《善寫-結(jié)構(gòu)化職場寫作技巧》

善寫-職場應(yīng)用文寫作技巧
---助您想清楚、寫明白、擴影響
※課程背景 “如果你面試了幾個候選人，他們都非常不錯，但最終你只能留一個入職，那么選哪個？ ” “ 雇那個寫作最厲害的人”。-《寫作風格意識》
職場寫作的目的是溝通，溝通對于企業(yè)的重要性不言而喻，但槽糕的寫作能力，犧牲了職場人士專業(yè)形象的同時也極大地浪費著組織的績效。
※課程特色
抓住職場寫作的本質(zhì)：“好好說話”。我們認為文字優(yōu)美固然重要，但內(nèi)容和思想才是文章的核心價值，因而本課程更著重于寫出條理清楚、邏輯清晰、觀點有力、有影響力的應(yīng)用文。
用學“數(shù)學”的方式學“語文”。將經(jīng)年累月方能練成的寫作能力從云端拉回地面，通過結(jié)構(gòu)化、公式化、每次寫作都用得上的“實際操作步驟”一步步從一個空念頭快速寫出達成寫作目標的文書。
摒棄枯燥說教、邊學邊練、即學即用、生動有趣。1條人物職場發(fā)展劇情線，聚焦6大典型職場溝通場景，結(jié)合3大常用應(yīng)用文類型呈現(xiàn)。
0381000學知識
做練習
拿反饋
出作品
學練結(jié)合
評選互動
學以致用
學知識
做練習
拿反饋
出作品
學練結(jié)合
評選互動
學以致用
※學習方式：2天
※課程收益
聚焦一個核心：寫出針對職場場景的言之有物、邏輯清晰、有影響力的作品
習得一個流程：三思而后“行”構(gòu)思法-金字塔寫作法-語言和格式潤色法
掌握若干公式：熟練寫作計劃、總結(jié)、報告、方案、通知、請示、函、會議紀要等文種
※培訓大綱
案例導(dǎo)入：為什么您的報告讀起來有點費勁？
一、寫作的本質(zhì)及常用應(yīng)用文
（一）思考寫作的本質(zhì)
寫作是表達還是溝通？
如何判定書面溝通有效還是無效？
如何讓你的職場寫作達成目標？
（二）常用應(yīng)用文的類別與要求
總結(jié)類應(yīng)用文
方案類應(yīng)用文
調(diào)研類應(yīng)用文
二、“三思而后行”結(jié)構(gòu)化行文
（一）思基調(diào)-職場寫作的標志性語氣
作者讀者雙方的身份；
所要溝通的事件性質(zhì)；
常見文案的典型基調(diào)和格式；
（二）思內(nèi)容-讀者思維出發(fā)、要話先說并提供所有必要信息
解讀目標，您為什么寫？
結(jié)論先行，您想讓對方做什么？
情理相通，對方為什么應(yīng)該做？
（三）思結(jié)構(gòu)-5步組織信息金字塔，讓你的結(jié)論有理有據(jù)
定調(diào)：提煉一個為目標服務(wù)的“結(jié)論”；
搜集：用頭腦風暴激發(fā)更多新點子；
篩選：用“不肥不柴”原則篩選有價值的觀點；
架構(gòu)：建結(jié)構(gòu)化表達金字塔；
檢查：用“不重不漏”原則查核完善；
整合練習并輔導(dǎo)：一份通知的撰寫
三、總結(jié)類應(yīng)用文該如何寫？
（一）工作成果如何寫？
1.成果總結(jié)列表格
挖掘工作價值的三把鐵鍬
突出亮點的一個STAR法則
分組練習：閱讀材料、提煉價值
2.整理排序金字塔
按對領(lǐng)導(dǎo)的重要性排序
綜合崗位職責、重點工作、創(chuàng)新工作排序
分組練習：繪制工作總結(jié)結(jié)構(gòu)圖并分組呈現(xiàn)
3.概括升華提高度
打通理性的高度概括
打通感性的小標題
分組練習：標題提煉競賽
4.細化展開行好文
金字塔大綱秒變文章
用SCQA的故事邏輯寫序言
練習：為自己的總結(jié)寫一個序言
（二）典型經(jīng)驗如何寫？
1.成功經(jīng)驗如何寫？
思路和做法
成效與經(jīng)驗
分組練習：過程做法時間軸
2.不足經(jīng)驗如何寫？
簡述不足之維度
原因分析二分法
分組設(shè)定主題練習：原因偵探
（三）下一步計劃怎么寫？
要做什么-目標和任務(wù)
目標是不是聰明的
目標是不是正向積極的
為什么把這個作為目標
如何體現(xiàn)出必要性
如何體現(xiàn)出緊迫性
如何實現(xiàn)目標
分階段層層分解小目標
為小目標設(shè)定一個工作進度表
如何保障目標實現(xiàn)
錨定執(zhí)行人、監(jiān)督人
明確考核節(jié)點和標準
如果計劃與現(xiàn)實有偏差怎么辦
如何調(diào)整
補救措施
整合練習并輔導(dǎo)：撰寫工作總結(jié)
四、方案類應(yīng)用文如何寫？
（一）描述背景，體現(xiàn)意義
形勢-背景-任務(wù)
行業(yè)-企業(yè)-部門
設(shè)定主題練習：小組自講自評
（二）陳述現(xiàn)狀，定義問題確定理想狀況
描述現(xiàn)狀，定義問題
（三）分析原因
原因分析常見工具
（四）呈現(xiàn)方案
（五）預(yù)期成效
整合練習并輔導(dǎo)：一次參培申請的撰寫
五、調(diào)研類應(yīng)用文如何寫？
（一）撰寫導(dǎo)語-介紹調(diào)研基本情況（背景、目的、過程）
概括介紹式
結(jié)論式
議論式
提問式
（二）撰寫主體-由事入理、敘議結(jié)合
區(qū)分行動性信息與描述性信息
分類別概括調(diào)研結(jié)論
打造結(jié)論的亮點：一致性、行動性、形象化
MECE原則，確保結(jié)論的可信度
（三）撰寫結(jié)尾-簡明扼要、意盡輒止
1. 5種結(jié)尾方法的寫法
整合練習并輔導(dǎo)：一次事故報告的撰寫
六、職場寫作的語言和格式特色
（一）如何寫出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，曉之以理？
信息化語言呈現(xiàn)數(shù)字、事實、細節(jié)
充分而必要的解釋明確抽象概念
因果關(guān)系使文章前言更搭后語
明確指南絕不空談?wù)`國
（二）如何寫出絕佳態(tài)度-動之以情？
用詞正向積極，只寫“可以做、應(yīng)該做的，不寫不可以做、沒有做到的”
壞消息要如何構(gòu)建漢堡包
否定領(lǐng)導(dǎo)的建議如何潤滑語句
七、其他常用應(yīng)用文寫作框架分享

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