職場溝通地圖?一0.5天沙龍版

  培訓(xùn)講師:桓佳笈

講師背景:
桓佳笈教授簡介上海醫(yī)藥職工大學(xué)客座教授心理學(xué)暢銷書《玩轉(zhuǎn)DISC——做職場與人生的贏家》作者《擁抱情緒——為什么不開心》2022年下半年出版最高學(xué)歷:香港大學(xué)組織與人力資源研究生(2015年度杰出貢獻畢業(yè)生,并榮獲港大商學(xué)院2019年度感謝 詳細>>

桓佳笈
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職場溝通地圖?一0.5天沙龍版詳細內(nèi)容

職場溝通地圖?一0.5天沙龍版

《職場溝通地圖》?(0.5天)
課程背景
課程背景
傳統(tǒng)的溝通課程,只是教授溝通技巧,忽略了人本身有著不同行為偏好這個現(xiàn)實問題。我們?nèi)绻麅H僅用標(biāo)準(zhǔn)化的溝通模式去與不同的人溝通,顯然缺乏一定的針對性。DISC這個工具,在傳統(tǒng)溝通技巧的基礎(chǔ)上,通過對人行為偏好的分析,可以有針對性的與其進行溝通、團隊協(xié)作、工作匯報、客戶服務(wù)等,大幅度的提升職場溝通與協(xié)作的有效性。
或許很多人會說,我們也學(xué)過性格行為測評類的課程,為什么課上覺得很好,學(xué)完之后卻發(fā)覺很難在工作中應(yīng)用與實踐呢?因為知識轉(zhuǎn)化為技能,是需要一個練習(xí)的過程的,就比如游泳、開車,光了解理論知識是不行的。所以我們的課程設(shè)計了7大場景,56個情境,幫助學(xué)員在課堂上進行知識向技能轉(zhuǎn)化的演練和模擬。
課程亮點
線上(喜馬拉雅有免費音頻,小紅書、抖音有免費視頻)+線下有效幫助學(xué)員預(yù)習(xí),學(xué)習(xí)和鞏固所學(xué)到的知識
場景化、游戲化的學(xué)習(xí)形式與素材,讓課程有趣,大幅度提升學(xué)員投入度
使用《玩轉(zhuǎn)DISC》書中的知識理論為研發(fā)基礎(chǔ),將溝通理論與根據(jù)職場各種真實場景改編的情境模擬相結(jié)合,有效提升知識向技能的轉(zhuǎn)化率
學(xué)員對象
想要提升職場人際溝通、團隊協(xié)作、工作匯報、客戶交流等技能的所有人士
課程大綱
導(dǎo)論
破冰:眼力大考驗
性格和行為之間的關(guān)系是什么?
DISC自我測評
DISC自我測評引導(dǎo)
DISC自我測評
DISC測評解析
DISC各型解析
DISC四型解析
DISC四型自我工作與溝通風(fēng)格認知
沙盤模擬第一階段
沙盤模擬-融入新公司階段
DISC四型場景辨析導(dǎo)入
沙盤模擬第二階段(根據(jù)學(xué)員進度,決定是否教授此模塊)
沙盤模擬-跨部門協(xié)作階段、團隊領(lǐng)導(dǎo)力、向上匯報法、客戶情緒度4選1
如何避免和防范職場溝通中可能又性格產(chǎn)生的誤解
課程總結(jié)
課程總結(jié)
提問與回答

 

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