卓越領(lǐng)導力六項修煉(2天)
卓越領(lǐng)導力六項修煉(2天)詳細內(nèi)容
卓越領(lǐng)導力六項修煉(2天)
卓越領(lǐng)導力六項修煉
【課程大綱】
■ 課程對象:中高層管理
■ 課程時長: 2天(12小時)
■ 課程目標:
1、掌握如何診斷下屬的準備狀態(tài);
2、掌握如何統(tǒng)馭下屬的領(lǐng)導風格;
3、掌握如何教練下屬的有效方法;
4、掌握如何激勵下屬的實用技巧;
5、掌握如何有效授權(quán)的控制技巧;
6、掌握如何提升領(lǐng)導者領(lǐng)導魅力。
■ 版權(quán)證書:
[pic]
■ 課程特色:
企業(yè)教練+情景體驗+頭腦風暴+角色扮演+分組互動+案例解析
■ 課程內(nèi)容:
【開營儀式】:講師介紹,團隊分組與風采展示,課前熱身
第一講 如何影響跟隨者的績效
1、員工心目中的領(lǐng)導
(1)拙劣領(lǐng)導者的個人畫像
(2)從企業(yè)壽命看領(lǐng)導功過
2、新型領(lǐng)導角色的變遷
(1)從策略者到"遠景"者
(2)從指揮者到說書者
(3)從系統(tǒng)的構(gòu)建者到變革者
3、領(lǐng)導與管理的區(qū)別
(1)強調(diào)效率—強調(diào)結(jié)果 (2)接受現(xiàn)狀—強調(diào)未來
(3)注重系統(tǒng)—注重人 (4)強調(diào)控制—培養(yǎng)信任
(5)運用制度—強調(diào)價值觀 (6)強調(diào)方法—強調(diào)方向
(7)注重短期目標—強調(diào)長遠發(fā)展
(8)避免不確定性—勇于冒險
(9)要求員工順從標準—鼓勵員工進行變革
(10)運用職位權(quán)力—運用個人魅力
4、領(lǐng)導的 6P特質(zhì)
(1)領(lǐng)導熱情(Passion) (2)領(lǐng)導遠見(Purpose)
(3)優(yōu)先順序(Priority) (4)自我定位(Place)
(5)人才經(jīng)營(People) (6)領(lǐng)導權(quán)力(Power)
5、影響力產(chǎn)生的原因
(1)權(quán)力因素(傳統(tǒng)、職位、資歷)
(2)非權(quán)力因素(品格、能力、知識、感情)
6、實施影響力的方式與過程
(1)建立信任
(2)高效溝通
(3)適應變化
7、權(quán)力等于你可能的影響力
(1)職位權(quán)力
(2)個人權(quán)力
8、領(lǐng)導者的績效來源
【小組討論】影響團隊績效的因素有哪些?最重要的是?
(1)領(lǐng)導者
(2)下屬
(3)環(huán)境
第二講 領(lǐng)導關(guān)系:是資源,也是殺手
1、哪種領(lǐng)導者更受上司的賞識
(1)智商
(2)情商
2、四種不同領(lǐng)導者命運
(1)智商高情商低(懷才不遇)
(2)智商低情商高(貴人相助)
(3)智商高情商高(人生得意)
(3)智商低情商低(人生失意)
3、“管理”你的老板
(1)優(yōu)勢互補——于領(lǐng)導長處之外發(fā)揮自己的特長
(2)贊美上司——融洽上下級之間的關(guān)系
(3)迂回進言——讓上司接受你的意見
(4)擔責分憂——讓上司少操心
4、處理同級關(guān)系的“3C原則 ”
(1)溝通(Communication)
(2)協(xié)調(diào)(Coordination)
(3)合作(Corporation)
5、領(lǐng)導和下屬是績效伙伴
(1)要贏得下屬的信任
(2)要信任下屬
6、吸引追隨者的四個條件
(1)賦予夢想
(2)正直性
(3)公平性
(4)可靠性
【培訓總結(jié)】小組討論(頭腦風暴)、個人分享
----------------------------------------------------
【午休】
【課前熱身】 室內(nèi)拓展項目或熱身操
第三講 六項修煉打造卓越領(lǐng)導力
■ 修煉一:診斷
1、確定任務的三個階段
(1)確定職位與角色
(2)布置任務與目標
(3)行動計劃與方案
2、衡量下屬準備度的兩把尺子
(1)能力(會不會做)
(2)態(tài)度(想不想做)
3、下屬的四種準備度
【案例研討】分析案例中角色所代表的能力與意愿度
(1)R1:沒能力沒意愿(績效最低)
(2)R2:有能力沒意愿(需要激勵)
(3)R3:沒能力有意愿(需要培訓)
(4)R4:有能力有意愿(績效最高)
4、三種類型的下屬分析及對待
(1)人財(自燃型)
(2)人才(難燃型)
(3)人裁(不燃型)
■ 修煉二:統(tǒng)馭
1、領(lǐng)導風格的自我診斷
【課堂測試】領(lǐng)導風格自測問卷
2、兩種不同的領(lǐng)導行為
(1)關(guān)系行為(指導性行為)
(2)工作行為(支持性行為)
3、四種不同的領(lǐng)導風格
(1)S1:命令式(高工作,低關(guān)系)
(2)S2:說服式(高工作,高關(guān)系)
(3)S3:參與式(高關(guān)系,低工作)
(4)S4:授權(quán)式(低關(guān)系,低工作)
【情景模擬】四種不同領(lǐng)導風格
【培訓總結(jié)】小組討論、分享及老師總結(jié)
-----------------------------------------------------
【課前熱身】團隊風采展示,熱身操
■ 修煉三:教練
【小組討論】為什么要培養(yǎng)下屬?
1、營造學習成長的環(huán)境
(1)企業(yè)刺激主管(正面支持)
(2)主管強化員工(正面影響)
(3)員工績效反饋(綜合提升)
2、通過教練改變員工的行為
(1)改變知識
(2)改變技能
(3)改變態(tài)度
3、教練四步驟流程
(1)你觀察,我示范
(2)你試做,我指導
(3)你匯報,我跟蹤
(4)你復制,我倍增
4、教練下屬需求分析
(1)從任務角度分析培訓需求
(2)從績效角度分析培訓需求
(3)從前瞻性角度分析培訓需求
5、教練下屬的形式與方法
(1)有效教練下屬的四階法
(2)高效陪同作業(yè)教練流程
(3)溝通中教練者的行為準則
【案例研討】員工在不同情境下需要提供教練時怎么做?
(4)日常教練的三個關(guān)鍵
■ 修煉四:激勵
【小組討論】下屬什么時候需要激勵?
1、關(guān)注下屬的工作動力
(1)有能力
(2)沒愿意
2、需求理論
(1)馬斯洛的需要層次論及應用
(2)阿爾德佛的需要層次理論及應用
(3)赫茲伯格雙因素理論及應用
(4)弗魯姆期望理論及應用
(5)亞當斯公平理論、挫折理論及應用
3、激勵模式
(1)需要與動機的概念與區(qū)別
(2)人的激勵模式
4、激勵原則
(1)目標原則 (2)物質(zhì)與精神結(jié)合原則
(3)引導性原則 (4)合理性原則
(5)明確性原則 (6)時效性原則
(7)正負結(jié)合激勵原則 (8)按需激勵原則
5、激勵方法
(1)保障因素(加薪 獎金 福利 股權(quán)分紅 假期)
(2)激勵因素(競賽 晉升 特殊成就獎 責任與地位)
【團隊共創(chuàng)】
(1)根據(jù)調(diào)查了解一家企業(yè)的福利方案及員工的反映,運用所學知識對其進行評價;
(2)根據(jù)某企業(yè)的現(xiàn)狀,通過小組研討,為該企業(yè)制訂一個適合的激勵方案,用到全
部或部分激勵原理。
【培訓總結(jié)】小組討論(頭腦風暴)、個人分享
----------------------------------------------------
【午休】
【課前熱身】 室內(nèi)拓展項目或熱身操
■ 修煉五:授權(quán)
【案例研討】諸葛亮的失敗啟示?
【自我評估】我需要授權(quán)嗎?
1、有關(guān)授權(quán)
(1)什么是授權(quán)
(2)授權(quán)的核心點
(3)授權(quán)的益處
2、授權(quán)的原則
(1)因事設人,視能授權(quán)原則
(2)責權(quán)對應原則
(3)逐級授予原則
(4)信任原則
(5)有效控制原則
3、管理者的五種權(quán)力運用側(cè)重
(1)硬實力(法定權(quán) 獎賞權(quán) 強制權(quán))
(2)軟實力(參與權(quán) 專家權(quán))
4、授權(quán)的四個步驟
(1)確定任務
(2)選擇受權(quán)人
(3)進行授權(quán)
(4)授權(quán)后的追蹤
5、授權(quán)后的控制技巧
(1)目標追蹤
(2)反饋控制
(3)撤回授權(quán)
■ 修煉六:魅力
【小組討論】領(lǐng)導魅力不足主要表現(xiàn)在哪些方面?
1、營造領(lǐng)袖人物的兩把寶劍
1. 能力
(2)根性
2、六個非常重要的 “能力”與深度解析
(1)洞察力 (2)思考力
(3)決策力 (4)組織力
(5)影響力 (6)執(zhí)行力
3、七種非常重要的 “根性”與深度解析
1. 沉穩(wěn) (2)細心
(3)膽識 (4)積極
(5)大度 (6)誠信 (7)擔當
【結(jié)營儀式】復盤總結(jié)、小組討論與分享、團隊頒獎與合影
【經(jīng)典案例】
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