《心理學(xué)賦能高效能團(tuán)隊(duì)打造》
《心理學(xué)賦能高效能團(tuán)隊(duì)打造》詳細(xì)內(nèi)容
《心理學(xué)賦能高效能團(tuán)隊(duì)打造》
《心理學(xué)賦能高效能團(tuán)隊(duì)打造》
主講：劉尋
【課程背景】
?為什么你所帶的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)散漫、效率低下？
?為什么每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能力尚可，但成員間卻不能相互配合、形成團(tuán)隊(duì)合力？
?為什么團(tuán)隊(duì)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突、存在溝通障礙？
?為什么在提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效方面用盡了心思卻總達(dá)不到預(yù)期的效果？
?如何激發(fā)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的士氣？
?如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙、順利開展工作？
?如何才能快速建設(shè)團(tuán)隊(duì)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績(jī)？
【課程目標(biāo)】
（一）?提升企業(yè)管理：將心理學(xué)理論及心理咨詢技術(shù)融入企業(yè)管理，提升管理者團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、溝通能力、綜合管理能力及管理情商
（二）和諧用工環(huán)境：創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部和諧的溝通氛圍、融洽團(tuán)隊(duì)關(guān)系、凝聚團(tuán)隊(duì)力量，提升員工幸福感，提高企業(yè)效率
（三）降低人員流失：將心本管理融入企業(yè)日常管理互動(dòng)中，直接減少企業(yè)冷暴力，降低以至消滅員工“被動(dòng)離職”
【課程時(shí)間】 1—2天（6小時(shí)/天）
【課程內(nèi)容】
一、什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？1、什么是團(tuán)隊(duì)？
2、團(tuán)隊(duì)VS群體
3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七大特征
二、普通心理學(xué)與人才選拔：如何做好精準(zhǔn)選聘？
1、精準(zhǔn)選聘之面試核心要素
精準(zhǔn)選聘，點(diǎn)燃企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
人才冰山模型
面試官的自我管理
2、精準(zhǔn)選聘技術(shù)之“望”
小細(xì)節(jié)，大格局
身體不會(huì)說(shuō)謊
3、精準(zhǔn)選聘技術(shù)之“聞”
聽(tīng)話聽(tīng)音
溝通中的“SOLER”技術(shù)
傾聽(tīng)的6大殺手
4、精準(zhǔn)選聘技術(shù)之“問(wèn)”
封閉式VS開放式
問(wèn)過(guò)去VS問(wèn)將來(lái)
識(shí)別謊言的提問(wèn)技術(shù)
5、精準(zhǔn)選聘技術(shù)之“切”
常見(jiàn)的人才測(cè)評(píng)工具
性格測(cè)評(píng)與體驗(yàn)
不同性格人員的職場(chǎng)特征與識(shí)別技巧
三、基礎(chǔ)心理學(xué)與知人善用：如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？
1、自我認(rèn)知與認(rèn)識(shí)他人
性格測(cè)評(píng)與體驗(yàn)
性格測(cè)評(píng)應(yīng)用技術(shù)演練
不同性格人員職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
“木桶理論”新解
2、因人而異的溝通技巧
管理溝通中的黃金規(guī)則與白金規(guī)則
不同性格人員管理溝通要點(diǎn)
管理者溝通要領(lǐng)
3、合理分工
貝爾賓團(tuán)隊(duì)分工理論
高效人崗匹配
4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)模型
問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)搭建
互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)搭建
不同性格人員的約束方式
5、“讀心術(shù)”在人才管理中的應(yīng)用
“從眾”引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)文化
6大心理學(xué)效應(yīng)與團(tuán)隊(duì)管理
管理一個(gè)人VS管理一群人
掌握工具：性格測(cè)評(píng)
四、社會(huì)心理學(xué)與效率提升：如何實(shí)施精準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)？
1、新生代員工心態(tài)調(diào)研
心理健康狀況調(diào)研
職場(chǎng)心態(tài)調(diào)研
2、分析需求，精準(zhǔn)激勵(lì)
馬斯洛需求層次論
用“心”VS用“薪”
員工敬業(yè)&忠誠(chéng)的心理機(jī)制
3、精確激勵(lì)策略
發(fā)展心理學(xué)與激勵(lì)
不同性格員工的激勵(lì)要素
員工個(gè)人優(yōu)勢(shì)分析與人崗匹配
4、以職業(yè)錨為依據(jù)的工作分配與激勵(lì)
職業(yè)錨測(cè)評(píng)
基于職業(yè)錨的工作分配與職業(yè)引導(dǎo)
5、工作場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)激勵(lì)
蓋洛普Q12調(diào)查
保健因素VS激勵(lì)因素
掌握工具：職業(yè)錨測(cè)評(píng)、蓋洛普Q12
課堂實(shí)操：職業(yè)錨測(cè)評(píng)、員工績(jī)效溝通演練
五、管理心理學(xué)與人才發(fā)展：如何做好關(guān)鍵人才的培養(yǎng)與保留？
1、基于價(jià)值感與認(rèn)同感的績(jī)效溝通
知個(gè)體、知群體、知發(fā)展
績(jī)效溝通5步走
績(jī)效溝通6原則
績(jī)效溝通7技巧
2、員工職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃與設(shè)計(jì)
大型實(shí)操演練：基于企業(yè)實(shí)際的職業(yè)發(fā)展通道模型建立
3、突破“職業(yè)天花板”
職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“三力”：提升能力、發(fā)掘潛力、開發(fā)軟實(shí)力
青年、中年、老年職工大比拼
4、成為受歡迎的上司
新生代員工6大心理需求解析
管理者5大管理心態(tài)修煉
“三師一友”角色定位
5、關(guān)系是長(zhǎng)久合作的基礎(chǔ)
積極關(guān)注
熱情
真誠(chéng)
尊重
共情
六、基于人性的培訓(xùn)為員工高效賦能
1、員工的學(xué)習(xí)行為理論
工具：成人學(xué)習(xí)效果金字塔
2、基于人性的培訓(xùn)規(guī)劃才能激發(fā)個(gè)體學(xué)習(xí)主動(dòng)性
3、營(yíng)造場(chǎng)景化的學(xué)習(xí)過(guò)程
案例：某銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升
七、心理守護(hù)與員工關(guān)系管理
1、日常的員工思想工作該怎么做
案例：阿里四守則“聞味道、摸溫度、照鏡子、揪頭發(fā)”、拿錯(cuò)藥后的問(wèn)題處理方法
2、如何了解與管理不同年代的員工
3、如何主動(dòng)發(fā)現(xiàn)與識(shí)別員工的心理困惑
案例：某電力公司的健康與幸福行動(dòng)計(jì)劃（EAP）
4、如何幫助員工提高自己的職業(yè)心理素質(zhì)
劉尋老師的其它課程
《打破壓力桎梏，展現(xiàn)陽(yáng)光自我——塑造陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)情緒壓力管理》導(dǎo)師：劉尋【課程背景】你是否經(jīng)歷過(guò)工作中的情緒波動(dòng)、壓力過(guò)大，甚至影響到了你的生活和工作表現(xiàn)？你是否渴望擁有一種陽(yáng)光心態(tài)，能夠應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、保持積極情緒，并有效管理工作和生活中的壓力？在快節(jié)奏的現(xiàn)代工作環(huán)境中，人們面臨著來(lái)自工作、家庭、社交等方面的壓力。長(zhǎng)期累積的壓力可能導(dǎo)致焦慮、抑郁、工作效率下降
講師：劉尋詳情
《職場(chǎng)人際的魔法，解鎖高情商溝通之門》講師：劉尋【課程背景】你是否曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的情況？在職場(chǎng)中，是否有時(shí)感到與他人的交流存在困難，無(wú)法準(zhǔn)確表達(dá)自己的意見(jiàn)或理解他人的需求？是否希望能夠贏得他人的信任、合作和支持，從而更輕松地解決問(wèn)題、搞定關(guān)系，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同目標(biāo)？你是否也經(jīng)常感受到職場(chǎng)溝通的壓力和挑戰(zhàn)？你是否也渴望有一種方法，能夠幫你輕松應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中的人
講師：劉尋詳情
《激發(fā)工作活力，提升組織效能》——陽(yáng)光心態(tài)與積極行動(dòng)力提升講師：劉尋【課程背景】當(dāng)今企業(yè)環(huán)境日益競(jìng)爭(zhēng)激烈，組織和個(gè)人都面臨著越來(lái)越大的壓力和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)成員的工作激情和積極性成為了提高效率、促進(jìn)創(chuàng)新和確?？沙掷m(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。但是，如何確保在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)保持陽(yáng)光心態(tài)和積極行動(dòng)力呢？雖然人們普遍認(rèn)識(shí)到陽(yáng)光心態(tài)和積極行動(dòng)力的重要性，但許多企業(yè)仍然在如何培養(yǎng)
講師：劉尋詳情
《解鎖工作滿意度：用心工作，快樂(lè)生活！》——提升幸福感和工作效率講師：劉尋【課程背景】在現(xiàn)今快節(jié)奏的工作環(huán)境中，員工面臨的壓力與日俱增。無(wú)法兼顧工作效率與個(gè)人幸福感成為了許多人的日常困擾，企業(yè)的人力資源也因此受到嚴(yán)重影響。隨著工作壓力的增加，員工的滿意度和幸福感不斷下降。一些企業(yè)和個(gè)人開始尋找方法改善這一局面，但卻困于繁多的理論和實(shí)踐方法之中，無(wú)從下手。情緒
講師：劉尋詳情
《情緒掌控術(shù)：讓你的職場(chǎng)生涯陽(yáng)光燦爛——職場(chǎng)情緒壓力管理技巧》劉尋【課程背景】在現(xiàn)代快節(jié)奏的職場(chǎng)環(huán)境中，每個(gè)人都會(huì)面臨各種壓力和挑戰(zhàn)。這種不斷緊張的工作氛圍可能導(dǎo)致焦慮、壓力和沮喪等負(fù)面情緒。如果不加以控制和管理，這些情緒可能會(huì)對(duì)工作效率和團(tuán)隊(duì)合作造成嚴(yán)重影響。如何在工作中保持情緒穩(wěn)定，充滿正能量？如何通過(guò)有效的策略來(lái)管理日常工作中的壓力和挑戰(zhàn)？你是否感到無(wú)
講師：劉尋詳情
《升級(jí)職場(chǎng)動(dòng)力——點(diǎn)燃工作激情的心理秘籍》講師：劉尋【課程背景】在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的職場(chǎng)，許多人感到職業(yè)生涯的動(dòng)力和激情漸漸消失。隨著時(shí)間的推移，職場(chǎng)中出現(xiàn)了各種挑戰(zhàn)。工作壓力、人際關(guān)系問(wèn)題、目標(biāo)達(dá)成的困難，這一切可能導(dǎo)致動(dòng)力下降，職業(yè)生涯陷入瓶頸，甚至影響到生活的幸福感。在面對(duì)這些職場(chǎng)挑戰(zhàn)時(shí)，您是否感到迷茫，不知道該如何應(yīng)對(duì)？您是否想知道如何重新點(diǎn)燃工作激情、
講師：劉尋詳情
《陽(yáng)光每一天：你的職場(chǎng)可以不一樣！》定制化職場(chǎng)情緒平衡與正向思維能力提升主講：劉尋【課程背景】在現(xiàn)今快速變化的職業(yè)環(huán)境中，壓力和情緒管理已經(jīng)成為每個(gè)職場(chǎng)人士必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。從初級(jí)職員到高層管理者，每個(gè)人都可能遇到沮喪、焦慮、憤怒等負(fù)面情緒。正視這些情緒，學(xué)會(huì)如何平衡和正向思考是關(guān)鍵。然而，大多數(shù)人并沒(méi)有接受過(guò)情緒管理的培訓(xùn)，也缺乏有效的工具來(lái)應(yīng)對(duì)日常工作中的
講師：劉尋詳情
《走出雙重困境，尋找繁忙中的寧?kù)o——掌握情緒，實(shí)現(xiàn)工作與生活的完美平衡》講師：劉尋【課程背景】你是否感覺(jué)自己陷入了這樣的困境？你是否希望能夠掌握情緒，實(shí)現(xiàn)工作與生活的完美平衡？如何在繁忙的工作日程中找到平衡點(diǎn)？這成為了一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代快節(jié)奏的職場(chǎng)生活中，許多人陷入了雙重困境：工作繁忙占據(jù)了他們大部分的時(shí)間和精力，而生活的各個(gè)方面卻經(jīng)常被忽視。這種失衡的
講師：劉尋詳情
《企業(yè)生存之道：?jiǎn)T工心態(tài)重塑與團(tuán)隊(duì)正能量轉(zhuǎn)化》從心理角度看團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展》導(dǎo)師：劉尋【課程背景】隨著全球化和數(shù)字化的步伐加快，企業(yè)面臨前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。員工作為企業(yè)最重要的資產(chǎn)，其心態(tài)、情緒和協(xié)作能力成為決定企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。但團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突、負(fù)面情緒和不健康的競(jìng)爭(zhēng)常常讓企業(yè)的發(fā)展受阻。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者感到困惑：如何有效地管理和優(yōu)化團(tuán)隊(duì)動(dòng)力，將每位
講師：劉尋詳情
《團(tuán)隊(duì)協(xié)同力MAX：ACT讓團(tuán)隊(duì)合作如虎添翼！——激活積極行為，提升團(tuán)隊(duì)向心力》主講：劉尋【課程背景】在現(xiàn)代企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是成功的關(guān)鍵。但是，團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo)、價(jià)值觀差異、溝通障礙等問(wèn)題往往會(huì)阻礙團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效率。那么，如何在這種情境下塑造一個(gè)積極主動(dòng)、協(xié)作高效的團(tuán)隊(duì)呢？許多企業(yè)在嘗試建設(shè)協(xié)同團(tuán)隊(duì)時(shí)遭遇了挫折。傳統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)可能缺乏針對(duì)性，無(wú)法深入解決團(tuán)
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