《財(cái)私客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)》
培訓(xùn)講師:王弘博
講師背景:
王弘博——資深金融營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家【專(zhuān)家介紹】:2國(guó)內(nèi)資深金融營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家2原天弘基金財(cái)富管理市場(chǎng)總監(jiān)2個(gè)金保險(xiǎn)、基金、資產(chǎn)配置營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家2財(cái)私客戶(hù)資產(chǎn)配置及實(shí)戰(zhàn)陪訪專(zhuān)家2銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)和實(shí)施2商圈營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)專(zhuān)家220余年金融營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)【 詳細(xì)>>

《財(cái)私客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)》詳細(xì)內(nèi)容
《財(cái)私客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)》
課程名稱(chēng):《財(cái)私客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)》
主講:王弘博老師6課時(shí)
授課對(duì)象:銀行一線營(yíng)銷(xiāo)人員
課程大綱/要點(diǎn):
課程主題:財(cái)私客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)
一、財(cái)私客戶(hù)畫(huà)像與需求分析
(一)2021中國(guó)私銀客戶(hù)市場(chǎng)報(bào)告要點(diǎn)(招行/胡潤(rùn))
客戶(hù)規(guī)模/職業(yè)構(gòu)成/數(shù)據(jù)化需求/金融偏好
(二)財(cái)私客戶(hù)特征畫(huà)像
生活態(tài)度/愛(ài)好品味/性格類(lèi)別/投資理念
(三)財(cái)私客戶(hù)的金融需求分析
1.專(zhuān)業(yè)需求:市場(chǎng)分析/產(chǎn)品分析/流程精準(zhǔn)
2.服務(wù)需求:標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)/增值服務(wù)/心里滿(mǎn)足
二、經(jīng)營(yíng)財(cái)私客戶(hù)的必備素質(zhì)
(一)財(cái)私客戶(hù)的理財(cái)首選人畫(huà)像
(二)必備素質(zhì)一: 情商
1.高情商的三個(gè)基本素質(zhì)
會(huì)觀察:尋找亮點(diǎn)/關(guān)注細(xì)節(jié)/察言觀色
會(huì)說(shuō)話(huà):拉近距離/請(qǐng)教傾聽(tīng)/開(kāi)放提問(wèn)
會(huì)辦事:注重隱私/準(zhǔn)確專(zhuān)業(yè)/增值服務(wù)
2.KYC的工具及技巧: PPF九宮格信息表
3.KYC應(yīng)用舉例:客戶(hù)家庭信息的重要作用分析
(三)必備素質(zhì)二: 資商
1.財(cái)私客戶(hù)資產(chǎn)配置的多重宇宙
2.專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)贏得客戶(hù)信任(案例)
3.市場(chǎng)大幅度變動(dòng)的應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)
(四)必備素質(zhì)三: 法商
1.有關(guān)離婚的法商知識(shí)
2.有關(guān)債務(wù)的法商知識(shí)
3.有關(guān)傳承的法商知識(shí)
三、財(cái)私大額保單開(kāi)發(fā)技巧
(一)財(cái)私客戶(hù)為什么需要保險(xiǎn)?
1.保險(xiǎn)是資產(chǎn),是權(quán)屬問(wèn)題,是頂層問(wèn)題
2.保險(xiǎn)可以實(shí)現(xiàn)三權(quán)分離,指定傳承
(二)大額保單案例分析
1.房地產(chǎn)傳承客戶(hù)案例分析及保單設(shè)計(jì)
2.股權(quán)傳承客戶(hù)案例分析及保單設(shè)計(jì)
(三)SPIN方法聚焦痛點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
背景問(wèn)題/痛點(diǎn)問(wèn)題/加深問(wèn)題/解決方案
(四)FABE方法介紹產(chǎn)品
特征/優(yōu)勢(shì)/利益/例證
四、如何開(kāi)拓展新增私財(cái)客戶(hù)
(一)存量財(cái)私客戶(hù)維護(hù)提升
1.附加值服務(wù)
2.圈層融入營(yíng)銷(xiāo)
3.拉近男性客戶(hù)距離的主要話(huà)題
4.拉近女性客戶(hù)距離的主要話(huà)題
(二)現(xiàn)有客戶(hù)轉(zhuǎn)介
1.問(wèn)卷轉(zhuǎn)介紹:滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷
2.活動(dòng)轉(zhuǎn)介紹:異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)(李佳琦案例)
(三)外拓營(yíng)銷(xiāo)獲客
1.財(cái)私客戶(hù)的行為鏈條分析
2.根據(jù)行為鏈條匹配獲客活動(dòng)
案例分析:我如何開(kāi)發(fā)交大MBA客戶(hù)
案例1:高端小區(qū)客戶(hù)資源獲?。ㄐ畔⒉杉?br /> 案例2:復(fù)旦沙漠挑戰(zhàn)賽宣傳獲客(擺展宣傳)
案例3.券商年終行業(yè)報(bào)告會(huì)合作獲取客戶(hù)(異業(yè)聯(lián)盟)
案例4.交大同光資本班合作獲客(渠道搭建)
財(cái)私客戶(hù)外拓獲客總結(jié)
王弘博老師的其它課程
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課程名稱(chēng):《用法商思維搭建高凈值客戶(hù)大單銷(xiāo)售系統(tǒng)》主講:王弘博老師6課時(shí)課程收益:用更貼近郵政網(wǎng)點(diǎn)客群和更契合郵政理財(cái)經(jīng)理銷(xiāo)售習(xí)慣的培訓(xùn),將“高大上”的“四商一法”變成可落地、可復(fù)制、可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能轉(zhuǎn)化的高客營(yíng)銷(xiāo)核心技能。從KASH方面綜合提升理財(cái)經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng),包含法商基本知識(shí)、法商基本技能,通過(guò)構(gòu)建法商思維實(shí)習(xí)那團(tuán)隊(duì)賦能。從知識(shí)角度:重點(diǎn)掌握“四商一法”中的法
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講師:王弘博詳情
《新民法典下的財(cái)富傳承》 03.21
課程名稱(chēng):《新民法典下的財(cái)富傳承》主講:王弘博老師3-6課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):一、遺囑形式、效力及登記變化1.遺囑并非萬(wàn)無(wú)一失的方法2.遺囑認(rèn)知效力的誤區(qū)3.新民法典下遺囑的形式自書(shū)遺囑代書(shū)遺囑公證遺囑錄相遺囑打印遺囑4.遺囑傳承的利與弊5.遺囑傳承問(wèn)題的解決方案?jìng)鞒信c繼承權(quán)公證的斷舍離1.法定繼承障礙-繼承權(quán)公證證明2.必須了解有法定繼承流程3.嚴(yán)格的繼承權(quán)
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