建設(shè)單位全面績效管理2天

建設(shè)單位全面績效管理課程大綱

【授課老師】周洪超
【課程背景】
隨著經(jīng)濟(jì)從高速發(fā)展向中低速發(fā)展轉(zhuǎn)變，建筑行業(yè)的存量時(shí)代正式來臨。加上近年來
人口紅利逐漸消失，國家對建筑行業(yè)的管控政策也越來越嚴(yán)格，行業(yè)的競爭愈發(fā)激烈，
建筑企業(yè)正處在轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時(shí)期。
好的績效考核體系是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有效工具。目前，建筑
企業(yè)常用的績效考核工具有EVA、BSC、KPI、OKR、KSF等，在設(shè)計(jì)績效考核體系時(shí)，怎樣
選擇合適的方法就成為建筑企業(yè)績效管理需要解決的問題。然而，在建筑行業(yè)中，還有
很多企業(yè)不重視績效考核，或者為了考核而考核，將績效考核流于形式，并不能真正起
到通過考核推動企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的作用。
1. 為什么績效管理在企業(yè)里這么難推行？工程管理部、項(xiàng)目部比較抵制？
2. 為什么80%的組織績效管理失??？深層次原因是什么？?
3. 為什么績效考核流于形式？
4.
為什么會存多頭考核、老好人心態(tài)、考核太主觀、考核不公平、結(jié)果沒有和其他激勵(lì)
政策掛鉤和及時(shí)兌現(xiàn)？
5. 為什么指標(biāo)太粗象、難以量化？?
6. 年度經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)如何靠績效管理繪制作戰(zhàn)地圖來實(shí)現(xiàn)？
7. 如何歸避好以考代管、以獎(jiǎng)代管的現(xiàn)象，考核失效？
8. 如何精準(zhǔn)提取績效管理指標(biāo)？
9. 如何讓績效管理轉(zhuǎn)化為員工的工作動力，成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢？
10.
績效管理如何為組織帶來持續(xù)提升的利潤，讓人力資源管理為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值？


【課程目的】
國有建設(shè)施工單位要績效管理有效激發(fā)員工動力，推動內(nèi)部管理提升，使優(yōu)秀者更優(yōu)
秀，也是倡導(dǎo)“能者上、平者讓、庸者下”良性競爭，全面認(rèn)識績效指標(biāo)體系和推行績效
指標(biāo)的價(jià)值，在創(chuàng)造價(jià)值思想為源頭的基礎(chǔ)上，需要戰(zhàn)略績效、經(jīng)營績效、重點(diǎn)項(xiàng)目建
設(shè)和黨建引領(lǐng)四個(gè)維度來構(gòu)建掌握建立績效指標(biāo)構(gòu)建程序和績效指標(biāo)分解，各層級績效
指標(biāo)的設(shè)計(jì)及分解上，體現(xiàn)對盈利能力的支撐作用，利用平衡計(jì)分卡、戰(zhàn)略地圖等將提
高盈利能力這一總體目標(biāo)分解到各個(gè)層級和崗位上，提煉關(guān)鍵影響因素。從利潤目標(biāo)開
始分解和演繹，從上而下層層分解，層層支撐企業(yè)盈利能力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)！
基于項(xiàng)目運(yùn)營管理下的項(xiàng)目毛利率和項(xiàng)目交付產(chǎn)值總目標(biāo)到項(xiàng)目交付數(shù)量、項(xiàng)目交付
時(shí)效進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量管控、項(xiàng)目成本管控、項(xiàng)目安全管控和項(xiàng)目客情關(guān)系提升。
通過對績效指標(biāo)提取、績效檢驗(yàn)、績效輔導(dǎo)與改進(jìn)和績效考核結(jié)果兌現(xiàn)的方式方法與
技巧，提升管理者以價(jià)值貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的管理思想，提升企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力！
戰(zhàn)略利潤目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要績效管理
企業(yè)的規(guī)范化管理需要績效管理
員工的積極性提升需要績效管理
企業(yè)的執(zhí)行力提升需要績效管理









【授課方式】
管理問題分析+理論講解+案例分析+互動思考+小組討論+模擬演練+現(xiàn)場提問答疑
【學(xué)習(xí)對象】
總經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源管理者以上人員
【授課時(shí)間】2天
【學(xué)習(xí)收獲】
1.
提升公司、部門對全面績效管理的認(rèn)識，提升績效激勵(lì)效果，加強(qiáng)績效檢查與輔導(dǎo)
過程管理；
2. 有效制定年度經(jīng)營目標(biāo)的績效作戰(zhàn)地圖
3. 提升管理者對關(guān)鍵事情、重要任務(wù)的價(jià)值導(dǎo)向意識和執(zhí)行力；
4. 有效對年度目標(biāo)的關(guān)鍵績效指標(biāo)層層分解；
5. 提升管理者對績效目標(biāo)制定、績效考核、績效輔導(dǎo)檢查、績效面談的能力。
6. 全面提升管理者對選人、用人、育人、留人、激勵(lì)人水平；


建設(shè)單位全面績效管理課程大綱

1. 年度經(jīng)營目標(biāo)要靠績效來實(shí)現(xiàn)


研討：年度經(jīng)營目標(biāo)、績效管理、月度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算管理之間的關(guān)系？

緊盯年度目標(biāo)，看5年想3年踏踏實(shí)實(shí)干1年

1) 上接戰(zhàn)略、下啟業(yè)務(wù)
2) 戰(zhàn)略解碼作戰(zhàn)地圖5步法
3) 以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以年度經(jīng)營目標(biāo)為核心思維模型
4) 以目標(biāo)為導(dǎo)向，確保員工“力出一孔”、“利出一孔“。

年度經(jīng)營目標(biāo)分解——打造企業(yè)運(yùn)營駕駛艙和體驗(yàn)表

1) 年度經(jīng)營目標(biāo)管理現(xiàn)狀
2) 目標(biāo)來自哪里？
3) 目標(biāo)的層次體系劃分——上下對齊 左右拉通
4) 目標(biāo)制定的方法——突破法與基礎(chǔ)目標(biāo)8大方法
5) 年度經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)分解常見6大問題點(diǎn)
6) 年度目標(biāo)制訂與分解流程
7) 從年度經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)分解四大審核
8) 年度經(jīng)營計(jì)劃分解工具：魚骨法、價(jià)值樹法、戰(zhàn)略地圖
9) 一張表干到底——年度經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)分解
10) 實(shí)操案例：某工程建設(shè)單位年度經(jīng)營目標(biāo)分解

現(xiàn)場實(shí)操模擬1：開展本公司2024年度經(jīng)營目標(biāo)分解


一張目標(biāo)表干到底——年度經(jīng)營計(jì)劃過程管控

1) 編制年度經(jīng)營計(jì)劃的3種方式
2) 年度經(jīng)營計(jì)劃掛圖作戰(zhàn)：上墻、上屏、上會、入腦、入心
3) 年度/月度經(jīng)營計(jì)劃會議管理
4) 滾動推進(jìn)年度經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)
5) 提升系統(tǒng)思想打造經(jīng)營能力
6) 提升企業(yè)增值水平，提升企業(yè)增值能力

2. 建設(shè)施工單位績效管理政策解析

建設(shè)施工單位績效管理政策解讀

1) 政策背景:十八大以來的國企改革整體脈絡(luò)
2) 2023年組織開展新一輪國企改革深化提升行動
3) 推行“選用育留”市場化改革，構(gòu)建起了“八能”人才體系
1. 員工能進(jìn)能出能力說話
2. 干部能上能下實(shí)績說話
3. 待遇能高能低效益說話
4. 崗位能左能右素質(zhì)說話
4) 工資總額決定機(jī)制指標(biāo)分類
5) 建立戰(zhàn)略績效管理體系是保障國有企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)市場化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。
6) 新時(shí)期國有企業(yè)薪酬績效改革
7) 任期制與契約化管理是市場化經(jīng)營機(jī)制中的重要任務(wù)

建設(shè)施工單位績效管理導(dǎo)向

1) 戰(zhàn)略績效
2) 經(jīng)營績效
3) 重點(diǎn)項(xiàng)目績效
4) 黨建引領(lǐng)績效

項(xiàng)目運(yùn)營為中心的績效指標(biāo)體系

1) 項(xiàng)目毛利類指標(biāo)
2) 項(xiàng)目交付產(chǎn)值類指標(biāo)
3) 項(xiàng)目交付數(shù)量類指標(biāo)
4) 項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)效類指標(biāo)
5) 項(xiàng)目質(zhì)量管控類指標(biāo)
6) 項(xiàng)目成本管控類指標(biāo)
7) 項(xiàng)目安全環(huán)保類指標(biāo)
8) 項(xiàng)目客情關(guān)系類指標(biāo)

3. 全面績效管理觀

目標(biāo)自上而下分解，績效自下而上達(dá)成

1) 以奮斗者為本，鼓勵(lì)沖鋒
2) 績效要拉開差距
3) 組織壓力與個(gè)人驅(qū)動失衡

激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 打造系統(tǒng)

1) 經(jīng)營企業(yè)的核心思想與理念
2) 激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 打造系統(tǒng)
3) 優(yōu)秀系統(tǒng)的力量

正確認(rèn)識組織績效管理，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

1) 什么是績效管理系統(tǒng)
2) 全面績效管理觀
3) 績效評估
4) 績效考核≠績效管理
5) 績效管理核心思想
6) 不做績效管理是等死，做了績效管理就是找死
7) 績效管理的風(fēng)險(xiǎn)與控制

為什么要推行績效管理

1) 企業(yè)為什么要推行績效管理
2) 員工會接受績效管理嗎？
3) 推行績效管理深層次的原因
4) 推行績效管理的目的與理念
5) 沒有績效，管理就會無效
6) 從年度目標(biāo)、組織績效到員工個(gè)人績效
7) 案例-某省交投屬二級建設(shè)施工企業(yè)經(jīng)營層考核
8) 績效管理需要實(shí)現(xiàn)5個(gè)轉(zhuǎn)變
1. 全面要求轉(zhuǎn)向重點(diǎn)關(guān)鍵考核
2. 從績效粗向規(guī)則轉(zhuǎn)向規(guī)范具體明確
3. 年月人人趨同轉(zhuǎn)向分類分級考核
4. 從干部績效轉(zhuǎn)向組織/全員績效考核、
5. 從粗向混合轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)客觀有力考核
9) 績效管理就是利潤管理
實(shí)操演練點(diǎn)評2：以年度利潤目標(biāo)開展績效指標(biāo)分解，繪制績效作戰(zhàn)地圖

4. 建設(shè)施工單位績效管理體系實(shí)操


績效管理診斷分析

1) 績效管理的主要問題點(diǎn)
2) 機(jī)制的水分、激勵(lì)失效
3) 湖北某公司績效管理初步診斷
4) 績效管理就是利潤管理
5) 績效管理體系十大思考問題點(diǎn)
現(xiàn)場實(shí)操練習(xí)3：對本公司的績效管理進(jìn)行診斷

戰(zhàn)略性績效管理體系

1) 績效管理體系——1核2元5維
2) 績效管理操作系統(tǒng)
3) 績效體系設(shè)計(jì)5步法

選擇科學(xué)合理的績效考核方法——用什么方式來考

1) 戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展背景分析
2) 組織層級管控方式分析
3) 業(yè)務(wù)運(yùn)營特點(diǎn)分析
4) 內(nèi)部管理現(xiàn)狀分析
5) 常見績效管理方法優(yōu)勢分析
現(xiàn)場實(shí)操研討4：選擇適用于本公司的績效管理方法

績效考核評估主體——誰來考核

1) 實(shí)施分級分類分層考核
2) 績效考核主體
3) 責(zé)任層層壓實(shí)
4) 某建設(shè)單位績效考核主體設(shè)計(jì)

科學(xué)合理設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)——考核內(nèi)容

1) 基于職責(zé)，體現(xiàn)戰(zhàn)略
2) 績效考核指標(biāo)提取的原則
3) 績效考核指標(biāo)的五大方法
4) 績效考核指標(biāo)量化的五大方法
5) 績效考核指標(biāo)的四種維度分類方式
6) 績效目標(biāo)制定的SMART五項(xiàng)原則
7) 公司、部門、個(gè)人績效指標(biāo)體系建立
現(xiàn)場實(shí)操演練5；提取績效指標(biāo)PK競賽
8) 績效考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
9) 建立KPI績效指標(biāo)庫
10) 案例分享：二家建設(shè)施工單位企業(yè)KPI績效指標(biāo)庫建設(shè)
現(xiàn)場實(shí)操練習(xí)作業(yè)6：KPI指標(biāo)庫建設(shè)

績效考核的評價(jià)評分方式

1) 考核指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)
2) 績效考核加分與減分項(xiàng)規(guī)則
3) 績效考核成績等級劃分設(shè)計(jì)

績效考核目標(biāo)簽約

現(xiàn)場實(shí)操練習(xí)作業(yè)7：開展下月度績效考核目標(biāo)設(shè)計(jì)與簽約演練

績效過程管理——檢查與績效輔導(dǎo)

1) 定期檢查方式
2) 不定期抽查方式
3) 績效管理中的情境指導(dǎo)
4) 績效輔導(dǎo)
5) 績效面談
現(xiàn)場模擬實(shí)操8；績效輔導(dǎo)與面談PK競賽
6) 領(lǐng)導(dǎo)者行為
7) 績效管理中可能會遇到的困難、挑戰(zhàn)和應(yīng)采取的對策
8) 績效考核數(shù)據(jù)的收集方法

績效考評

1) 層級績效考核程序與注意事項(xiàng)
2) 績效考核會議組織程序與注意事項(xiàng)
現(xiàn)場模擬實(shí)操9：主持召開績效考核會議
3) 年度述職會議的組織與實(shí)施
4) 考核成績等級限制
5) 考核成績確認(rèn)與投訴處理

績效結(jié)果應(yīng)用

1) 目標(biāo)聚焦
2) 績效工資
3) 工資調(diào)整
4) 激勵(lì)獎(jiǎng)金
5) 評優(yōu)評先
6) 人才培養(yǎng)
7) 崗位晉升
8) 任期管理
現(xiàn)場模擬實(shí)操10：制定本公司的績效成績兌現(xiàn)方案

周洪超老師的其它課程