重視舞弊風險——汽車經(jīng)銷商經(jīng)營過程中常見內(nèi)控盲點(適合高管)
重視舞弊風險——汽車經(jīng)銷商經(jīng)營過程中常見內(nèi)控盲點(適合高管)詳細內(nèi)容
重視舞弊風險——汽車經(jīng)銷商經(jīng)營過程中常見內(nèi)控盲點(適合高管)
《重視舞弊風險》
汽車經(jīng)銷商經(jīng)營過程中常見內(nèi)控盲點
主講:王敏
【課程背景】
近年來網(wǎng)上報道了多起有關(guān)汽車銷售服務(wù)企業(yè)(4S店)舞弊案例,由于汽車行業(yè)大額現(xiàn)金流量的特點,往往涉案金額巨大,使企業(yè)以及客戶遭受了嚴重的財產(chǎn)損失,除財產(chǎn)損失之外甚至嚴重影響到企業(yè)聲譽。層出不窮的作案手法使企業(yè)管理人員防不勝防,建立完善的企業(yè)內(nèi)部控制是防止舞弊發(fā)生的有效手段,但需要明確的是,內(nèi)部控制不是萬能的,風險也無法完全消除,但至少可以將風險控制在企業(yè)能夠承受的合理范圍之內(nèi)。內(nèi)部控制設(shè)計的合理性以及有效性,是企業(yè)管理層的責任。對于經(jīng)銷商內(nèi)控流程中的關(guān)鍵控制點,作為公司管理層應(yīng)當足夠重視。
本課程定位為汽車經(jīng)銷商內(nèi)部控制專題課程,課程根據(jù)汽車經(jīng)銷商經(jīng)營活動的特點,從售前、售后以及財務(wù)環(huán)節(jié)梳理了流程中常見舞弊行為,并提出應(yīng)對措施。通過汽車經(jīng)銷商實際發(fā)生的舞弊案例解析,使企業(yè)管理人員能夠結(jié)合自身實際情況,識別、評估以及應(yīng)對公司管理流程中存在的舞弊風險,預(yù)防不必要的財產(chǎn)損失。
【課程收益】
了解企業(yè)內(nèi)部控制的基本原理
建立企業(yè)管理人員風險防范意識
掌握汽車經(jīng)銷商常見內(nèi)控盲點,彌補企業(yè)流程管控的漏洞
了解通過數(shù)據(jù)異常進行風險識別,采取有效應(yīng)對措施
激發(fā)管理者深刻剖析企業(yè)自身存在的內(nèi)控問題,并提出有效應(yīng)對方案
【課程特色】通俗易懂;實操工具;邏輯清晰;業(yè)財融合;案例分析,演練;
【課程對象】企業(yè)總經(jīng)理、投資人、財務(wù)人員、中高層企業(yè)管理人員
【課程時間】6小時
【課程大綱】
引言:舞弊案例引發(fā)的思考?
一、風險控制與舞弊理論概述
1、內(nèi)部控制概述
2、舞弊三角理論
3、建立內(nèi)部控制遵循的五大原則
4、內(nèi)部控制五大要素
控制環(huán)境要素解讀及其應(yīng)用
風險評估要素解讀及其應(yīng)用
控制活動要素解讀及其應(yīng)用
信息與溝通要素解讀及其應(yīng)用
監(jiān)督要素解讀及其應(yīng)用
5、企業(yè)內(nèi)部控制框架
思考:防范舞弊最有效的手段是什么?
二、汽車經(jīng)銷商常見內(nèi)控問題解析
1、銷售環(huán)節(jié)常見內(nèi)控問題及關(guān)鍵控制點
銷售環(huán)節(jié)常見內(nèi)控問題案例分析
銷售環(huán)節(jié)關(guān)鍵控制點
售后環(huán)節(jié)常見內(nèi)控問題及關(guān)鍵控制點
售后環(huán)節(jié)常見內(nèi)控問題案例分析
售后環(huán)節(jié)關(guān)鍵控制點
財務(wù)環(huán)節(jié)常見內(nèi)控問題及關(guān)鍵控制點
財務(wù)環(huán)節(jié)常見內(nèi)控問題案例分析
財務(wù)環(huán)節(jié)關(guān)鍵控制點
4、汽車銷售服務(wù)企業(yè)八大風險控制
思考:在銷售、售后及財務(wù)環(huán)節(jié)有哪些事項或崗位設(shè)置應(yīng)該做到不相容職務(wù)分離?
三、從財務(wù)數(shù)據(jù)中識別內(nèi)控風險
1、財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)警信號
2、通過財務(wù)數(shù)據(jù)識別內(nèi)控風險案例解析
汽車經(jīng)銷商內(nèi)控工具分享
1、售前內(nèi)控工具分享
2、售后內(nèi)控工具分享
五、內(nèi)控頭腦風暴
綜合演練:結(jié)合公司實際情況從內(nèi)控五要素的角度分析存在的問題及解決方案
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