職業(yè)素養(yǎng)-《結(jié)構(gòu)性思維與清晰表達》-2天

left172720課程收獲：對于個人和組織擁有多重收益
1、能力提升：讓員工學會思考、善于思考，享受思考為工作帶來的成就感，高效解決問題；
2、管理提升：使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標準，提高企業(yè)效率；
3、經(jīng)驗沉淀：促進企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗梳理，讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承、可復制。
幫助多數(shù)世界500強企業(yè)提高團隊思考的質(zhì)量和速度
芭芭拉?明托經(jīng)典暢銷書《金字塔原理》的精髓
3624580184150源于麥肯錫40年經(jīng)典培訓課程
課程時長：2天（12小時）
課程前言：
一、WHY:為什么學《結(jié)構(gòu)性思維與表達》？
1、結(jié)構(gòu)性思維能為我們解決什么問題？
場景1：你的下屬對你說：“領(lǐng)導，最近技術(shù)部說有幾個項目不得不延期，還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設計進展，另外，我看到……；對了，張總建議最近要開一次產(chǎn)品創(chuàng)新會，如果……可能……”聽了半天你還是不知道他究竟要說明什么，或者需要給你提供什么幫助！
場景2：洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告，并在會議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘，雖然信息量豐富卻不知所云，結(jié)果下面一片寂靜——很好的解決了臺下人員的失眠問題！
場景3：在電梯中無意中偶遇你的老板,老板隨口問了你一句，“手頭的項目情況怎么樣？”電梯從樓上到樓下只有幾十秒鐘的時間，結(jié)果在這么短的時間內(nèi)實在不知道該如何把工作說清楚！

這樣的場景在日常的工作中是否很常見？沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。
究其原因是他們在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的邏輯結(jié)構(gòu)?！敖Y(jié)構(gòu)性思維”可以幫助我們在表達核心觀點的基礎上，有理有據(jù)、條理分明地證明這個觀點，使我們能夠做到清晰思考和準確表達，如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率。
2、學習完都會有哪些收益？
能夠在日常的口頭和書面溝通中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點
能夠形成科學嚴謹?shù)乃季S習慣，建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺
能夠在寫作中使文章觀點更明確，結(jié)構(gòu)更嚴密，表達更清晰
3、教學設計上都有哪些特點？實戰(zhàn)演練直接產(chǎn)出成果
體驗式,多維度訓練——根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維“知易行難”的特點，課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析、實戰(zhàn)演練等方式，進行多維度強化訓練，從而獲得能力提升
二、What:什么是《結(jié)構(gòu)性思維與表達》課程？
1、結(jié)構(gòu)性思維的背景是什么？
《結(jié)構(gòu)性思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》，通過講解結(jié)構(gòu)性思維的特點，強化學員的邏輯思維，提高學員思考與表達的能力。通過結(jié)構(gòu)性思維的訓練，可以使我們的隱性思維顯性化，顯性思維工具化，使正確的思路和結(jié)果可識別、可傳承！
2、《結(jié)構(gòu)性思維與表達》課程講哪些內(nèi)容？
課程大綱
第一部分：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
寫文章時常出現(xiàn)的問題包括，讀者不能快速抓住關(guān)鍵論點；或當文章層次較多時，讀者理解困難或難以記憶；或當論點明確時，又會感覺空洞無物。結(jié)構(gòu)性思維的四大特點有效解決這些問題。
1. 結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點
2. 結(jié)構(gòu)性思維接收信息
第二部分：縱向的疑問/回答式結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)性思維要求結(jié)論先行；上一級思想必須是下一級思想的概括，而且概括句必須是內(nèi)容完整、且有思想的句子；行文的順序應是回答讀者閱讀疑問的順序。
1. 自上而下的疑問/回答式
2. 自下而上的概括總結(jié)式
第三部分：橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)性思維要求在論證觀點時根據(jù)需求可采用演繹或歸納兩種方式；但無論哪種方式，都要保證任何細節(jié)都具有邏輯性，例如時間順序、結(jié)構(gòu)順序與重要性順序。
演繹論證結(jié)構(gòu)
歸納論證結(jié)構(gòu)
歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
第四部分：序言的講故事結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)性思維要求在中心論點結(jié)論先行之前，要交待背景，沖突，問題，即序言寫作。文章的不同目的帶來了序言寫作的不同模式。
序言結(jié)構(gòu)的基本要素
3758565188595常見的序言
第五部分瞬間整理思路并清晰表達
高效結(jié)構(gòu)化表達原則和思路
雙方觀點無分歧的表達結(jié)構(gòu)
雙方觀點有分歧的表達結(jié)構(gòu)
注：第五部分每個知識點的演練都采用現(xiàn)場學員的真實話題。

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