《興企有為：高效溝通與高效執(zhí)行》

  培訓(xùn)講師：丁云峰

講師背景：
丁云峰老師——企業(yè)流程建設(shè)與組織管理專(zhuān)家?東北大學(xué)客座教授?PCCC教練式領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證主教練?中國(guó)特色管理科學(xué)體系工程智庫(kù)專(zhuān)家?原紅星美凱龍（百?gòu)?qiáng)企業(yè)）商學(xué)院負(fù)責(zé)人、資深講師?原松下OA大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理?原中國(guó)管理科學(xué)研究院培訓(xùn)部副主任?國(guó)家電網(wǎng) 詳細(xì)>>

丁云峰
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《興企有為：高效溝通與高效執(zhí)行》

興企有為：領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
高效溝通與高效執(zhí)行
主講老師：丁云峰
【課程收益】
理解高效溝通的意義價(jià)值和基本信念；
掌握高效溝通的技巧和方法；
掌握打開(kāi)溝通通路提高跨部門(mén)溝通效果的方法；
系統(tǒng)掌握提升執(zhí)行力的方法；
系統(tǒng)掌握高效執(zhí)行力的切入點(diǎn)；
系統(tǒng)理解高效執(zhí)行力對(duì)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義；
系統(tǒng)理解什么是真正的負(fù)責(zé)任，什么是負(fù)責(zé)到位。
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn)，一線(xiàn)經(jīng)驗(yàn)；實(shí)用，學(xué)之能用；實(shí)效，立竿見(jiàn)影。
有用，工具落地；有趣，課堂活躍；有料，案例豐富。
【課程對(duì)象】
企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干
【課程時(shí)間】
1天（6小時(shí)／天）
【課程大綱】
一、如何認(rèn)識(shí)干部的角色、任務(wù)與職業(yè)態(tài)度?
1、管理的意義
管理與資源的關(guān)系
運(yùn)用企業(yè)資源的四種方式
2、干部的職業(yè)態(tài)度
使命感與決心
責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
效率與效能
3、干部的職責(zé)和挑戰(zhàn)
管人的職責(zé)
管事的職責(zé)
管理的挑戰(zhàn)
自我測(cè)評(píng)：填寫(xiě)管理能力自測(cè)表
二、高效溝通的原則是什么？
1、人際交往原則
人際交往的四種思維模式
雙贏(yíng)的四個(gè)層面
管理游戲：紅黑游戲——怎么才能贏(yíng)？
2、同理心交流的原則
聆聽(tīng)的五個(gè)層次
同理心溝通的態(tài)度和技巧
3、創(chuàng)造性合作原則
尊重差異
統(tǒng)合綜效的流程
創(chuàng)造第三變通方案
三、如何在工作中高效溝通？
1、認(rèn)識(shí)工作中的溝通
高效溝通的功能
高效溝通的意義
溝通的過(guò)程
管理游戲：傳聲筒
2、高效溝通的要素
溝通失敗的原因
克服溝通的障礙
工作中有效表達(dá)的技巧
工作中積極傾聽(tīng)的技巧
工作中有效反饋的技巧
案例分析：誰(shuí)的反饋?zhàn)罴眩?br /> 3、組織內(nèi)不同場(chǎng)景的溝通方式
組織內(nèi)部溝通原則
如何有效向上溝通
如何有效向下溝通
如何有效平行溝通
情景演練：向上溝通與向下溝通
四、如何高效進(jìn)行跨部門(mén)溝通？
1、穿透部門(mén)墻
部門(mén)墻顯像
跨部門(mén)溝通的問(wèn)題根源
2、 跨部門(mén)溝通技巧
營(yíng)造良好的溝通氛圍
用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)
溝通方式的選擇
部門(mén)溝通中的“三換”
四種不同性格風(fēng)格的溝通
快速找到焦點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)演練：直接給出建議或結(jié)果
五、如何全面完整的認(rèn)知高效執(zhí)行力？
1、高效執(zhí)行力——快、準(zhǔn)、狠的完成任務(wù)的能力
2、沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力
3、高效執(zhí)行力的特征
系統(tǒng)性
全員性
可操作性
堅(jiān)韌性
經(jīng)典案例分析：《亮劍》的執(zhí)行力精神
六、如何理解執(zhí)行力就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力？
1、混沌環(huán)境需要執(zhí)行力破解
2、二分策略 八分執(zhí)行
3、大多數(shù)企業(yè)失敗在缺乏執(zhí)行
4、執(zhí)行就是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)
案例：華為、三星等
七、如何打造高效執(zhí)行力？
1、高效執(zhí)行的基礎(chǔ)
高效執(zhí)行力來(lái)自完善的工作計(jì)劃
高效執(zhí)行來(lái)自高效流程建設(shè)
高效執(zhí)行力來(lái)自有效的目標(biāo)管理
高效執(zhí)行力來(lái)自良好的時(shí)間管理
高效執(zhí)行力來(lái)自有效的工作總結(jié)與匯報(bào)
小組討論：如何做好工作匯報(bào)？
2、高效執(zhí)行的準(zhǔn)則
認(rèn)真第一，聰明第二
決心第一、成敗第二
速度第一，完美第二
結(jié)果第一，理由第二
結(jié)果提前、自我退后
鎖定目標(biāo)、簡(jiǎn)單重復(fù)
小組討論：日常工作中如何有效執(zhí)行會(huì)議決議？

 

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夯實(shí)中層基業(yè)長(zhǎng)青中層干部管理能力進(jìn)階訓(xùn)練主講老師：丁云峰【課程背景】后疫情時(shí)代，企業(yè)都被逼進(jìn)了發(fā)展的快車(chē)道，要么快速成長(zhǎng)、要么快速死亡，決定企業(yè)生死的就是干部的管理水平。而干部管理水平高低往往是由管理角色認(rèn)知是否準(zhǔn)確、管理技能是否全面、培養(yǎng)流程是否科學(xué)造成的。如何讓干部明確自己在組織中的定位，做到不錯(cuò)位、不丟位、不越位？如何建立干部正確的職業(yè)態(tài)度和價(jià)值觀(guān)？如

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突破瓶頸，綻放人生冠軍團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力蛻變營(yíng)主講老師：丁云峰【課程背景】在VUCA時(shí)代，市場(chǎng)環(huán)境的變化帶來(lái)的是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力、產(chǎn)品過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇等各種打擊。80的企業(yè)正在經(jīng)歷被淘汰中，而是否會(huì)成為被淘汰的企業(yè)，管理團(tuán)隊(duì)決定成敗的80！在VUCA時(shí)代，一個(gè)管理者不積極改變都可能造成整個(gè)組織停滯不前甚至失敗。如何幫助管理者實(shí)現(xiàn)從自我認(rèn)知、找到瓶頸到突破綻放的全過(guò)程？

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建成功愿景創(chuàng)卓越團(tuán)隊(duì)勇攀高峰：卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理主講老師：丁云峰【課程背景】團(tuán)隊(duì)是組成企業(yè)的單元，是企業(yè)賴(lài)以完成整體戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分，就像人體的器官、機(jī)器的部件。但是在企業(yè)中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些團(tuán)隊(duì)失去了應(yīng)該有的功能，致使企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)中遇到瓶頸，降低整體效能甚至導(dǎo)致在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一敗涂地。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)管理失能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展滯后、團(tuán)隊(duì)士氣低迷、團(tuán)隊(duì)成員缺乏互信是導(dǎo)致以上問(wèn)

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