《鄉(xiāng)村振興背景下區(qū)域信貸市場深耕策略實戰(zhàn)班》

  培訓講師:李鋒

講師背景:
李鋒——銀行資深營銷管理專家★銀行資深營銷管理專家★李鋒銀行營銷工作室首席顧問★銀行炒店營銷課程體系研發(fā)人★銀行外拓營銷2.0課程體系研發(fā)人★信貸精準營銷實戰(zhàn)專家★清華大學總裁班特邀講師★國家會計學院特邀講師★上海金融學院特聘講師★人民大學 詳細>>

李鋒
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《鄉(xiāng)村振興背景下區(qū)域信貸市場深耕策略實戰(zhàn)班》詳細內(nèi)容

《鄉(xiāng)村振興背景下區(qū)域信貸市場深耕策略實戰(zhàn)班》


擴面強基 提質(zhì)增效
——鄉(xiāng)村振興背景下區(qū)域信貸市場深耕策略實戰(zhàn)班

【課程背景】
信貸營銷中,您是否經(jīng)常有這樣的難點與困惑:
?
客戶經(jīng)理在城區(qū)的主要營銷模式是“熟人營銷”“掃街營銷”,“熟人營銷”資源有限,“掃
街營銷”效果不佳!如何破局?
? 面對四大行普惠金融3.85低利率競爭,如何應對?
? 整村授信,空心村如何解決,如何用時間換空間?
? 整村授信中如何提高用信率,實現(xiàn)“授信用信一體化”?
? 走千訪萬,如何實現(xiàn)從“走出去”到“走得更好”的有效轉(zhuǎn)變?
? 產(chǎn)品不同,客群不同、獲客渠道不同、營銷方式不同,如何實現(xiàn)精準營銷?
? 如何營銷外出務工客群、年輕客群,有什么好的方式方法可以借鑒?
? 如何資源整合,搭建用信場景,實現(xiàn)高效場景化營銷?
?
如何讓營銷人員在城區(qū)、農(nóng)區(qū)營銷過程中,掌握一套科學的流程和步驟,使營銷更加專
業(yè)化、標準化?如何挖掘城區(qū)客戶核心需求并抓住其的痛點,實現(xiàn)批量精準營銷?
? 如何構(gòu)建“線上+線下”、“存量+新增”四位一體的營銷渠道?
?
銷售目前仍舊是以產(chǎn)品推銷為導向,而不是客戶需求導向,以推銷員的身份向客戶推銷
多個產(chǎn)品,溝通成本高、客戶感知差,且銷售業(yè)績還總是不理想,如何解決?
? 新形式下貸款營銷的有效打法有哪些?
【課程收益】
? 強化農(nóng)商行區(qū)域性“大行”品牌地位、農(nóng)村市場寸土不讓、城區(qū)市場寸土必爭;
?
改變支行對城區(qū)、農(nóng)區(qū)市場沒有客戶的固有認知,解決營銷走不出去、走出去找不著人
、找著人產(chǎn)品銷不出的去問題,實現(xiàn)從“走出去”向“走得更好”的轉(zhuǎn)變;
?
快速提升客戶經(jīng)理城區(qū)、農(nóng)區(qū)重點客群精準營銷的實戰(zhàn)技能,掌握城區(qū)、農(nóng)區(qū)精準營銷
全流程模式,掌握零售業(yè)務批量做的高效營銷方式;實現(xiàn)人在網(wǎng)中走、檔在格中建、
格格有服務,建立農(nóng)村常態(tài)化營銷機制,創(chuàng)造農(nóng)村客戶多接觸點,最終從交往、到交
情、再到交易,快速提升客戶粘性和忠誠度;
?
對城區(qū)、農(nóng)區(qū)客群分類定策,深度拓展,深耕農(nóng)區(qū)“五大”客群,樹標桿、立模式、拉產(chǎn)
能;
? 了解并掌握授信不用信的六大核心原因、學習掌握用信激活的三大策略;
? 通過拓展支農(nóng)、支小、支微授信業(yè)務基本客戶群,提增量、調(diào)結(jié)構(gòu),增收益;
? 深度學習農(nóng)村營銷、社區(qū)營銷、商圈營銷、機關(guān)營銷、存量激活的實戰(zhàn)營銷技巧
【課程時間】
2天(1天農(nóng)區(qū)+1天城區(qū),共12課時)
【課程大綱】
Day1: 深耕三農(nóng)用信激活實戰(zhàn)策略與打法


第一部分:深耕農(nóng)區(qū)-挖掘銀行營銷的“藍海”
1、 銀行“營銷突圍”勢在必行
2、農(nóng)區(qū)精準營銷:從“整村授信”到“分群用信”
◆ 空心村問題如何解決?如何用時間換空間?
◆ 授信多、用信少根本原因是什么?如何用信激活?
◆ 整村授信已經(jīng)做了很多次,基層員工不愿意干怎么辦?
3、農(nóng)區(qū)精準營銷的關(guān)鍵要素
◆ 農(nóng)區(qū)精準營銷前中后落地方法與技巧等
◆ 農(nóng)區(qū)精準營銷全流程及核心關(guān)鍵點
◆ 農(nóng)區(qū)精準營銷話術(shù)及情景模擬
◆ 農(nóng)區(qū)精準營銷活動方案與轉(zhuǎn)化落單


第二部分:農(nóng)區(qū)精準營銷的“三大關(guān)鍵”“五步流程”“四化建設”
1. 農(nóng)區(qū)精準營銷的“三大關(guān)鍵”
1、第一關(guān)鍵:明定位:
客群精準分類、營銷精準擊破
2. 第二關(guān)鍵:精營銷:
核心動作——五個一,達到農(nóng)區(qū)五大核心客群精準覆蓋。
3、第三關(guān)鍵:提質(zhì)效:
用信激活、多產(chǎn)組合交叉營銷,提高單個客戶貢獻度。
二、農(nóng)區(qū)精準營銷的“五步流程”
1、農(nóng)區(qū)精準營銷第一步:營銷準備 做好四選
◆ 資源對接
◆ 客群精選
◆ 營銷籌備
◆ 網(wǎng)格分工
◆ 全流程營銷技能準備
2、農(nóng)區(qū)精準營銷第二步:方案制定 有效擊破
◆ 產(chǎn)品方案
◆ 活動方案
◆ 宣傳方案
3、農(nóng)區(qū)精準營銷第三步:宣傳造勢 加強宣貫
立體式,全方位宣傳體系建立與告知
4、農(nóng)區(qū)精準營銷第四步:批量營銷 快速見效
一對多批量營銷集中引爆
5、農(nóng)區(qū)精準營銷第五步:巧妙跟進 精準落單
黃金時間跟進策略制定與維護落單方式方法
三、過程管理:農(nóng)區(qū)精準營銷“四化建設”
1、技能提升日常化
2、客戶管理精細化
3、客戶活動常態(tài)化
4、成交轉(zhuǎn)化持續(xù)化

Day2: 城區(qū)社群精準深耕實戰(zhàn)策略與打法


第一部分:城區(qū)信貸市場開發(fā)難點解析
◆ 客群不精準
◆ 宣傳不到位
◆ 產(chǎn)品無爆點
◆ 斗性不激發(fā)
◆ 管控不到位
◆ 技能不達標
第二部分:城區(qū)信貸產(chǎn)能來源的渠道解析
◆ 存量提升
◆ 空白新增
◆ 離行挽留
第三部分:城區(qū)信貸深耕實戰(zhàn)技巧
一、城區(qū)社群精準營銷六大核心客群
二、精準營銷的四定原則
◆ 定客群
◆ 定產(chǎn)品
◆ 定方案
◆ 定執(zhí)行
三、城區(qū)客群深耕實戰(zhàn)技巧:商圈營銷
1、核心理念:銀行商圈深耕的“七個關(guān)鍵”
◆ 創(chuàng)造周期性到訪需求
◆ 設計事件營銷與氛圍營造
◆ 利用渠道創(chuàng)造客戶流量
◆ 利用內(nèi)部資源實現(xiàn)外拓
◆ 鎖定核心價值客戶群,實現(xiàn)類群營銷
◆ 充分做好三個聯(lián)動
2、流程設計:銀行商深耕銷“六步法”
◆ 第一步:營銷準備
◆ 第二步:打破陌生
◆ 第三步:挖掘需求
◆ 第四步:產(chǎn)品介紹
◆ 第五步:異議處理
◆ 第六步:禮貌告別
3、深耕商圈:進商區(qū)營銷實戰(zhàn)策略
◆ 商圈客戶的批量營銷技巧
◆ 商圈客戶生態(tài)圈建設
四、城區(qū)客群深耕實戰(zhàn)技巧:社區(qū)營銷
1、“社區(qū)營銷”O(jiān)R“社群營銷”

◆ 社區(qū)營銷不只是在社區(qū)內(nèi)營銷,而是營銷社區(qū)內(nèi)的人;

◆ 客戶在哪里,營銷的機會就在哪里

2、社區(qū)信貸營銷的宣傳造勢
◆ 一個群
◆ 10張海報
◆ N個功能性宣傳海報
3、社群營銷的批量營銷技巧:
◆ 關(guān)鍵人對接
◆ 前期籌備
◆ 會議營銷
◆ 跟進轉(zhuǎn)化
◆ 轉(zhuǎn)介營銷
五、城區(qū)客群深耕實戰(zhàn)技巧:機關(guān)及園區(qū)營銷
1、深耕園區(qū):進園區(qū)營銷實戰(zhàn)策略
◆ 對公營銷和個人營銷的異同
◆ 園區(qū)企業(yè)的拜訪模式
◆ 園區(qū)企業(yè)金融需求分析
◆ 公私聯(lián)動的技巧
2、深耕機關(guān):進機關(guān)營銷實戰(zhàn)策略
◆ 關(guān)系營銷:天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)的完美結(jié)合
◆ 高層切入法與底層滲透法
◆ 借力營銷:利用第三方合作
◆ 機關(guān)客戶的業(yè)務推薦技巧
◆ 大膽挖轉(zhuǎn)他行客戶

 

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-4762528575網(wǎng)格化精準營銷與分群定策實戰(zhàn)培訓【課程背景】571501877060實施網(wǎng)格化管理,一是貫徹落實普惠金融要求,助力鄉(xiāng)村振興創(chuàng)新的金融工作方式;二是推動轉(zhuǎn)型發(fā)展,提高服務“三農(nóng)”和小微企業(yè)水平的有力抓手;三是構(gòu)建以客戶為中心的營銷管理機制,向精細化管理轉(zhuǎn)變的重要舉措;四是提升“兩個市場”競爭能力,鞏固市場地位的重要手段。通過實施網(wǎng)格化管理

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一、【項目背景】存款是立行之本,低成本存款更是本中之本!當前,銀行存款營銷面臨的五大痛點:?環(huán)境惡劣:監(jiān)管趨嚴、競爭無序、抓手較少、整合無力—難!?費用有限:禮品送送送,成本漲漲漲,“燒錢”換市場—苦!?任務繁重:時間緊、任務重、指標多、人手缺—累!?技能不足:少方法、缺技巧、沒套路、效果差—煩!?紅而不爆:大會隆重、人心不動、搞形式、走過場!—痛!用費用換

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一、高績效團隊的特征與解剖1、高績效團隊特征:共同的愿景與目標、共享的領(lǐng)導、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應性、持續(xù)學習2、務實——我們眼里的團隊#61618;問題團隊——我們不認同、難以接受的團隊是怎樣的?#61618;優(yōu)勢團隊——我們期望、自豪的團隊是怎樣的?#61618;發(fā)現(xiàn)團隊——重新認識我們所處團隊(務實)

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課程大綱:  章:營銷人員基本素質(zhì)  1、營銷人員必備素質(zhì)  2、營銷人員必備知識  3、營銷人員行為規(guī)范和職業(yè)道德  第二章:大客戶銷售中的溝通技巧  1、各就各位-銷售溝通前的準備  2、拜訪客戶(印象、寒暄、創(chuàng)建共鳴)  3、發(fā)掘和引發(fā)客戶需求:觀察、傾聽與提問的技巧  4、客戶利益呈現(xiàn)(建立信任、呈現(xiàn)的邏輯、差異化)  5、異議處理-排除隱憂  6、

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課程大綱:  單元:新的銷售環(huán)境與高端客戶銷售  一.快速變化的市場  二.高端客戶銷售的特點  三.高端客戶銷售的關(guān)鍵  發(fā)展關(guān)系  建立信任  引導需求  解決問題  四.客戶的購買環(huán)境  五.不同客戶購買環(huán)境下的銷售策略  講授  案例研究  團隊腦力激蕩  第二單元:高端客戶營銷心理學--購買心理與行為分析  一.銷售心理與行為分析  客戶為什么會購

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