《制度建設(shè)、流程優(yōu)化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SOP》 (2天)

  培訓(xùn)講師:盛治武

講師背景:
盛治武老師——實戰(zhàn)型質(zhì)量管理提升與經(jīng)營業(yè)績改進專家?精益六西格瑪管理黑帶大師MBB?QC活動專家評委?全面降本增效管理專家?全面績效考核管理專家?中國質(zhì)量協(xié)會會員?美國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶?中國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶?北京揚智嘉信管理 詳細>>

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《制度建設(shè)、流程優(yōu)化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SOP》 (2天)詳細內(nèi)容

《制度建設(shè)、流程優(yōu)化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SOP》 (2天)

-711673-932490華謀新紀(jì)元2018年度產(chǎn)品手冊
(內(nèi)部客戶版)
小治治事、中治治人、大治治制
《制度建設(shè)、流程優(yōu)化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SOP》
培訓(xùn)方案
【課程背景】
您的企業(yè)是否經(jīng)歷這樣的困擾?
部門和崗位職責(zé)不清,事情相互推諉,沒有進展;
管理目標(biāo)設(shè)置和績效考核指標(biāo)不嚴(yán)謹(jǐn),績效考核管理變樣成了走形式;
流程不合理,流程太長,效率低下;
流程與制度不成體系,存在很多的孤島,與業(yè)務(wù)存在斷點;
制度野蠻生長,制度過多、制度冗余嚴(yán)重、甚至制度之間“打架”;
監(jiān)督制約風(fēng)險管控不足,存在經(jīng)營管理風(fēng)險;
沒有系統(tǒng)性的制度管理辦法、制度、流程格式五花八門;
管理沒有形成PDCA的科學(xué)的閉環(huán)管理體系,管理業(yè)務(wù)層次亂;
古人說:小治治事、中治治人、大治治制。同樣適用于今日的企業(yè)管理,尤其是國有企業(yè)的管理和治理。如何建立一套科學(xué)完整的制度、流程體系,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SOP,將企業(yè)的所有管理、業(yè)務(wù)納入流程、制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SOP的管理,是企業(yè)經(jīng)營管理迫切的任務(wù)。制度管理體系以目標(biāo)為導(dǎo)向、以市場和客戶為導(dǎo)向,過程監(jiān)督和約束機制,有風(fēng)險預(yù)控機制,結(jié)果有分析和改進,鼓勵創(chuàng)新的PDCA閉環(huán)管理系統(tǒng)。
盛老師多年結(jié)合成功輔導(dǎo)企業(yè)制度體系建設(shè)與流程優(yōu)化的經(jīng)驗、并創(chuàng)造性地研發(fā)出制度體系建設(shè)與流程優(yōu)化的工具表單,并吸收了各種管理理論的精粹提煉了《制度建設(shè)、流程優(yōu)化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SOP》精品課程。
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)總經(jīng)理,副總,經(jīng)理、主任,及其他重要干部,高級工程師等等。
【培訓(xùn)收益】
提升制度體系建設(shè)與流程優(yōu)化對企業(yè)經(jīng)營管理的重要性認(rèn)識;
掌握制度體系建設(shè)與流程優(yōu)化的5大內(nèi)容與制度體系建設(shè)的PDCA閉環(huán)實施流程;
掌握制度體系建設(shè)6大工具表單的使用;
掌握流程優(yōu)化的精益工具ECRS的使用;
掌握編制制度體系、技術(shù)文件、流程,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SOP的技能;
掌握企業(yè)PDCA閉環(huán)管理模型的核心業(yè)務(wù)模塊及分解展開法。
【培訓(xùn)大綱】
管理制度體系與流程優(yōu)化基本概念
企業(yè)管理困擾有哪些?
企業(yè)最佳的管理經(jīng)驗實踐沉淀方式?
管理制度體系文件的金字塔結(jié)構(gòu)與體現(xiàn)(3大手冊)
制度流程體系的9個特性(充分,有效,適宜,先進,合法,合規(guī),兼容,風(fēng)控,精益)
管理制度體系建設(shè)與流程優(yōu)化的價值
管理制度體系建設(shè)與流程優(yōu)化的基本原理
管理制度體系與技術(shù)、工藝、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別
討論與發(fā)表:本公司存在哪些管理問題?哪些與職責(zé)劃分、管理制度、流程有關(guān)?
管理制度體系建設(shè)與流程優(yōu)化工作策劃
企業(yè)推進管理制度體系與流程優(yōu)化工作的推進組織
梳理公司的3-5年中短期發(fā)展目標(biāo)
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和優(yōu)化
部門職責(zé)和重要崗位職責(zé)劃分
PDCA閉環(huán)管理模型設(shè)計
管理要素設(shè)計及優(yōu)化
討論與發(fā)表:中短期發(fā)展目標(biāo)——組織架構(gòu)——部門和重要崗位職責(zé)——PDCA閉環(huán)管理模型——管理要素總表的之間相互關(guān)系是怎樣的?
管理制度體系建設(shè)與流程優(yōu)化工作計劃
現(xiàn)有管理問題清單
現(xiàn)有部門制度盤點
管理要素總表與現(xiàn)有制度流程分析
制度流程編制計劃
編制規(guī)范《制度管理辦法》
討論與發(fā)表: 工作計劃有哪些內(nèi)容,這些內(nèi)容之間是如何關(guān)聯(lián)的?
制度體系建設(shè)與流程優(yōu)化管理辦法
制度管理體系架構(gòu)定義
制度文件的結(jié)構(gòu)、字體字號要求、行間距、編碼
制度信息總表
制度管理建設(shè)、修編、發(fā)布、保存、作廢、更新管理
典型工程技術(shù)文件標(biāo)準(zhǔn)要求
討論與發(fā)表:一個制度有哪些典型部分構(gòu)成
制度修編和流程優(yōu)化步驟
成立制度編制小組及分工
如何收集制度的相關(guān)資料和問題點
小組內(nèi)部制度草稿審核
制度流程的合法合規(guī)、風(fēng)險、充分、有效、適宜、先進性審核及發(fā)布流程
討論與發(fā)表:老師給出的案例制度問題點有哪些?
管理綱要手冊編制
管理綱要的內(nèi)容
管理綱要目錄與管理要素總表對應(yīng)關(guān)系
企業(yè)中期發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)
企業(yè)文化
企業(yè)資源
企業(yè)管理架構(gòu)原理說明
各管理模塊的大綱要點
管理職責(zé)手冊編寫
部門及重要崗位職責(zé)劃分表
職責(zé)劃分的要點
職責(zé)劃分表格式模版
職責(zé)匯編
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書SOP編寫
部門及崗位業(yè)務(wù)流程導(dǎo)航圖
工作表單
服務(wù)業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書SOP的幾種模版
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書SOP編制要點
管理授權(quán)手冊編寫
授權(quán)手冊的意義
授權(quán)依據(jù)與要點
授權(quán)手冊格式講解
授權(quán)手冊匯編
知名企業(yè)的制度體系建設(shè)案例學(xué)習(xí)
討論與發(fā)表:如果本公司開展管理制度流程體系建設(shè),展開的工作內(nèi)容及步驟是怎樣,會用到哪些表單?
【授課方法】
理論講授,現(xiàn)場交流、案例分享和解析、互動答疑;
針對公司的管理現(xiàn)況,用實際案例做沙盤練習(xí)和發(fā)表,點評;
課后同步建立微信群,通過全天候的交流模式,回答學(xué)員在實踐中的疑問。

 

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-710093-931545沒有新產(chǎn)品開發(fā)就沒有未來,新產(chǎn)品開發(fā)管理不善做死未來《新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)項目管理》培訓(xùn)方案【課程背景】您的企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)過程是否存在以下困擾?開發(fā)出來的產(chǎn)品市場轉(zhuǎn)換率低,成功轉(zhuǎn)換成適銷對路的比例很小,很多開發(fā)項目都成了綠葉;開發(fā)周期長,開發(fā)過程中有太多的變更,物料不齊套;開發(fā)成本高,反復(fù)開模、試模、改模、試機、用料等等造成很高的成本;

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