啤酒游戲—團隊協(xié)作
啤酒游戲—團隊協(xié)作詳細內(nèi)容
啤酒游戲—團隊協(xié)作
啤酒游戲--提升跨部門協(xié)作工作坊
【課程背景】
啤酒游戲，是MIT（美國麻省理工學(xué)院，Massachusetts Institute of Technology） 的 Sloan 管理學(xué)院所發(fā)展出來的一種策略游戲。
這種經(jīng)營決策的體驗式游戲，就像是一個模擬實驗室，可以將你在真實工作中的決策后果加速地體現(xiàn)在結(jié)果中，甚至比在真實組織里看到的更清楚。
啤酒游戲完全模擬真實世界中的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系，并將需要考慮的影響決策的相關(guān)因素簡化——啤酒永不過期、無限的制造產(chǎn)能、無限的倉儲容量，無限的資金……即便如此，無論年齡、國籍、行業(yè)背景、產(chǎn)銷經(jīng)驗，成千上萬不同的人的玩這個游戲卻都會觸發(fā)相同的危機，得到的悲慘結(jié)果也幾乎一樣；因此，這個游戲堪稱是學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考、體會“系統(tǒng)”威力的經(jīng)典課程。
除了系統(tǒng)思考這個高屋建瓴的概念外，游戲過程中展示了諸多日常工作中的“陷阱”， 其中最重要的主題之一就是跨部門協(xié)作的有效性。
【課程收益】
看到并親身體驗團隊協(xié)作中的 “陷阱”，并產(chǎn)生反思，引出行動。具體包括：
認(rèn)識部門/小團體目標(biāo)與整體目標(biāo)之間的錯位；了解個人決策和集體決策的差異；
認(rèn)識細節(jié)性復(fù)雜與動態(tài)性復(fù)雜，認(rèn)知線性思考對決策結(jié)果的巨大傷害；
了解時間滯延對決策和結(jié)果帶來巨大影響；了解牛鞭效應(yīng)的發(fā)生原理與真實案例；
察覺自身心智模式的盲點；警醒和反思自身的思維慣性；
明確目前工作中跨部門協(xié)作的痛點，并制訂團隊與個人的行動方案。
【課程時長】
一天（6小時）
【課程大綱】時間
項目
目標(biāo)
15分鐘
熱身分組
破冰活動；團隊組建
第一部分：體驗啤酒游戲
30分鐘
規(guī)則介紹
啤酒游戲的背景及規(guī)則介紹
試玩體驗
由引導(dǎo)師帶領(lǐng)試玩3輪，幫助學(xué)員熟悉沙盤盤面及操作流程，對規(guī)則有具象化的認(rèn)識；
戰(zhàn)略會議
團隊開戰(zhàn)略會議，制定全程團隊策略
100分鐘
運營決策
30周運營決策；最終產(chǎn)生團隊總分
15分鐘
數(shù)據(jù)統(tǒng)計
團隊分?jǐn)?shù)盤點與計算
繪制經(jīng)營決策趨勢圖表
50分鐘
復(fù)盤&學(xué)習(xí)
從數(shù)據(jù)和趨勢圖表分析決策與結(jié)果的關(guān)系
講師一一盤點過程中的團隊表現(xiàn)及對應(yīng)的問題
從現(xiàn)象到本質(zhì)地揭示時間滯延、線性思考對游戲結(jié)果產(chǎn)生的巨大影響；
引導(dǎo)學(xué)員從游戲中跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實世界中的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”及結(jié)構(gòu)對行為的影響
第二部分：提升跨部門協(xié)作
20分鐘
目前跨部門協(xié)作
痛點
找出前三項痛點
50分鐘
看到系統(tǒng)
利用啤酒游戲的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”概念，找出痛點背后的根因
60分鐘
行動方案 &
我的承諾
以小組為單位，制訂相應(yīng)行動方案
個人承諾：我如何對提升跨部門協(xié)作作出貢獻
第三部分：總結(jié)與反饋
20分鐘
反饋輸出
團隊匯談——學(xué)員相互分享今日的感悟收獲及與工作的結(jié)合，找到行動方向
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