領導藝術提升與自我修煉
領導藝術提升與自我修煉詳細內(nèi)容
領導藝術提升與自我修煉
《領導藝術提升與自我修煉》
課程大綱
一、角色再造:領導者的角色分析
(一)領導的含義:
領導的本質(zhì)是一種影響力, 就是讓別人把事情辦成的活動。
需要把握以下要點:
第一,領導是“成事”不是“敗事”
第二,領導是“定事”不是“辦事”
第三,領導是“帶頭”不是“代替”
文化管人管住魂
1.職責定位的轉(zhuǎn)變
2.工作技能的轉(zhuǎn)變
3.專業(yè)人員的工作技能主要取決于他的業(yè)務技能。
4.控制方式的轉(zhuǎn)變
5.心理滿足方式的轉(zhuǎn)變
6.自我評價方式的轉(zhuǎn)變
專業(yè)人員用個人的業(yè)績來評價自己
領導者要學會用他人的業(yè)績來評價自己
(二)領導的特征
1.角色的互動性
2.目的的公共性
3.過程的規(guī)則性
4.地位的層次性
5.分工的專業(yè)性
二、管理教練:領導的方法與藝術
(一)彈性選擇領導方式
問題:對不同素質(zhì)員工采取什么領導方式?
員工消極癥狀表
1. 內(nèi)在動力和外在動力
2. 激勵的循環(huán)圖
3. 了解員工工作動機的方法
4. 要經(jīng)常進行行走管理
四種類型下屬的激勵技巧
指揮型的激勵技巧
關系型的激勵技巧
智力型的激勵技巧
工兵型的激勵技巧
應注意的事項:
不要威脅下屬
不要擺出恩賜的姿態(tài)
不要對問題過分敏感
不要當眾批評下屬
避免無休止的檢查
(二)轉(zhuǎn)換責任思維模式
責任-與生俱來,社會角色必須擔負;
責任-核心能力,承擔是智慧的選擇;
三盡:盡職、盡心、盡力;
三做:做對、做完、做細;
1. 責任角色定位
改變世界有我做起——聚焦責任
2. 主動擔當 為己增值
領導者的價值——在解決問題中體現(xiàn)出來
3. 擔負己責——“三盡”
A. 盡職——敢于承擔、勇于承擔
B. 盡心——付諸熱情
C. 盡力——調(diào)動資源
4. 擔負己責——“三做”
不承擔責任的表現(xiàn)
責任感缺失的原因分析
不清晰自己的責任:
1. 不清楚職責所在;所以“我”不做;
2. 本位主義:自掃門前雪,莫管瓦上霜
3. 對權利義務對等的理解偏差:
4. 如何工作——工作原則
海爾:人人都管事,事事有人管。
(三)其他方法藝術
1. 選好角度切入
增加動力
減少阻力
轉(zhuǎn)化阻力
2. 對經(jīng)驗的創(chuàng)造性改造
案例分析:猴子的經(jīng)驗
3. 思路創(chuàng)新,調(diào)整策略
4. 借勢的方法
5. 抓關節(jié)點的方法
牽牛理論——把握問題的關鍵
牧童理論——誰是解決問題的關鍵人
找出關鍵問題后,要找到解決問題的關鍵人;
三、大道無形:領導者的自我修煉
案例分析:英特爾公司
膽商——膽略、勇氣、魄力與意志品質(zhì)的磨練
將者,智、信、仁、勇、嚴也。 —— <孫子兵法•計篇>
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