職業(yè)素養(yǎng)-VD雙贏溝通-2天

  培訓講師：彭健

講師背景：
彭健老師——企業(yè)內(nèi)訓師與領導力提升專家?摩托羅拉大學（國內(nèi)第一家企業(yè)大學）領導力項目、講師培養(yǎng)與發(fā)展負責人?上市集團天士力控股集團培訓中心高級經(jīng)理?捷信金融培訓中心專職講師團隊賦能負責人?結(jié)構性思維認證講師?DDI領導力認證講師?Visua 詳細>>

彭健
    課程咨詢電話：

職業(yè)素養(yǎng)-VD雙贏溝通-2天詳細內(nèi)容

職業(yè)素養(yǎng)-VD雙贏溝通-2天

Visual DISC雙贏溝通
【課程介紹】 DISC理論是目前世界上最被廣泛運用的人類行為分類方式，是行為風格理論的重要組成部分，已經(jīng)發(fā)展成全世界使用最廣泛的評量系統(tǒng)。
【課程時間】?2天
【課程收益】掌握Visual DISC特征分析，您將在以下方面有所提升
招募與選才方面：
創(chuàng)建公司各崗位所需人格特質(zhì)，可用以補充崗位說明書
快速評估應聘者與崗位的匹配性、加快招募速度（需進行團隊DISC專業(yè)測評）
人際溝通方面：
了解不同類型人的行為特質(zhì)，加強對他人行為的理解與諒解
學習使用他人容易接受的方式進行溝通
讀懂他人的行為特征、動機、期望與擔心
改善人際、同事、親子、夫妻間的關系
工作應用方面
了解上司的特質(zhì)以便更好地配合工作
了解部屬的特性以便更好地指導工作
了解客戶的特質(zhì)以便更好地進行銷售與服務
了解談判對象的特質(zhì)以便更好地掌握優(yōu)勢
了解如何有效處理職場沖突，以結(jié)果為導向，創(chuàng)造互惠的職業(yè)關系
團隊建設方面：
建立DISC人才檔案，避免團隊沖突或有效調(diào)解沖突?
建立共同語言、增進互動了解、改善人際關系、促進團隊和諧?
分析個人與團隊特質(zhì)并進行有效組合，選擇最佳團隊伙伴，實現(xiàn)1+1〉2?
個人發(fā)展方面：
充分了解自己，正確評估自己，有效運用優(yōu)勢選擇發(fā)展方向
了解人性、學會溝通，建立人際關系與人脈【課程大綱】
破冰活動：雞尾酒會
3489325200660第一章 DISC理論基礎
簡單了解性格解析流派
DISC起源與發(fā)展
DISC模型介紹
第二章知己——如何認知自己
Visual DISC個人測評及解讀
四種行為風格的顯著特征
個人報告深入解讀（此部分內(nèi)容為收費版測評內(nèi)容）
工作目標度
工作心情度
工作決策模式
個人精力及剩余能量值
抗壓力
第三章解彼——如何理解他人
性格的多元與廣泛性
DISC典型風格視頻研討
DISC的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)及相處原則：視頻研討
小組討論：DISC眼中的彼此？
第四章協(xié)作——如何進行360°溝通
充能活動：驛站傳書
用DISC有效溝通的錦囊
如何與上級溝通
如何與下屬溝通
如何進行水平溝通
第五章實戰(zhàn)——如何把DISC用活
小組討論：管理情景研討
反思與行動
第六章 助力雙贏溝通的關鍵技巧
熱身活動：依葫蘆畫瓢
溝通障礙及心理學分析
溝通的障礙
情緒ABC理論及負面情緒處理方法
喬哈里窗
同理心傾聽
提問技巧
給出反饋
STAR/STARAR
練習：給出反饋
第七章有效解決職場沖突
充能活動：莊園游戲
沖突的來源
沖突的兩個維度五種處理沖突的方式
回避
競爭
退讓
妥協(xié)
合作
調(diào)節(jié)沖突的技巧與步驟

 

彭健老師的其它課程

1507490450215《結(jié)構性思維與問題分析》目標學員：希望提高結(jié)構性思維能力與問題分析能力的職場人士；課程時長：2天（13小時）課程前言：一、WHY:為什么學《結(jié)構性思維與問題分析》？1、結(jié)構性思維能為我們解決什么問題？場景1：你的下屬對你說：“領導，最近技術部說有幾個項目不得不延期，還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設計進展，另外，我看到……；對了，張

 講師：彭健詳情

《雙贏談判溝通技巧》課程大綱【課程背景】在生活中，從以物易物的時代到今天，談判無處不在。除了狹義的正式場合下的商務談判之外，一切協(xié)商、交涉、商量等環(huán)節(jié)都可以視作談判。談判是日常工作、生活的一部分，只要你需要與他人合作，就無法避免進行談判。出色的談判能力與高超的談判技巧正在成為每個人的一項基本素質(zhì)和競爭能力，談判對事業(yè)生活發(fā)揮的巨大影響已經(jīng)到了不可忽視的地步，

 講師：彭健詳情

職場高效表達【課程目標】幫助學員在遇到瞬間表達思想時，能夠在開口表達前快速整理思路，在腹中打稿，使思想快速有力傳播,表達者充滿自信，讓聽眾抓住重點并理解?！菊n程時間】1天（6小時）【目標學員】需要提升表達能力的所有員工【課程收益】對組織和個人的收益：您將透過扎實的真實工作情境的演講演練和來自講師、學員的反饋，掌握快速整理思路并進行清晰、簡潔、有力的信息表達的

 講師：彭健詳情

|課程大綱||一、課程名稱：||《現(xiàn)代職場商務禮儀（新員工）》||二、課程目標||使學員的舉手投足更具職業(yè)性，從容應對各種職場社交場合；||學會著裝莊重、舉止優(yōu)雅、言談得體，彰顯品味；||通過塑造個人的專業(yè)形象、提升公司公眾形象；||掌握商務禮儀的規(guī)范與標準；||掌握必備的個人基本禮儀規(guī)范，增強自信；||掌握同理心溝通，贏得同事的信賴。||三、課程形式||課

 講師：彭健詳情

從0到1搞定演講——有效的演講與呈現(xiàn)技巧[pic]培訓時間：1天培訓方式：講師講解、視頻播放、小組討論目標學員：需要經(jīng)常做工作匯報，或經(jīng)常需要在公開場合進行一對多的個人呈現(xiàn)及想要提升演講能力的人。課程目標：?克服公眾場合怯場，提升個人風范?善用演講利器，提升表達能力?內(nèi)容組織提升，呈現(xiàn)技巧多樣?靈活把握呈現(xiàn)局面，高效達成預定目標課程收益：1.掌握演講中吸引聽

 講師：彭健詳情

新進員工導師輔導場景化訓練營【課程長度】3天18課時賦能課后作業(yè)及輔導2天認證【第一部分：3天線下培訓】課程1導師管理賦能篇1.5天第一章新員工導師的定位新員工導師的角色認知1.1導師的三種角色朋友教練管理者1.2團隊研討：三種角色的責任與邊界導師的工作價值回饋2.1個人成長收益2.2職業(yè)發(fā)展收益2.3情感收益新員工在想什么新員工的感受和期望新員工面臨的問題

 講師：彭健詳情

FMFW讓管理者開好研討會兩天課程介紹（會議規(guī)則版）4335780682625FMFW讓管理者開好研討會?（FacilitateManagerstoFacilitateWorkshops）課程，旨在提升管理者的研討會組織、設計、主持和引導技能，以改進團隊會議的研討質(zhì)量（激發(fā)參與度、責任感；提高成果產(chǎn)出質(zhì)量、共識度），進而實現(xiàn)績效提升。在內(nèi)容設計上，F(xiàn)MFW課

 講師：彭健詳情

《Workshop工作坊設計?》兩天課程大綱一、工作坊設計?課程簡介《Workshop工作坊設計?》（簡稱工作坊設計）是引導的規(guī)律?系列課程的第二個模塊，線下標準版為兩天，適用于想借助工作坊/會議/培訓現(xiàn)場推進問題解決并拿到成果產(chǎn)出的單位；特別適用于三類專業(yè)人群學習，包括需要支持業(yè)務部門開展研討會和工作坊的人力資源專業(yè)人員(HRD／OD／TD/HRBP)\需

 講師：彭健詳情

[pic]高效的時間管理課程摘要：做好時間管理，是實現(xiàn)人生規(guī)劃的保證，也是一個人能力的體現(xiàn)。本課程將向您介紹時間管理的理論與實務，使您發(fā)現(xiàn)更好的控制/管理時間的策略，從而管理好自己的時間，成為高工作效率的員工，并掌握提高團隊工作效率的、從而提升團隊績效方法。課程目標：本課程提供時間管理的原則、技能和工具，從而幫助學員的個人生活和職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的、持久的變化

 講師：彭健詳情

left172720課程收獲：對于個人和組織擁有多重收益1、能力提升：讓員工學會思考、善于思考，享受思考為工作帶來的成就感，高效解決問題；2、管理提升：使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標準，提高企業(yè)效率；3、經(jīng)驗沉淀：促進企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗梳理，讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承、可復制。幫助多數(shù)世界500強企業(yè)提高團隊思考的質(zhì)量和速度芭芭拉?明托經(jīng)典暢銷書《金字塔

 講師：彭健詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有