TWI大綱2D

TWI：一線管理者管理技能提升
TWI for Team Leader Competence Development
尊敬的顧客您好：中國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，國務(wù)院提出“工匠精神”，這些都是國家層面對企業(yè)提出的發(fā)展基礎(chǔ)目標。在今天“中國制造”到“中國智造”轉(zhuǎn)變期間，中國大部分制造型企業(yè)管理水平還跟不上世界發(fā)達國家企業(yè)的管理水平，特別是在目前中國新時代要求以及新發(fā)展規(guī)下，中國大部份企業(yè)面臨更加嚴酷的向管理要效益的挑戰(zhàn)。效率提升，成本降低，杜絕安全事故直至精益生產(chǎn)都面臨必須提升的要求，特別是生產(chǎn)一線管理人員的能力需要在新的經(jīng)濟形勢下扎實有效有的提升，才能從企業(yè)實際出發(fā)，才能落地、才能接地氣，讓管理者真正提升管理技能成為當(dāng)下企業(yè)發(fā)展之根基；通過此課程的實施為貴司一線管理能力提升做出培訓(xùn)落地的實施。
課程收獲
學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的管理模式與案例
學(xué)習(xí)培養(yǎng)下屬的四大技巧與工作教導(dǎo)的四大步驟
學(xué)習(xí)工作改善的七大步驟與技巧和解決問題的七個關(guān)鍵點
學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，運用四階段法解決職場問題
學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)優(yōu)秀企業(yè)案例和控制方法，保障生產(chǎn)安全
學(xué)習(xí)生產(chǎn)現(xiàn)場改善方法
4674868435288TWI
TWI
課程大綱
前言：
什么是TWI
TWI的與中國企業(yè)的結(jié)合
一線管理者如何解決當(dāng)下危機
精益管理成功者與失敗的對比
一線管理人員要注意“上、下、左右”
3971925192404第一章： 工作教導(dǎo)（JI：Job Instruction）
員工的四個心愿與追求
何時對部屬進行教導(dǎo)
工作教導(dǎo)的錯誤方法
培養(yǎng)部屬的四大技巧
工作教導(dǎo)的四大步驟
第一階段：學(xué)習(xí)準備
工作分解的主要步驟和要點
工作分解表的做法
第二階段：傳授工作
第三階段：實際試做
第四階段：檢驗成效
制作SOP的方
法和要點SOP可視化分解版制作
工作教導(dǎo)即培育員工管理
SOP執(zhí)行案例互動。。。。。。
本章輸出成果：
1.工作教導(dǎo)計劃表；2.SOP可視化分解表。
40767004444第二章： ： 工作關(guān)系（JR：Job Methods）
有效的溝通技巧
現(xiàn)場溝通實務(wù)技能演練
正確地處理員工沖突問題
關(guān)心員工比關(guān)心工作更重要
提升員工的執(zhí)行力
創(chuàng)造愉快的工作氛圍
了解下屬的優(yōu)勢
有效地防止員工流失
員工流失的真相揭示
怎樣給新員工溫暖的關(guān)懷
職場在存在的11種劣習(xí)
如何管理班組里的刺頭
如何把問題消滅在萌芽狀態(tài)
良好的人際關(guān)系是解決問題的金鑰匙
解決職場問題四階段法
從人性出發(fā)培養(yǎng)員工正確的11414119322117價值觀
互動練習(xí)。。。。。。
輸出成果：
1.工作溝通計劃表；2.工作關(guān)系記錄分析表；3.葡萄圖
第三章：工作改善（JM：Job Relations）
如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的問題
哪些工作可以進行改善4981892919162如何進行改善
普通班組長與卓越班組長的區(qū)別
工作改善七步法與技巧
5W1H的使用技巧
解決問題的七個關(guān)鍵
生產(chǎn)現(xiàn)場七大浪費產(chǎn)生原因與改善對策
如何通過“5分鐘站點觀察法”識別八大浪費
工作改善的四階段法
第一階段：作業(yè)分解
第二階段：作業(yè)分析
第三階段：創(chuàng)造對策
第四階段：制作新方法
設(shè)備日常管理與點檢
設(shè)備的六源管理
互動練習(xí)。。。。。。
本章輸出成果：
1.現(xiàn)場6源改善表；2.設(shè)備“三書”基準。
416242591438第四章：工作安全（JS：Job Safety）
什么是“安全第一”（通過安全視頻感悟安全
的重要性）什么是“安全”
“安全”的真正涵義是什么
人員行為習(xí)慣化的重要性
安全管理就是“麻煩輪”學(xué)說
中國工廠缺失的安全領(lǐng)域關(guān)鍵問題是什么？
（案例分享）
您真正把“安全”放“第一”了嗎
海因里希安全法則
事故的基本性質(zhì)
習(xí)慣性違章行為的特點
人的不安全因素與行為
設(shè)備的不安全因素與管理
物料的不安全因素與控制
方法的不安全因素與管理
環(huán)境的不安全因素與控制
安全“站點觀察法”的有效運用
危險源識別與改善
安全檢查 “五查”與“十”隱患
案例分析。。。。。。
本章輸出成果：
1.危險源識別點檢卡；2.行為安全觀察識別卡；3.安全日程看板。
第五章：班組管理技巧與激勵
如何實施及時有效的表揚與激勵
用好班組核心崗位人才的重要性（二八原則的引用）
員工流失率與管理者的關(guān)系
管理者善用公司政策留人
如何通過現(xiàn)場5S管理提升員工素養(yǎng)
考核評估
學(xué)員合格結(jié)業(yè)標準
考核維度
考核內(nèi)容
考核標準
權(quán)重
合格結(jié)業(yè)條件
維度1
培訓(xùn)出勤率
1.課堂培訓(xùn)出勤率100%時，得分20分
2.課堂培訓(xùn)出勤每缺席半天,則減5分
3.課堂培訓(xùn)出勤大于半天時，得分0分
20%
畢業(yè)得分
大于80分
為合格畢業(yè)
維度2
上課參與情況
1.上課培訓(xùn)積極回答問題±5分
2.課堂培訓(xùn)違紀情況扣5分/次
10%
維度3
作業(yè)或資料反饋及時度
1.晚一天提交扣5分，扣完為止
10%
維度4
所學(xué)工具與手法的應(yīng)用
1.每節(jié)課程按要求做學(xué)以致用轉(zhuǎn)化，在規(guī)定時間內(nèi)完成
20%
維度5
畢業(yè)匯報出勤
按時參加畢業(yè)分享活動
10%
維度6
項目/課題匯報評分
1.直線經(jīng)理（上司）、評委打分
30%
否決項：當(dāng)出現(xiàn)以下情況，直接取消學(xué)員結(jié)業(yè)資格
1.項目結(jié)束，仍未提交相關(guān)作業(yè)或資料。
2.必須參加結(jié)業(yè)分享會，項目結(jié)束未參加或未補參加的則為否決結(jié)業(yè)。
3.以上內(nèi)容將根據(jù)企業(yè)內(nèi)部實際情況可作調(diào)整。
講師介紹：4707734301536 周廣鋒
5347797452041講師介紹
講師介紹
中國5S(China 5S)高級咨詢師及高級顧問培訓(xùn)師
中國安全(China Safety)機構(gòu)高級講師
中國TWI(China TWI)機構(gòu)資深培訓(xùn)師
國家注冊安全工程師
廣州市公共事業(yè)技師學(xué)院5S顧問師
深圳市寶安區(qū)安監(jiān)局特聘安全講師
深圳市梅林街道安全管理合作咨詢師
生產(chǎn)制造企業(yè)管理革新高級顧問
精益生產(chǎn)成本控制高級顧問
曾接受杜邦的安全管理系統(tǒng)培訓(xùn),接受ICI本部的安全管理培訓(xùn)
培訓(xùn)/輔導(dǎo)企業(yè)-部分：深圳藥品研究院、北京保利泰克、聯(lián)想合肥公司、中廣核集團、貴州云漫湖，北京迪捷姆空運技術(shù)，香港大朗工業(yè)邨澳美制藥廠，貴州華電大龍發(fā)電，香港港華燃氣 ，佛山華亮本生燃氣設(shè)備，廣東開平聯(lián)新，海南羅牛山，江蘇淮陰卷煙廠，徐州卷煙廠，深圳地鐵集團，深圳特發(fā)信息，桂林皮爾金頓，深圳卓翼科技，深圳富安娜，深圳中興通訊，桂林鴻程礦山設(shè)備，深圳賽格股份，深圳華星光電有限公司，江蘇淮安一品梅大酒店，廣州阿雷斯提汽車零部件，肇慶迪森股份， 深圳燃氣集團 ，深圳石化股份 ，廣州白木汽車零部件，深圳偉志電子，惠州比亞迪電子，深圳三星視界，深圳九新藥業(yè)，惠州龍旗電子，臻善國際教育集團，長沙藍思科技，中航三鑫精美特，深圳華星光電，深圳華為技術(shù)，?？诎拿廊A制藥，海口普利制藥，天津龍達水務(wù)，天津濱海旅游區(qū)水務(wù)，意大利互贏機電（惠州）有限公司，福建龍?zhí)?，深圳恒通偉業(yè)，廣州公用技師學(xué)院，廣州交通技師學(xué)院。。。。。。

周廣鋒老師的其它課程