《IT項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐培訓(xùn)課程實(shí)施方案》-3天













IT項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐
培訓(xùn)課程實(shí)施方案

1. 課程大綱

1. 培訓(xùn)特色和目標(biāo)

IT項(xiàng)目代表了其為了實(shí)現(xiàn)信息化總體目標(biāo)而實(shí)施的信息化建設(shè)過程。實(shí)質(zhì)上，如何I
T項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)規(guī)劃、計(jì)劃規(guī)劃設(shè)計(jì)、高績效執(zhí)行、階段化監(jiān)控評(píng)審及其項(xiàng)目收尾與后評(píng)
估等，必須做到有方法可循、有框架可循。通過課程學(xué)習(xí)，可以獲得如下收益：

1. 了解識(shí)別信息化建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理在IT項(xiàng)目中的崗位定位與任務(wù)挑戰(zhàn)的方法；

2. 掌握IT項(xiàng)目中關(guān)鍵管理問題的解決方法；

3. 理解改善IT項(xiàng)目管理計(jì)劃與控制的方法；

4. 掌握IT項(xiàng)目后評(píng)估流程、收尾總結(jié)方法；

5. 理解項(xiàng)目管理的重要性，通過具體案例掌握相關(guān)工具的使用方法；

6. 掌握IT項(xiàng)目管理的核心理念與實(shí)踐方法；

7. 掌握通過項(xiàng)目最佳實(shí)踐過程來提高質(zhì)量的方法，結(jié)合實(shí)際工作，學(xué)以致用。


2. 培訓(xùn)時(shí)間

本次培訓(xùn)為期3天，6小時(shí)/天，共18小時(shí)。
3. 培訓(xùn)大綱

|日程 |培訓(xùn)模塊 |培訓(xùn)內(nèi)容 |
|第一天 |PA1：IT項(xiàng)目管理意識(shí) |項(xiàng)目的定義特點(diǎn) |
|上午 | |項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素 |
| | |項(xiàng)目目標(biāo)及特點(diǎn) |
| | |項(xiàng)目管理 |
| | |項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的知識(shí)體系 |
| | |項(xiàng)目經(jīng)理 |
| | |項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力 |
| | |案例分析：什么是項(xiàng)目？ |
| |PA2：項(xiàng)目管理之管理規(guī)律 |項(xiàng)目組織規(guī)律 |
| | |PMO含義及作用 |
| | |項(xiàng)目周期規(guī)律 |
| | |干系人的含義 |
| | |干系人與變更規(guī)律 |
| | |案例分析： |
| | |實(shí)際項(xiàng)目在不同組織結(jié)構(gòu)下的項(xiàng)目特征及表現(xiàn)形 |
| | |式 |
| | |項(xiàng)目生命周期模型在實(shí)際項(xiàng)目中的應(yīng)用 |
|第一天 |PA3：項(xiàng)目管理之論證與啟動(dòng)|IT項(xiàng)目都從哪里來？ |
|下午 | |項(xiàng)目來源 |
| | |兩種典型的項(xiàng)目形式 |
| | |如何決定項(xiàng)目是否啟動(dòng)？ |
| | |兩種項(xiàng)目形式的項(xiàng)目論證、立項(xiàng) |
| | |產(chǎn)品商業(yè)論證怎么做？ |
| | |如何發(fā)現(xiàn)需求 |
| | |形成解決方案的幾種方法和工具 |
| | |項(xiàng)目可行性研究管理 |
| | |正規(guī)的項(xiàng)目啟動(dòng)都做哪些事？ |
| | |案例：用實(shí)際項(xiàng)目案例分析項(xiàng)目啟動(dòng)過程 |
| |PA4：項(xiàng)目管理之整體管理 |制定項(xiàng)目章程 |
| | |制定項(xiàng)目范圍說明書（初步） |
| | |制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 |
| | |指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行 |
| | |監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作 |
| | |整體變更控制 |
| | |項(xiàng)目收尾 |
| | |案例分析： |
| | |用2個(gè)實(shí)際案例分析項(xiàng)目進(jìn)度拖延及延長交付的主|
| | |要原因 |
| | |項(xiàng)目變更單剖析 |
| | |以實(shí)際項(xiàng)目說明如何做項(xiàng)目變更管理 |
|第二天 |PA5：項(xiàng)目管理之范圍管理 |范圍和需求的關(guān)系 |
|上午 | |項(xiàng)目范圍管理概述 |
| | |范圍規(guī)劃 |
| | |范圍定義 |
| | |制作工作分解結(jié)構(gòu) |
| | |范圍確認(rèn) |
| | |范圍控制 |
| | |案例： |
| | |精益需求實(shí)例剖析 |
| | |以案例說明如果做需求管理 |
| | |范圍分解（WBS）工具介紹及演練、練習(xí) |
| | |以實(shí)際案例說明如何做范圍確認(rèn) |
| | |分組討論：通過實(shí)際案例檢查學(xué)員對(duì)范圍管理的 |
| | |掌握情況 |
| |PA6：項(xiàng)管管理之進(jìn)度管理 |項(xiàng)目進(jìn)度管理概述 |
| | |活動(dòng)定義 |
| | |活動(dòng)排序 |
| | |活動(dòng)資源估算 |
| | |活動(dòng)歷時(shí)估算 |
| | |編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 |
| | |項(xiàng)目進(jìn)度控制 |
| | |案例： |
| | |以實(shí)際案例說明如何做好進(jìn)度控制與管理 |
| |PA7：項(xiàng)目管理之成本管理 |項(xiàng)目成本管理概述 |
| | |項(xiàng)目成本估算 |
| | |項(xiàng)目成本預(yù)算 |
| | |項(xiàng)目成本控制 |
| | |案例： |
| | |以實(shí)際案例說明如何做好成本管理 |
|第二天 |PA8：項(xiàng)目管理之質(zhì)量管理 |質(zhì)量管理基礎(chǔ) |
|下午 | |質(zhì)量規(guī)劃 |
| | |質(zhì)量保證 |
| | |質(zhì)量控制 |
| | |案例： |
| | |以實(shí)際項(xiàng)目案例說明如何做好質(zhì)量管理 |
| |PA9：項(xiàng)目管理之人力管理 |項(xiàng)目人力資源管理的相關(guān)概念 |
| | |項(xiàng)目人力資源計(jì)劃編制 |
| | |項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 |
| | |項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| | |項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 |
| | |案例： |
| | |項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖 |
| | |角色職責(zé)分配矩陣 |
| | |以項(xiàng)目案例說明項(xiàng)目成員績效如何考核 |
| |PA10：項(xiàng)目管理之溝通管理 |項(xiàng)目溝通管理的基本概念 |
| | |溝通計(jì)劃編制 |
| | |信息發(fā)布 |
| | |績效報(bào)告 |
| | |項(xiàng)目干系人管理 |
| | |案例： |
| | |以實(shí)際案例說明項(xiàng)目中如何進(jìn)行溝通管理 |
|第三天 |PA11：項(xiàng)目管理之風(fēng)險(xiǎn)管理 |風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 |
|上午 | |制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 |
| | |風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 |
| | |定性風(fēng)險(xiǎn)分析 |
| | |定量風(fēng)險(xiǎn)分析 |
| | |風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃 |
| | |風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 |
| | |案例： |
| | |風(fēng)險(xiǎn)管理工具 |
| | |以實(shí)際項(xiàng)目為例說明如何做好風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| |PA12：項(xiàng)目管理之采購與外 |項(xiàng)目采購管理概述 |
| |包合同管理 |項(xiàng)目采購計(jì)劃 |
| | |編制詢價(jià)計(jì)劃 |
| | |詢價(jià) |
| | |供方選擇 |
| | |合同管理及合同收尾 |
| | |案例： |
| | |以實(shí)際案例說明如何做好項(xiàng)目收尾工作 |
|第三天 |IT項(xiàng)目管理工具 |wbs繪制軟件 |
|下午 | |工作排序軟件 |
| | |五大文檔 |
| | |項(xiàng)目管理實(shí)用表格與應(yīng)用 |
| | |項(xiàng)目管理全套模板 |
| | |一頁紙項(xiàng)目管理培訓(xùn) |
| |IT項(xiàng)目管理回顧 |

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