《管理者角色認(rèn)知》

《自我認(rèn)知 攀爬管理開悟之坡》
管理者角色認(rèn)知
主講：宋相輝
【課程背景】
作為企業(yè)人力資源資深從業(yè)者或核心管理層，您所支持的團(tuán)隊(duì)或您團(tuán)隊(duì)的管理者是否遇到過下列情形？
推卸管理責(zé)任：明明自身是管理者，一旦團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了問題，總是找借口、找“替罪羊”，把管理失職推的一干二凈、決口不談?chuàng)?zé)。
激勵(lì)輔導(dǎo)無效：不知道如何與下屬有效溝通；不明白輔導(dǎo)下屬總是無效；不清楚如何才能激勵(lì)激發(fā)員工動(dòng)力
管管天天踩坑：基層員工隔級(jí)舉報(bào)、團(tuán)隊(duì)氛圍雞飛狗跳、目標(biāo)拆機(jī)不明白、團(tuán)隊(duì)結(jié)果總是不達(dá)預(yù)期、團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定，員工流失率高
管理定位偏頗：作為管理層、缺少對(duì)于公司文化的認(rèn)同和自驅(qū)，經(jīng)常站在公司對(duì)立角度思考問題，不顧及公司團(tuán)隊(duì)利益，著實(shí)讓人頭疼
【課程收益】
當(dāng)企業(yè)管理者在面對(duì)企業(yè)諸多的工作事宜中，有一項(xiàng)逃不掉的責(zé)任就是管理責(zé)任。管理責(zé)任的來源就是作為管理者，不清晰自身的管理角色定位、職責(zé)和背后的挑戰(zhàn)，本次課程幫助管理者：
洞悉宏觀環(huán)境：VUCA時(shí)代對(duì)于行業(yè)、企業(yè)、管理帶來了極大的挑戰(zhàn)，了解管理挑戰(zhàn)的根源
領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)認(rèn)知：學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)7大層級(jí)、了解管理錯(cuò)位的關(guān)鍵點(diǎn)
明晰管理本質(zhì)：清晰什么是管理，管理與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別、執(zhí)行責(zé)任的背后是管理職責(zé)，一切問題都是管理者的問題
躲避管理坑點(diǎn)：學(xué)會(huì)別讓“猴子”都跳到自己的背上，掌握5大常見管理之坑，讓管理從此游刃有余。
【課程特色】案例場(chǎng)景 / 實(shí)戰(zhàn)PK / 老師點(diǎn)評(píng) / 知識(shí)講解 / 主題研討 / 引導(dǎo)式學(xué)習(xí)
【課程對(duì)象】中基層管理者、管理儲(chǔ)備、其他帶團(tuán)隊(duì)人員
【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
管理者挑戰(zhàn)升級(jí)：宏觀環(huán)境對(duì)管理的挑戰(zhàn)是啥？
什么是VUCA時(shí)代
VUCA對(duì)行業(yè)的沖擊和挑戰(zhàn)是什么?
案例討論：“轟然墜落”的互聯(lián)網(wǎng)在線教育高管
對(duì)于組織提出的組織能力要求
戰(zhàn)略的聚焦與篤定
創(chuàng)新點(diǎn)要求與變遷
增長的迫切與壓力
對(duì)于中層管理者的挑戰(zhàn)
既要有高層管理的戰(zhàn)略視野、認(rèn)知格局
也要有中層管理的管理能力、自我驅(qū)動(dòng)
更要有基層管理的高效執(zhí)行、拿到結(jié)果
互動(dòng)討論：作為中層管理者當(dāng)下面臨最大的挑戰(zhàn)是什么？
管理者層級(jí)定位：你到底處在什么樣的管理層級(jí)？
管理者角色錯(cuò)位-夾心餅干的無奈，上下為難
領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)層級(jí)：中層管理的位置
領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)7大層級(jí)介紹
明確中層定位、厘清管理思路
不同視角看管理：管理到底是什么？
管理的定義
管理與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
不同視角看中層管理（對(duì)下、對(duì)下、平級(jí)）
管理者角色認(rèn)知：管理者的本質(zhì)到底是什么？
教學(xué)目標(biāo)：明晰管理者本質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)、破除擔(dān)任管理者三大障礙、了解管理者成長心智模式
一張圖說清什么是管理
成為管理者以后的3大障礙
時(shí)間管理
工作理念
管理技能
執(zhí)行責(zé)任的背后的管理責(zé)任
管理者心路發(fā)展歷程：達(dá)克效應(yīng)
管理者常見坑點(diǎn)指南
團(tuán)隊(duì)的“猴子”背到自己身上
事必躬親，對(duì)下屬行為干預(yù)過度
總給犯錯(cuò)的下屬找借口
經(jīng)常批評(píng)挑刺很少表揚(yáng)
習(xí)慣獎(jiǎng)勵(lì)下屬，不敢反駁或批評(píng)下屬
案例研討：空降管理者被員工集體舉手“開除”，她該何去何從？

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