《社群營銷-銷售業(yè)績拉動與客戶價值發(fā)掘》

  培訓(xùn)講師:高云鵬

講師背景:
高云鵬老師————快消品企業(yè)業(yè)績增長系統(tǒng)實戰(zhàn)導(dǎo)師?曾任伊利集團全國市場巡查經(jīng)理/公共關(guān)系經(jīng)理奧運營銷/世博營銷核心團隊成員?曾任珀萊雅化妝品(代碼:603605)企劃公關(guān)總監(jiān)?曾任倍全(O2O連鎖便利知名品牌)副總裁聯(lián)合創(chuàng)始人?碩士研究生就 詳細>>

高云鵬
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《社群營銷-銷售業(yè)績拉動與客戶價值發(fā)掘》詳細內(nèi)容

《社群營銷-銷售業(yè)績拉動與客戶價值發(fā)掘》

社群營銷——銷售業(yè)績拉動與客戶價值發(fā)掘
高云鵬老師
課程背景
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及以及消費者媒介接觸習(xí)慣、購買習(xí)慣的巨變,營銷環(huán)境發(fā)生了質(zhì)變。如何借助移動互聯(lián)網(wǎng)下“社群營銷”這一高效的營銷手段真正實現(xiàn)業(yè)績拉動與客戶的引流、依附、轉(zhuǎn)化,成為了時下大多數(shù)企業(yè)營銷團隊亟待解決的問題。如何能讓“社群營銷”跳出“拉人頭、發(fā)廣告”的怪圈?如何能讓社群營銷低成本高效能的實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化等一系列困擾企業(yè)營銷團隊的問題,將是本課程講解的重點
課程收益
通過課程學(xué)習(xí),全面認識、了解社群營銷的真正內(nèi)涵;掌握社群運營的基本功,從引流拓客、到群內(nèi)互動、粘性塑造,到社群裂變拓展、再到成交轉(zhuǎn)化等社群營銷全流程、全景圖,學(xué)會適用于實操的實戰(zhàn)方法論;通過社群營銷升級,實現(xiàn)銷售業(yè)績與客戶管理雙向收益的增長
課程受眾
企業(yè)中層管理者、營銷部門相關(guān)負責(zé)人、儲備干部、相關(guān)崗位的管理人員
課程大綱
一、社群思維與營銷價值
1、社群營銷的底層邏輯
社群到底是什么
社群營銷的本質(zhì)內(nèi)涵
社群思維出發(fā)點
2、社群及社群營銷的價值
社群存在的意義
社群營銷的價值
如何打造一個“有前途”的社群
社群營銷的三個核心問題
二、社群運營方法論
1、社群營銷開始前必須考慮的5個W
2、社群營銷的三個核心問題
3、四維解讀社群運營的核心點
4、如何營造社群活力
群的生命周期
社群短命的七宗罪
社群活躍度與群發(fā)言比
社群運營三大抓手
社群活力的四個要素
高效的社群分工
5、社群粘性打造
社群粘性如何提升
群服務(wù)
6、社群互動方法
社群互動常用7種方法
不同群體的利益需求與關(guān)注點
案例分析:如何實現(xiàn)高效互動
7、社群裂變
羊群效應(yīng)
顧客對一場營銷活動的四種心理反應(yīng)
裂變邏輯的核心要素
裂變海報
社群運營的排兵布陣
社群裂變方法論
三、社群營銷轉(zhuǎn)化(變現(xiàn))
1、影響社群成交的因素
2、銷售額從哪來
3、社群轉(zhuǎn)化與場景成交
4、社群運營創(chuàng)造價值的核心公式
5、社群導(dǎo)流的六種技巧
線下課/活動引流
價值引流
從身邊開始引流
微信群引流
異業(yè)伙伴引流
線上平臺以及內(nèi)容引流
6、社群轉(zhuǎn)化三步走
7、社群成交的五種套路
拋出問題,吸引顧客
解決方案,專業(yè)分析
產(chǎn)品賣點,核心塑造
助銷展示,案例場景
下單引導(dǎo),限時限量

 

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新零售框架下的營銷創(chuàng)新與精準圈層營銷高云鵬老師課程背景在市場環(huán)境巨變的當下,企業(yè)營銷急需不斷優(yōu)化迭代以適應(yīng)時代需求。如何在新零售思維的指引下實現(xiàn)營銷創(chuàng)新,如何能通過精準圈層營銷、社群營銷將營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略有效落地,是本課程聚焦的核心重點。課程收益在為期兩天的課程中,學(xué)員將掌握營銷創(chuàng)新策略及創(chuàng)新方法論,更好的結(jié)合行業(yè)、企業(yè)自身特點,制定符合實際需求的營銷創(chuàng)新計劃,

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《渠道為王——快消行業(yè)客戶管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營》高云鵬老師課程背景對于企業(yè)而言,渠道客戶是我們開疆拓土的戰(zhàn)略聯(lián)盟,是我們市場建設(shè)的重要伙伴。良好的客戶關(guān)系,是銷售戰(zhàn)略落地執(zhí)行的重要保證,也是銷售業(yè)績突破的關(guān)鍵抓手。優(yōu)秀的銷售、溝通技巧,是業(yè)務(wù)精英的必備技能。高效的客戶拜訪與維護,是業(yè)績提升的核心保障。本課程結(jié)合大量快品行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,深入洞悉客戶需求,幫助銷售精英、

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《高效溝通》   01.30

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《決勝終端——終端生意提升特訓(xùn)營》高云鵬老師課程背景后疫情時代,傳統(tǒng)商業(yè)模式迎來了前所未有的新挑戰(zhàn),面對時代變革,如何讓快消品/食品行業(yè)經(jīng)銷售管理者能夠主動轉(zhuǎn)變認識,積極適應(yīng)變化,謀求發(fā)展之路,如何能從更好做好客戶開發(fā)與管理,開啟效率更加優(yōu)化的經(jīng)營模式。經(jīng)銷商如何能向著品牌運營商方向去主動變革,如何能從經(jīng)營意識到團隊管理,進行系統(tǒng)的迭代與提升,是本課程重點解

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