卓越管理者四項(xiàng)修煉-2天
卓越管理者四項(xiàng)修煉-2天詳細(xì)內(nèi)容
卓越管理者四項(xiàng)修煉-2天
卓越管理者的四項(xiàng)修煉
【課程背景】
長久以來,員工往往因技術(shù)好、工齡長或人緣好而得以晉升,因而對管理角色認(rèn)知
與管理技能掌握不足,容易導(dǎo)致造成管理低效、考核不公,激勵(lì)不足、人員流失,從而
影響企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
課程以管理者的角色認(rèn)知開篇,首先明確管理者的自我角色定位。同時(shí),作為下級中
層主管如何做好服從和執(zhí)行工作,作為同級的中層主管如何做好協(xié)調(diào)和溝通,作為上級
的中層主管如何做好部門員工的管理工作,如何提升領(lǐng)導(dǎo)力,帶好自已的團(tuán)隊(duì),完成各
項(xiàng)工作目標(biāo)。
本課程由鄭蜀治老師結(jié)合近20年HR及企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),及多年授課實(shí)踐精心打造
,課程內(nèi)容不僅凝結(jié)了公司內(nèi)部管理的諸多精髓,同時(shí)還結(jié)合了講師在不同類型企業(yè)提
供咨詢與培訓(xùn)過程中提煉的實(shí)踐工具與技巧。?
【課程方式】
1、上課方式多元化-----
案例分析、情景再現(xiàn)、互動(dòng)討論、測試等,讓您全方位融入到培訓(xùn)的過程中,身心智慧
的體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)管理的融合。
2、案例貼切于實(shí)際工作,講解由淺入深、化難為易,讓您從工作時(shí)身邊發(fā)生的事例
中學(xué)習(xí)到管理的精髓。
【課程時(shí)間】:2天(每天6小時(shí))
【課程對象】:各部門經(jīng)理、主管、組長、HR人員
【課程大綱】
導(dǎo)論 中層主管的角色認(rèn)知
測一測:你是一位優(yōu)秀的部門主管么
1. 中層主管的角色認(rèn)知
1、管理者的各種社會角色
2、作為下級的中層管理者的角色認(rèn)知
3、作為同級的中層管理者的角色認(rèn)知
4、作為上級的中層管理者的角色認(rèn)知
5、中層管理者的團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知
測一測: 你在團(tuán)隊(duì)中一般扮演什么樣的角色?
第一講 中層主管的自我管理
一、自我認(rèn)識三要素
1、認(rèn)識自已的長處與短處(SWOT分析法)
2、對自已的發(fā)展負(fù)責(zé),有效發(fā)揮長處
3、認(rèn)清自已技能與工作要求的匹配程度
延伸:如何積極地認(rèn)識他人
二、自我管理四層次
1、心態(tài)管理
2、時(shí)間管理
(1)計(jì)劃時(shí)間(工作計(jì)劃制定技巧)
(2)組織時(shí)間(建立屬于自已的“時(shí)間錨”)
(3)整合時(shí)間(平衡生活與工作的角色)
(4)控制時(shí)間(全員結(jié)清及TNT原則)
3、要事管理
(1)要事的標(biāo)準(zhǔn)
(2)要事管理三原則
(3)俞敏洪是如何做自我管理的?
4、愿景管理
(1)人生三環(huán)及愿景制定原則
(2)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃及學(xué)習(xí)成長計(jì)劃
第二講 中層主管的目標(biāo)管理與工作委派
一、目標(biāo)管理認(rèn)知
1、工作與目標(biāo)的關(guān)系
2、目標(biāo)管理的起源
3、什么是目標(biāo)管理
二、目標(biāo)管理循環(huán)
1.確定有效目標(biāo)(目標(biāo)設(shè)定及對話技巧)
2.制定實(shí)施計(jì)劃(甘特圖、OKR工具方法)
3.執(zhí)行監(jiān)督檢查
(1)執(zhí)行背后的深層秘碼及5I執(zhí)行機(jī)制
(2)如何承諾目標(biāo)(目標(biāo)承諾書)
(3)如何營造氛圍(軟硬環(huán)境支持)
(4)如何輔導(dǎo)與激勵(lì)員工達(dá)成目標(biāo)
三、為何要進(jìn)行工作委派
1.我們真的會工作委派嗎?
2.工作委派五大好處
3.工作委派三原則
四、工作委派五步驟
1.分析任務(wù)(利于執(zhí)行的職務(wù)說明書)
2.了解員工(了解員工因素表)
3.責(zé)任委派(委派責(zé)任五等級)
4.進(jìn)行委派/排除障礙(委派溝通六重點(diǎn))
5.跟蹤進(jìn)度(工作委派點(diǎn)檢表)
第三講 中層主管的領(lǐng)導(dǎo)力修煉
引論:面對孫悟空、豬八戒、沙和尚,唐僧應(yīng)該如何做最好?
一 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)—領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
1、領(lǐng)導(dǎo)者的核心工作
2、兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)思想
二、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力
2、贏得人們追隨的真正意義
3、人的行為動(dòng)力結(jié)構(gòu)
4、杰出領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)志
5、領(lǐng)導(dǎo)力的診斷模式
三、領(lǐng)導(dǎo)力打造之五力模型(感召力、前瞻力、影響力、決斷力、控制力、)
案例分析:誰應(yīng)該對事情負(fù)責(zé)
案例分析:領(lǐng)導(dǎo)力來自于影響力
第四講 中層主管的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、什么是團(tuán)隊(duì)(相見歡)
2、團(tuán)隊(duì)形成的核心要素(團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別)
3、高效團(tuán)隊(duì)的主要特征(5P模型)
4、提升員工認(rèn)同感的策略
5、員工忠誠度的基本策略(員工沒有義務(wù)忠誠)
6、有效提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的策略
7、團(tuán)隊(duì)沖突管理
課堂演練:
1、貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測試分析
2、用一張紙寫出最近一次沖突并互換討論
3、視頻分享:團(tuán)隊(duì)管理之亮劍精神
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