《打造高績效團隊》

《目標驅(qū)動 讓團隊績效節(jié)節(jié)高》
打造高績效團隊
主講：宋相輝
【課程背景】
作為企業(yè)人力資源資深從業(yè)者或企業(yè)核心管理層，您所支持的團隊或您團隊的管理者是否遇到過下列情形？
目標無法達成：任務分派總是困難重重；目標追蹤過程嚴重失控；最后檢查任務結(jié)果差強人意、不達預期、借口滿滿；
團隊形同團伙：團隊成員之間“爾虞我詐”缺乏信任；團隊氛圍持續(xù)“低壓”；團隊存在形同虛設。
激勵輔導無效：不知道如何與下屬有效溝通；不明白輔導下屬總是無效；不清楚如何才能有效激發(fā)員工動力。
【課程收益】
通過案例討論、實戰(zhàn)演練等形式，幫助參與學習的管理者：
看到高績效團隊和現(xiàn)實團隊背后的差異及關鍵點
能夠清晰團隊的定義公式，學會從管理本質(zhì)出發(fā)
了解高績效團隊背后六大特征及組建三板斧
掌握建立團隊信任的兩大法寶：建團隊與造氛圍
學會用目標驅(qū)動管理，清晰什么是真正的目標，區(qū)分目的、目標、任務、戰(zhàn)略的區(qū)別不同
掌握三大激活團隊的手段：會溝通、善輔導、能激勵
【課程特色】案例場景 / 實戰(zhàn)PK / 導師點評 / 知識講解 / 主題研討 / 引導式學習
【課程對象】中基層管理者、管理儲備、其他帶團隊人員
【課程時間】1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
建設理念：到底什么是團隊？什么是高績效？
教學目標：厘清現(xiàn)實團隊與理想團隊差異、明確團隊定義、掌握團隊建立三板斧
現(xiàn)實中團隊的與理想的團隊標準差異
團隊的定義公式
團隊=彼此信任度X目標一直性X戰(zhàn)斗力
高績效的定義及關鍵點
高績效團隊的六大特征（目標、結(jié)果、角色、協(xié)同、反應）高績效團隊組建的三板斧
第1板斧：信任建議，讓團隊真的是團隊
第2板斧：目標一致，用目標驅(qū)動管理管理
第3板斧：極強戰(zhàn)斗力，敢于破釜沉舟拿結(jié)果
案例討論：“破釜沉舟”中項羽為什么能贏？
游戲互動：“錐桶進球大作戰(zhàn)”高績效團隊的關鍵是什么？
信任建立：打造一支打勝仗的高績效團隊基石是啥？
教學目標：幫助管理者更好搭建團隊、團隊間建立深度信任鏈接、營造打勝仗團隊氛圍
1、建信任
什么是信任（可信度/可靠度/可親度）
實操場景：管理者怎么取得團隊信任
2、造氛圍
造氛圍三大動作
場景練習1：怎么化解團隊沖突
場景練習2：刺頭員工怎么管理
目標驅(qū)動：高績效團隊的高績效，到底是什么？
教學目標：升級目標管理工具方法、做好任務分派追蹤過程、結(jié)果分析掌握復盤步驟
1、定目標
目標的作用和意義
短期結(jié)構、長期目標、高績效衡量標準
目的/目標/任務的區(qū)分
工具：SMART模型
案例研討：如此有戰(zhàn)力的“狼性團隊”為何失敗告終？
2、追過程
追過程的時機
追過程的內(nèi)容：追什么
追程的工具：三大利器
3、拿結(jié)果
結(jié)果分析 借事修人 借假修真
復盤的步驟與常見坑點
激發(fā)活力：如何最大限度激發(fā)員工活力、高效執(zhí)行？
教學目標：掌握高效溝通模型工具、搞定日常輔導績效溝通、最大效果有效激勵員工
1、助成長
如何與員工1-1高效溝通
三大溝通技巧
有效溝通之GROW模型
2、勤輔導
輔導的契機-激勵與挫敗
輔導的技巧與場景
實操場景：績效溝通
3、善激勵
激勵的雙因素理論
如何撬動激勵因素而非保健因素
實操場景：3種認可員工的方式

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