《鄉(xiāng)村振興背景下區(qū)域信貸市場深耕策略實戰(zhàn)班》
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《鄉(xiāng)村振興背景下區(qū)域信貸市場深耕策略實戰(zhàn)班》
擴面強基 提質增效
——鄉(xiāng)村振興背景下區(qū)域信貸市場深耕策略實戰(zhàn)班
【課程背景】
信貸營銷中,您是否經常有這樣的難點與困惑:
?
客戶經理在城區(qū)的主要營銷模式是“熟人營銷”“掃街營銷”,“熟人營銷”資源有限,“掃
街營銷”效果不佳!如何破局?
? 面對四大行普惠金融3.85低利率競爭,如何應對?
? 整村授信,空心村如何解決,如何用時間換空間?
? 整村授信中如何提高用信率,實現(xiàn)“授信用信一體化”?
? 走千訪萬,如何實現(xiàn)從“走出去”到“走得更好”的有效轉變?
? 產品不同,客群不同、獲客渠道不同、營銷方式不同,如何實現(xiàn)精準營銷?
? 如何營銷外出務工客群、年輕客群,有什么好的方式方法可以借鑒?
? 如何資源整合,搭建用信場景,實現(xiàn)高效場景化營銷?
?
如何讓營銷人員在城區(qū)、農區(qū)營銷過程中,掌握一套科學的流程和步驟,使營銷更加專
業(yè)化、標準化?如何挖掘城區(qū)客戶核心需求并抓住其的痛點,實現(xiàn)批量精準營銷?
? 如何構建“線上+線下”、“存量+新增”四位一體的營銷渠道?
?
銷售目前仍舊是以產品推銷為導向,而不是客戶需求導向,以推銷員的身份向客戶推銷
多個產品,溝通成本高、客戶感知差,且銷售業(yè)績還總是不理想,如何解決?
? 新形式下貸款營銷的有效打法有哪些?
【課程收益】
? 強化農商行區(qū)域性“大行”品牌地位、農村市場寸土不讓、城區(qū)市場寸土必爭;
?
改變支行對城區(qū)、農區(qū)市場沒有客戶的固有認知,解決營銷走不出去、走出去找不著人
、找著人產品銷不出的去問題,實現(xiàn)從“走出去”向“走得更好”的轉變;
?
快速提升客戶經理城區(qū)、農區(qū)重點客群精準營銷的實戰(zhàn)技能,掌握城區(qū)、農區(qū)精準營銷
全流程模式,掌握零售業(yè)務批量做的高效營銷方式;實現(xiàn)人在網中走、檔在格中建、
格格有服務,建立農村常態(tài)化營銷機制,創(chuàng)造農村客戶多接觸點,最終從交往、到交
情、再到交易,快速提升客戶粘性和忠誠度;
?
對城區(qū)、農區(qū)客群分類定策,深度拓展,深耕農區(qū)“五大”客群,樹標桿、立模式、拉產
能;
? 了解并掌握授信不用信的六大核心原因、學習掌握用信激活的三大策略;
? 通過拓展支農、支小、支微授信業(yè)務基本客戶群,提增量、調結構,增收益;
? 深度學習農村營銷、社區(qū)營銷、商圈營銷、機關營銷、存量激活的實戰(zhàn)營銷技巧
【課程時間】
2天(1天農區(qū)+1天城區(qū),共12課時)
【課程大綱】
Day1: 深耕三農用信激活實戰(zhàn)策略與打法
第一部分:深耕農區(qū)-挖掘銀行營銷的“藍?!?br /> 1、 銀行“營銷突圍”勢在必行
2、農區(qū)精準營銷:從“整村授信”到“分群用信”
◆ 空心村問題如何解決?如何用時間換空間?
◆ 授信多、用信少根本原因是什么?如何用信激活?
◆ 整村授信已經做了很多次,基層員工不愿意干怎么辦?
3、農區(qū)精準營銷的關鍵要素
◆ 農區(qū)精準營銷前中后落地方法與技巧等
◆ 農區(qū)精準營銷全流程及核心關鍵點
◆ 農區(qū)精準營銷話術及情景模擬
◆ 農區(qū)精準營銷活動方案與轉化落單
第二部分:農區(qū)精準營銷的“三大關鍵”“五步流程”“四化建設”
1. 農區(qū)精準營銷的“三大關鍵”
1、第一關鍵:明定位:
客群精準分類、營銷精準擊破
2. 第二關鍵:精營銷:
核心動作——五個一,達到農區(qū)五大核心客群精準覆蓋。
3、第三關鍵:提質效:
用信激活、多產組合交叉營銷,提高單個客戶貢獻度。
二、農區(qū)精準營銷的“五步流程”
1、農區(qū)精準營銷第一步:營銷準備 做好四選
◆ 資源對接
◆ 客群精選
◆ 營銷籌備
◆ 網格分工
◆ 全流程營銷技能準備
2、農區(qū)精準營銷第二步:方案制定 有效擊破
◆ 產品方案
◆ 活動方案
◆ 宣傳方案
3、農區(qū)精準營銷第三步:宣傳造勢 加強宣貫
立體式,全方位宣傳體系建立與告知
4、農區(qū)精準營銷第四步:批量營銷 快速見效
一對多批量營銷集中引爆
5、農區(qū)精準營銷第五步:巧妙跟進 精準落單
黃金時間跟進策略制定與維護落單方式方法
三、過程管理:農區(qū)精準營銷“四化建設”
1、技能提升日?;?br /> 2、客戶管理精細化
3、客戶活動常態(tài)化
4、成交轉化持續(xù)化
Day2: 城區(qū)社群精準深耕實戰(zhàn)策略與打法
第一部分:城區(qū)信貸市場開發(fā)難點解析
◆ 客群不精準
◆ 宣傳不到位
◆ 產品無爆點
◆ 斗性不激發(fā)
◆ 管控不到位
◆ 技能不達標
第二部分:城區(qū)信貸產能來源的渠道解析
◆ 存量提升
◆ 空白新增
◆ 離行挽留
第三部分:城區(qū)信貸深耕實戰(zhàn)技巧
一、城區(qū)社群精準營銷六大核心客群
二、精準營銷的四定原則
◆ 定客群
◆ 定產品
◆ 定方案
◆ 定執(zhí)行
三、城區(qū)客群深耕實戰(zhàn)技巧:商圈營銷
1、核心理念:銀行商圈深耕的“七個關鍵”
◆ 創(chuàng)造周期性到訪需求
◆ 設計事件營銷與氛圍營造
◆ 利用渠道創(chuàng)造客戶流量
◆ 利用內部資源實現(xiàn)外拓
◆ 鎖定核心價值客戶群,實現(xiàn)類群營銷
◆ 充分做好三個聯(lián)動
2、流程設計:銀行商深耕銷“六步法”
◆ 第一步:營銷準備
◆ 第二步:打破陌生
◆ 第三步:挖掘需求
◆ 第四步:產品介紹
◆ 第五步:異議處理
◆ 第六步:禮貌告別
3、深耕商圈:進商區(qū)營銷實戰(zhàn)策略
◆ 商圈客戶的批量營銷技巧
◆ 商圈客戶生態(tài)圈建設
四、城區(qū)客群深耕實戰(zhàn)技巧:社區(qū)營銷
1、“社區(qū)營銷”O(jiān)R“社群營銷”
◆ 社區(qū)營銷不只是在社區(qū)內營銷,而是營銷社區(qū)內的人;
◆ 客戶在哪里,營銷的機會就在哪里
2、社區(qū)信貸營銷的宣傳造勢
◆ 一個群
◆ 10張海報
◆ N個功能性宣傳海報
3、社群營銷的批量營銷技巧:
◆ 關鍵人對接
◆ 前期籌備
◆ 會議營銷
◆ 跟進轉化
◆ 轉介營銷
五、城區(qū)客群深耕實戰(zhàn)技巧:機關及園區(qū)營銷
1、深耕園區(qū):進園區(qū)營銷實戰(zhàn)策略
◆ 對公營銷和個人營銷的異同
◆ 園區(qū)企業(yè)的拜訪模式
◆ 園區(qū)企業(yè)金融需求分析
◆ 公私聯(lián)動的技巧
2、深耕機關:進機關營銷實戰(zhàn)策略
◆ 關系營銷:天網、地網、人網的完美結合
◆ 高層切入法與底層滲透法
◆ 借力營銷:利用第三方合作
◆ 機關客戶的業(yè)務推薦技巧
◆ 大膽挖轉他行客戶
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