《TTT—企業(yè)內訓師五項訓練》
《TTT—企業(yè)內訓師五項訓練》詳細內容
《TTT—企業(yè)內訓師五項訓練》
出色演繹 綻放光彩
TTT——企業(yè)內訓師的五項訓練
主講老師:丁云峰
【課程背景】
TTT是英文“Train The Trainer”的縮寫,意為“培育培訓師的培訓”,是世界500強企業(yè)職業(yè)經理人的必修課程。丁老師以通用訓練課程為藍本,結合自身多年商學院培訓項目管理、企業(yè)內訓師和職業(yè)培訓師培育的經驗,輔以多年培訓行業(yè)協(xié)會管理和服務的經歷,為企業(yè)提供一套理論聯(lián)系實際的企業(yè)內訓師培訓系統(tǒng)課程。課程著重關注企業(yè)內訓師在授課過程中所面臨的在成功登臺、精彩演繹、互動控場、課程設計和課程管理五個方面的現(xiàn)實挑戰(zhàn),例如:
如何克服恐懼、塑造企業(yè)內訓師的專業(yè)形象,成功走上講臺?
如何夯實基本功、提升感染力,讓自己的課程演繹輕松幽默精彩紛呈?
如何抓住課程中每一個關鍵環(huán)節(jié),有效控制場面,激活熱烈的課堂氛圍?
如何有效梳理課程框架、選擇教學方法、呈現(xiàn)課程講義(PPT),讓課程邏輯清晰內容豐富?
如何做好場地、工具、流程、資料的管理,讓課程開展有條不紊?
等問題,是擺在企業(yè)內訓師面前的重要課題,也是本課程的內容所在。
課程突破了很多內訓師課程空講理論、缺少實戰(zhàn)工具和科學訓練流程以及場域設計的瓶頸,為學員營造了一個激發(fā)蛻變的高能場域。在這里學員將通過解決一個個現(xiàn)實的問題而習得內訓師的各項技能,幫助學員成長為一名出色的企業(yè)內訓師。
【課程收益】
了解企業(yè)內訓師的角色和能力模型;
系統(tǒng)掌握克服緊張的方法和登臺的流程,讓學員成功走上講臺;
系統(tǒng)掌握精彩演繹課程的基本功、演繹方法和感染力提升教練流程;
系統(tǒng)掌握課程中魅力互動、有效控場和解答問題的方法和策略;
掌握課程設計、呈現(xiàn)以及PPT制作的原則和方法;
系統(tǒng)掌握課程綜合管理的方法和要點,進一步提升課程品質。
【課程特色】
實戰(zhàn),一線經驗;實用,學之能用;實效,立竿見影。
有用,工具落地;有趣,課堂活躍;有料,案例豐富。
【課程對象】
企業(yè)內訓師、企業(yè)學習中心管理者、職業(yè)經理人、企業(yè)中高層管理者、行政\HR負責人、儲備干部、業(yè)務骨干
【課程時間】2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、如何認識企業(yè)內訓師的角色和任務?1、企業(yè)內訓師培訓課程的發(fā)展
2、企業(yè)員工學習的需求
成人學習的特點
學員的學習特征分類
3、企業(yè)內訓師的角色定位
企業(yè)內訓師的角色分析
企業(yè)內訓師的能力模型
二、如何克服緊張成功登臺?
1、克服緊張的方法
緊張的現(xiàn)象和原因
克服緊張的四個辦法
2、塑造企業(yè)內訓師專業(yè)形象
內訓師形象塑造的原則
男性培訓師的形象塑造標準
女性培訓師的形象塑造標準
3、成功登臺的策略
講臺環(huán)境設計
成功登臺的流程
自我介紹的關鍵步驟
情景演練:一分鐘自我介紹
三、如何精彩演繹課程?
1、精彩演繹課程的基本功
精彩語言表達的三個方法
聲音的四維訓練:氣息、語音、語調、語速
提升肢體語言的四個維度:眼法、手法、身法、步法
2、精彩演繹的四個方法
以理服人——充分論證的技巧
以情動人——真情流露的尺度
以新示人——與時俱進的眼界
以笑引人——風趣幽默的風格
3、感染力提升教練
企業(yè)內訓師的感染力要求
感染力提升教練的流程
工具實踐:一分鐘感染力提升教練
四、如何在課程中魅力互動、有效控場?
1、魅力互動的十個方法
互動目的與效力:激發(fā)意愿
互動方法的選擇策略和實施要點
2、高效控場的七個方法
現(xiàn)場失控的三類原因
控場方法的優(yōu)缺點和適用情境
3、掌控課程的關鍵環(huán)節(jié)
課程開場的八個導入法
課程結束的五個收尾法
課中回答問題的七個策略
工具應用:“問題桶”的使用
五、如何設計和呈現(xiàn)課程內容?
1、內容呈現(xiàn)的原則
內容呈現(xiàn)三通道法則
課程三段結構設置
課程資料包的設置
2、PPT設計制作
PPT設計四原則
PPT設計的五步流程
小組討論:升級課程PPT的步驟
3、授課方法選擇
注意力管理與課程心電圖
六種常見授課方法的應用
工具實戰(zhàn):繪制課程心電圖
4、課程內容框架的設計
金字塔原理在課程設計中的應用
繪制課程結構圖
工具實戰(zhàn):繪制課程結構圖
六、如何做好課程綜合管理?
1、場地的管理
場地選擇與問題解決
桌椅擺放與環(huán)境布置
2、工具的管理
場地設備的調試
授課百寶箱的準備
小組討論:內訓師360°工具箱的準備
3、資料的管理
宣傳物料的準備
現(xiàn)場資料的管理
小組討論:設計一張課程管理任務清單
4、流程的管理
課程助理的關鍵任務
課程之外的服務管理
小組討論:環(huán)境、資料、茶歇、食宿安排對課程的影響。
七、如何將課程所學應用到工作中?
1、課程考核:五分鐘授課
2、課程回顧:圣誕樹總結模型
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