《上接戰(zhàn)略下接績(jī)效——高效培訓(xùn)管理體系構(gòu)建》

上接戰(zhàn)略，下接績(jī)效
《高效培訓(xùn)管理體系構(gòu)建》
【課程背景】
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，越來(lái)越多的企業(yè)開始注重內(nèi)部人才的培養(yǎng)，期望通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)提升員工的整體能力素質(zhì)，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。然而，現(xiàn)實(shí)情況是這種愿望往往是“剃頭挑子一頭熱”，員工對(duì)參加培訓(xùn)的熱情并不積極，更難以有效轉(zhuǎn)化落地。同時(shí)，公司對(duì)每年巨額的培訓(xùn)預(yù)算投入?yún)s難以產(chǎn)生明顯的培訓(xùn)效果提出質(zhì)疑，一旦遭遇企業(yè)效益不景氣，首先拿培訓(xùn)“開刀”，這對(duì)培訓(xùn)管理者提出了更高要求和挑戰(zhàn)。
如何搭建一套“上接戰(zhàn)略下接績(jī)效”、行之有效的培訓(xùn)管理體系，是成為優(yōu)秀培訓(xùn)管理者的必修課，也是提升培訓(xùn)管理者內(nèi)部地位的必贏之戰(zhàn)。趙曉光老師將結(jié)合自身超過(guò)10年的培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，幫助您搭建起高效的培訓(xùn)管理體系，學(xué)完即用，并附贈(zèng)30+工具資料包。
【課程目標(biāo)】
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員：
熟悉培訓(xùn)體系的三大支柱，列舉培訓(xùn)體系搭建的三大要求；
掌握培訓(xùn)制度制訂的步驟，知曉培訓(xùn)制度制訂的注意事項(xiàng)；
明確培訓(xùn)管理常見法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，說(shuō)出對(duì)應(yīng)的防范措施；
掌握培訓(xùn)課程體系構(gòu)建的方法論，說(shuō)出構(gòu)建的基本步驟；
掌握內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的步驟，列舉內(nèi)訓(xùn)師MSE激勵(lì)方法；
掌握培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)流程設(shè)計(jì)的四個(gè)階段，說(shuō)出各階段的常用方法；
了解組織學(xué)習(xí)生態(tài)打造的主要內(nèi)容，知曉常見組織學(xué)習(xí)方法。
【課程對(duì)象】
人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、專兼職培訓(xùn)管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天（可調(diào)整為1天簡(jiǎn)版）
【課程形式】
課堂講授、案例分析、小組研討、現(xiàn)場(chǎng)演練
【課程大綱】
思考：假如你是公司總經(jīng)理，手里有100萬(wàn)資金，要做明年的預(yù)算安排，你準(zhǔn)備在員工培訓(xùn)上投入多少？為什么？
導(dǎo)入：企業(yè)培訓(xùn)的痛點(diǎn)與挑戰(zhàn)
第一部分：為什么要做培訓(xùn)？
培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義
企業(yè)培訓(xùn)的三大特性
培訓(xùn)管理者的4種角色定位
案例：第1位培訓(xùn)經(jīng)理出身的世界500強(qiáng)企業(yè)董事長(zhǎng)
第二部分：什么是培訓(xùn)體系？
討論：請(qǐng)各組繪制企業(yè)培訓(xùn)體系，并分組展示
培訓(xùn)體系的三大支柱
案例：空降的Jack為何失??？
企業(yè)培訓(xùn)體系搭建三大要求
企業(yè)培訓(xùn)體系搭建的四個(gè)階段
組織培訓(xùn)體系成熟度模型
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建的“四步走”
案例：知名企業(yè)培訓(xùn)體系分享
第三部分：怎么構(gòu)建培訓(xùn)體系？
第一步，培訓(xùn)管理制度制訂
1、培訓(xùn)制度制訂步驟
框架搭建
內(nèi)容設(shè)計(jì)
推行優(yōu)化
2、培訓(xùn)管理的法律風(fēng)險(xiǎn)防范
問(wèn)題1：超過(guò)實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用的違約金要求合理嗎？
問(wèn)題2：?jiǎn)T工休息時(shí)間參加公司組織的培訓(xùn)屬于加班嗎？
問(wèn)題3：企業(yè)是否能以勞動(dòng)者未通過(guò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的考試為由不報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)?
問(wèn)題4：培訓(xùn)考核不合格，被扣工資合法嗎？
問(wèn)題5：如果勞動(dòng)合同期限長(zhǎng)于培訓(xùn)服務(wù)期限，是不是就可以不用跟員工簽培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議了？
問(wèn)題6：職業(yè)培訓(xùn)與專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)怎么區(qū)分？
3、培訓(xùn)管理的組織架構(gòu)及職責(zé)分工
第二步，內(nèi)部講師隊(duì)伍打造
1、講師類型對(duì)比分析
2、外部講師的選用評(píng)管理
3、內(nèi)部講師對(duì)企業(yè)的四大價(jià)值
4、內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)與管理中常見問(wèn)題
5、內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)與管理的五個(gè)步驟
6、內(nèi)部講師隊(duì)伍有效激勵(lì)的MSE牌
案例：某電信運(yùn)營(yíng)商的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)指南
第三步，培訓(xùn)課程體系規(guī)劃
討論：請(qǐng)為銷售崗位搭建一個(gè)培訓(xùn)課程體系？
1、為什么要規(guī)劃培訓(xùn)課程體系？
2、課程體系與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)系
3、培訓(xùn)課程體系規(guī)劃的兩種邏輯
4、基于工作任務(wù)的培訓(xùn)課程體系規(guī)劃
明確關(guān)鍵任務(wù)
確定典型場(chǎng)景
分析痛點(diǎn)挑戰(zhàn)
輸出學(xué)習(xí)內(nèi)容
設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)方式
5、如何利用ChatGPT快速設(shè)計(jì)課程
練習(xí)：請(qǐng)基于任務(wù)模型為培訓(xùn)管理崗位設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程體系
第四步，培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)流程設(shè)計(jì)
1、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)流程的4階段循環(huán)
2、培訓(xùn)需求分析
確定培訓(xùn)調(diào)研方案
確定需求調(diào)研對(duì)象
培訓(xùn)需求的五個(gè)依據(jù)
培訓(xùn)需求調(diào)研常用方法
培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果分析
培訓(xùn)需求分析畫布
行為工程模型（BEM）
培訓(xùn)計(jì)劃制訂
討論：用拉投資的思維做培訓(xùn)計(jì)劃書
培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)
培訓(xùn)計(jì)劃制定三大原則
培訓(xùn)價(jià)值鏈構(gòu)成
規(guī)劃學(xué)習(xí)成長(zhǎng)之旅
培訓(xùn)計(jì)劃的5W2H結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
練習(xí)：請(qǐng)為高潛人才設(shè)計(jì)培養(yǎng)計(jì)劃
4、培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)項(xiàng)目三階段
項(xiàng)目前：宣傳預(yù)熱、精心準(zhǔn)備
項(xiàng)目中：細(xì)心安排、提升體驗(yàn)
項(xiàng)目后：促進(jìn)轉(zhuǎn)化、總結(jié)復(fù)盤
培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的SOP
常見問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略
5、培訓(xùn)效果評(píng)估
討論：用復(fù)盤思維來(lái)做培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)效果評(píng)估的意義
培訓(xùn)項(xiàng)目復(fù)盤畫布
培訓(xùn)效果評(píng)估常用方法
案例：某銀行培訓(xùn)效果評(píng)估
第四部分：如何打造組織學(xué)習(xí)生態(tài)？
學(xué)習(xí)型的文化機(jī)制
學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
學(xué)習(xí)型的場(chǎng)域方法
備注：以上課程內(nèi)容為通用版，可根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整

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