組織行為學(xué)

  培訓(xùn)講師：丁守海

講師背景：
丁守海老師?中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授（2014年破格晉升）、博士生導(dǎo)師，國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理系副主任?曾在深圳華為公司市場(chǎng)部和人力資源部任職七年?中國(guó)郵政、正大集團(tuán)、揚(yáng)子銀行、小雨集團(tuán)、寶迪集團(tuán)等企業(yè)管理顧問(wèn)或獨(dú)董【個(gè)人簡(jiǎn)介】丁守海，曾1999-2 詳細(xì)>>

丁守海
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組織行為學(xué)

組織行為學(xué)
丁守海

丁守海，1998-
2004年在華為技術(shù)有限工作市場(chǎng)部和人力資源部工作，擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。2004年到
中國(guó)人民大學(xué)讀博，2007年畢業(yè)留校任教，2014年破格晉升為教授，現(xiàn)為中國(guó)人民大學(xué)
應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事，國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)工
商管理學(xué)部評(píng)委，兼中國(guó)郵政、正大集團(tuán)等多家企業(yè)管理顧問(wèn)。著有《人力資源管理實(shí)操
十一講》、《公司治理與股權(quán)激勵(lì)》。


一、什么是組織行為學(xué)？
1、研究人在組織中的心理活動(dòng)規(guī)律
2、探討：群體心理學(xué)與個(gè)體心理學(xué)有什么區(qū)別？
3、組織行為學(xué)的誕生——從霍桑實(shí)驗(yàn)說(shuō)起

二、組織行為學(xué)的主要課題
1、人格特質(zhì)
2、動(dòng)機(jī)理論
3、行為塑造
4、態(tài)度
5、情緒
6、群體決策與群體規(guī)范

三、管理者應(yīng)該懂一些組織行為學(xué)
1、管理者的職責(zé)是什么？
2、要管好員工，必須了解員工的心理規(guī)律
3、案例：為什么激勵(lì)總是失效？

四、人格特質(zhì)理論及其在招聘中的應(yīng)用
1、什么是人格特質(zhì)？
2、MBTI分類法
3、大五人格
4、黑暗三特質(zhì)
5、歸因判斷
6、弗洛伊德口誤
7、人格特質(zhì)理論在招聘中的應(yīng)用——面試法的創(chuàng)新

五、動(dòng)機(jī)理論及其在激勵(lì)中的應(yīng)用
1、馬斯洛五層次理論
2、雙因素理論
3、XY理論
4、自我決定理論
5、自我一致理論
6、自我效能理論
7、組織公平感
8、動(dòng)機(jī)理論在激勵(lì)中的應(yīng)用——以多元化激勵(lì)手段的設(shè)計(jì)為例

六、行為塑造理論與員工行為引導(dǎo)
1、行為主義理論
2、行為強(qiáng)化理論
3、社會(huì)學(xué)習(xí)理論
4、如何設(shè)計(jì)刺激信號(hào)來(lái)引導(dǎo)員工行為？——以團(tuán)隊(duì)精神為例

七、態(tài)度與工作滿意度
1、什么是態(tài)度？
2、態(tài)度的三個(gè)成分——認(rèn)知成分、情感成分、行為成分
3、認(rèn)知失調(diào)——當(dāng)態(tài)度與行為不一致時(shí)
4、影響態(tài)度的主要因素
5、如何通過(guò)工作再設(shè)計(jì)來(lái)提高員工滿意度？——以輪崗為例

八、情緒與心理疏導(dǎo)
1、情緒與情感、心境的區(qū)別
2、情緒的六分法
3、情緒中的非對(duì)等法則
4、引起情緒波動(dòng)的主要因素
5、情緒失調(diào)與員工引導(dǎo)——以EAP為例

九、群體決策與群體規(guī)范
1、角色預(yù)期與角色沖突
2、群體規(guī)范
3、從眾
4、群體決策之謎
5、如何克服群體決策偏差？——以名義小組技術(shù)為例


 

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