障;對干部來說,執(zhí)行力是團(tuán)隊業(yè)績的保障;對公司來說,執(zhí)行力是企業(yè)經(jīng)營成功的保障!企業(yè)要在未來的劇烈市場競爭中有一席之地,從員工個人層面到團(tuán)隊層面、再到企業(yè)層面,必須要提升執(zhí)行能力!
【課程宗旨】
解決在管理實務(wù)中出現(xiàn)的責(zé)任心不強、沒有結(jié)果導(dǎo)向意識等問題,提升團(tuán)隊執(zhí)行力,提高員工責(zé)任心,讓企業(yè)形成良好的執(zhí)行文化和統(tǒng)一的執(zhí)行語言。
【學(xué)員對象】
全員
【培訓(xùn)時長】
2天,6小時/天
【課程價值】
打造百分百責(zé)任的意識和文化,對工作負(fù)責(zé)。
訓(xùn)練結(jié)果思維,要功勞,不要苦勞。
科學(xué)的管理技巧,有效提升執(zhí)行力。
學(xué)習(xí)系統(tǒng)的執(zhí)行管控的方法工具。
形成團(tuán)隊“結(jié)果流行語”,統(tǒng)一語言。
【課程綱要】
第一部分 執(zhí)行力本源剖析和改善一、真正的執(zhí)行源于目標(biāo)
(一)戰(zhàn)略與執(zhí)行
1.把夢想加上期限是戰(zhàn)略
2.把戰(zhàn)略進(jìn)行分解是目標(biāo)
3.把目標(biāo)策略分析是計劃
4.把計劃實施到位是執(zhí)行
(二)什么是執(zhí)行
(三)執(zhí)行的三個階段
1. 執(zhí)行力1.0階段:個人英雄主義
2. 執(zhí)行力2.0階段:初級執(zhí)行力
3. 執(zhí)行力3.0階段:從戰(zhàn)略目標(biāo)開始
游戲體驗:十秒鐘鼓掌游戲,目標(biāo)等要素對執(zhí)行的影響
(四)阿里巴巴管理三板斧
1.基層管理者:定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果
2.中層管理者:招人才、建團(tuán)隊、拿結(jié)果
3.高層管理者:揪頭發(fā)、照鏡子、聞味道
二、為什么不執(zhí)行1.不知道執(zhí)行的好處(利益)
2.沒有規(guī)劃,沒有欲望(目標(biāo))
3.不知道怎么做(方法)
4.執(zhí)行起來太麻煩(流程)
5.執(zhí)行起來有阻力(協(xié)作)
6.重復(fù)中安于現(xiàn)狀(心態(tài))
7.不執(zhí)行也沒什么事(考核)
8.不具備商業(yè)人格(商業(yè))
三、團(tuán)隊執(zhí)行業(yè)績定律業(yè)績的背后是團(tuán)隊:高效執(zhí)行團(tuán)隊的七要素
團(tuán)隊的背后是文化:加強作風(fēng)與文化建設(shè)
文化的背后是心態(tài):拒絕抱怨,當(dāng)責(zé)心態(tài)
心態(tài)的背后是投資:投資心態(tài)=投資業(yè)績
互動游戲:超音速2.0版本
四、執(zhí)行人才的標(biāo)準(zhǔn)與原則1.執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn):意愿、能力、匹配度
2.執(zhí)行的八字方針
認(rèn)真第一,聰明第二
3.執(zhí)行的十六字原則:
結(jié)果提前,自我退后
鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
4.執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略
執(zhí)行前:決心第一,成敗第二
執(zhí)行中:速度第一,完美第二
執(zhí)行后:結(jié)果第一,理由第二
第二部分:執(zhí)行心態(tài)與工具
一、心智模式:從負(fù)能到正能1.正負(fù)能量人的特點
2.正向積極:ABC法則
案例分析:面對臨時性加班,如何轉(zhuǎn)變心態(tài)
二、責(zé)任模式:從向外到向內(nèi)案例分析:新員工入職后的三種責(zé)任劃分
什么是百分百責(zé)任
如果你是問題的一部分,請先解決自己的問題
分析:責(zé)任模式與抱怨模式的得失觀
三、行為模式:從被動到主動1.主動關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)評價
2.主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作
3.主動請命,發(fā)現(xiàn)新的機會
案例分析:兩種員工,領(lǐng)導(dǎo)提拔誰?
四、敵人工具:危機為榮,愿望為恥
1.為什么要有危機感
2.危機感的好處
工具:敵人工具
五、個人戰(zhàn)略工具:自救為榮,他救為恥
1.投資自己,爭取絕對成長
2.自救為榮,他救為恥
工具:個人戰(zhàn)略規(guī)劃
第三部分 與上級共贏:向上輔佐溝通一、向上溝通——會理解
(一)上級是誰?
(二)認(rèn)知思維錯層
創(chuàng)造VS布置
目標(biāo)VS任務(wù)
信息VS問題
職位VS資源
領(lǐng)導(dǎo)VS管理
西游案例分析:上級對下屬的需求層面:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么
(三)向上溝通的心態(tài)轉(zhuǎn)變
心智模式:從負(fù)能到正能
責(zé)任模式:從向外到向內(nèi)
行為模式:從被動到主動
二、向上溝通——建信任
(一)喪失信任的五大原因
社會案例:為什么不敢扶老人了?
(二)建立信任的兩個方法
1.暴露缺點法
2.信任建立公式
三、向上溝通——會請示
(一)請示工作的誤區(qū)
問了不等于結(jié)果
說了不等于效果
(二) 不同員工的區(qū)別
等著被領(lǐng)導(dǎo)叫去做
凡事都要請示領(lǐng)導(dǎo)
提出建議后聽指示
行動之前立即請示
獨立行動例行請示
(二) 請示的TOP法則
視頻案例:杜拉拉的工作請示,為什么得到了領(lǐng)導(dǎo)批評
T:時機
O:場合
P:方案
四、向上溝通——會匯報
(一)匯報前四大準(zhǔn)備
帶著結(jié)果
預(yù)估問題
前期鋪墊
明確責(zé)任
(二)匯報技巧
案例分析:數(shù)天未見,在非工作場合遇到上級,要不要做工作匯報?
復(fù)雜的跨部門跨崗位溝通,先自上而下
巧用非正式溝通,30秒原則
跟中高層領(lǐng)導(dǎo)匯報要點:What+Why
跟中基層領(lǐng)導(dǎo)匯報要點:What+How
正式溝通:結(jié)構(gòu)性思維+四步法
(三)匯報的結(jié)構(gòu)性思維
結(jié)論先行
上下對應(yīng)
分類清晰
排序邏輯
工作案例:面對會議時間的變動,到底如何跟領(lǐng)導(dǎo)匯報?
第四部分 與團(tuán)隊共贏:團(tuán)隊執(zhí)行管控一、R1:結(jié)果定義——心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果
1.什么是結(jié)果
2.如何做結(jié)果
3.做結(jié)果的五大思維
4.做結(jié)果的三個方法
案例:員工態(tài)度良好,但是沒做出結(jié)果,如何處理?
工具訓(xùn)練:結(jié)果流行語
二、R2:結(jié)果鎖定——千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)
1.一對一責(zé)任
2.沒有人愿意負(fù)責(zé)到底,除非變成我的責(zé)任
互動:面對危險怎么求救
三、R3:過程檢查——不會做你希望的,只會做你檢查的
1.管理:管事理人
2.跟蹤檢查階段結(jié)果
3.公開檢查結(jié)果比檢查本身更重要
案例:為什么北京奧運會開幕式幾乎沒有失誤
四、R4:主動匯報——防止管理黑洞
1.請示匯報的方法——TOP法則
2.多方案,區(qū)優(yōu)劣,給建議,聽指示
五、R5:即時激勵——好報才有好人
1.把成就感歸還給員工
2.及時比激勵更重要
案例:下屬做了大單,怎么激勵
六、R6:總結(jié)改善——讓工作正向循環(huán)
1.整理整頓
2.計劃時間
3.工作復(fù)盤
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