職業(yè)化心態(tài)修煉-1天

  培訓講師：鄭蜀治

講師背景：
鄭蜀治老師簡介【講師資質】nTTT實戰(zhàn)項目培訓導師n廣東省企業(yè)培訓師職業(yè)技能大賽專家評委n暢銷書《企業(yè)績效管理實務工作指南》作者n國家高級人力資源管理師n國家人力資源管理師廣東省考評員n東莞理工學院客座教授n曾任：上市公司廣東易事特電源股份 詳細>>

鄭蜀治
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職業(yè)化心態(tài)修煉-1天詳細內容

職業(yè)化心態(tài)修煉-1天

中層管理者的職業(yè)化修煉



【課程背景】


在互聯網及工業(yè)化4.0時代，國內企業(yè)轉型升級推進速度緩慢，經營業(yè)績不穩(wěn)定，成本過
高，抗風險能力差，根本的原因就是缺乏優(yōu)秀的管理人才和管理團隊，導致不能及時調
整戰(zhàn)略目標和經營決策，以適時應對市場環(huán)境的變化。所以企業(yè)干部管理才能的強弱才
是企業(yè)能否持續(xù)經營的關鍵所在！

本課程綜合了管理學、心理學、組織行為學理論，基于中層管理者修煉的三重境界（
角色定位精準、職業(yè)心態(tài)修煉、管理意識提升、），結合鄭老師20年HR管理工作經驗，
以及多年HR實戰(zhàn)課程授課經驗（中國聯通、中國移動、富士康、中國郵政、中興通訊、
中國電信、南方電網、廣東中煙草等），逐漸優(yōu)化和提練出《中層管理者的職業(yè)化修煉》
課程。課程中大量分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實用的管理工具和方法，課程以訓
練及研討為主，生動有趣，實戰(zhàn)有效，專業(yè)有道！

【課程收益】
1、全方位認知中層管理者應扮演的角色與需承擔的責任
2、掌握管理者應具備的職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)的關鍵要點
3、掌握管理者在企業(yè)的工作定位，明確部門的作用與價值
4、掌握管理技巧，提升管理意識與水平，提升單位組織經營績效
【課程特色】
系統性：課程系統架構清晰，所有內容前后貫穿，相互輝映，絕非單純幾個管理模塊的
拼湊。
有效性：課程核心理論和管理技能是眾多五百強企業(yè)反復驗證的管理經驗和工作方法，
具有很強實用性與時效性。
應用性：非傳統教學方式，旨在"學以致用，立竿見影";每項內容都透過實際的案例和操
作工具，引導學員找到解決管理問題的原則，并學習到最實用的操作工具，直接拿來使
用。
趣味性：整個培訓過程，采用學員互動，現場模擬場景訓練等多種方式，使氣氛熱烈，
學員在開心之中掌握實戰(zhàn)技能。
【課程方式】
1、上課方式多元化，70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明，30
%學員互動研討、角色扮演、實戰(zhàn)演練)，從各種方式中體驗學習，加深印象。
2、理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 +
情境模擬，案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易，讓學員由工作時身邊發(fā)生
的事例中學習到管理的精髓。
3、透過案例剖析與操作工具講解，讓學員結合自身工作進行檢查與啟發(fā)，讓學員從“做
”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
【課程時間】1天，6小時/天
【課程對象】網格經理，主任、主管
【課程大綱】

第一部分：中層管理者的角色認知
一、中層管理者角色轉變的對比
1、專才——通才
2、英雄——領袖
3、個人努力——借助他人
4、具體業(yè)務——管理領導
二、中層管理者的角色認知
1、規(guī)劃者
2、執(zhí)行者
3、危機/問題解決者
4、模范者
5、績效伙伴
6、監(jiān)督/控制者
7、領導者
8、教練員
9、內部客戶
三、中層管理者的角色定位
1、作為下級的角色定位
1)、服從者
2)、執(zhí)行者
3)、受訓者
4)、協助者
5)、上司的替身
6)、績效伙伴
2、作為同事的角色定位
1)、內部服務者
2)、支持配合著
3)、部門主管之間常見現象誤區(qū)
4)管理理念的轉變
互動研討：如何服務企業(yè)內部客戶
3、作為上司的角色定位
1)、計劃者
2)、指揮者
3)、監(jiān)督者
4)、授權者
5)、培育者
6)、激勵者
互動研討：作為上司，我能給下屬什么?
案例研討：網格經理的角色定位





第二部分：中層管理者的職業(yè)心態(tài)修煉
一、工作觀修煉：明白工作的真實含義
1、樹立正確的工作觀，領悟工作的真諦
2、心懷使命感，工作是一種“心靈契約”
3、珍惜每一份工作，把任務當成機遇
二、職業(yè)心態(tài)修煉：工作就是經營自己的事業(yè)
1、把職業(yè)當事業(yè)，以老板心態(tài)去工作
2、視企業(yè)如家，員工和企業(yè)是利益共同體
3、堅定責任心，對工作負責就是對自己負責
4、培養(yǎng)歸零心，空杯子才能裝更多的水
5、塑造積極心，激情成就夢想
6、常懷感恩心，個人成長的溫柔助力
案例分享：這是你的船
三、責任心態(tài)修煉：員工的責任心重于工作能力
1、什么是責任心：人為什么對責任敬而遠之
2、對責任心分析：無意識與潛意識
3、責任心的構成要素
4、怎樣培養(yǎng)員工的責任心
1) 當好下屬
2) 做好與上下級的溝通
3) 管理好下級
4) 管理好自己
5) 關懷下屬，了解需求
6) 培養(yǎng)良好的責任感習慣
案例研討：網格經理應有的責任心


 

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