“三步成師”內(nèi)訓(xùn)師實戰(zhàn)研習(xí)坊（3-4天）

三步成師內(nèi)訓(xùn)師實戰(zhàn)研習(xí)坊
——基于崗位經(jīng)驗內(nèi)化的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)

師課共建·精品課程開發(fā) 蓄師待發(fā)·內(nèi)訓(xùn)師隊伍培養(yǎng)

聚焦內(nèi)訓(xùn)師的難點：如何開發(fā)一門好課程
解決內(nèi)訓(xùn)師的痛點：如何講好一門好課程
【項目背景】
項目研發(fā)者為“三步成師TTT講師團(tuán)”，結(jié)合多年來專注于對TTT培訓(xùn)的研究以及千余場
各行業(yè)、各類型企業(yè)實戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗，將教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)、邏輯學(xué)、傳播學(xué)、藝
術(shù)學(xué)、語言學(xué)、美學(xué)、演說學(xué)等融匯貫通，打造最具科學(xué)性、實戰(zhàn)性的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程
！已得到了國內(nèi)眾多知名企業(yè)、上市公司乃至世界500強的廣泛認(rèn)同。企業(yè)滿意度、學(xué)員
滿意率長期保持在98%以上！
參加過課程的學(xué)員與企業(yè)均表示：實效、實用、實操！
【項目目標(biāo)】
全面鍛煉內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)技巧、課程開發(fā)、授課技巧，全面系統(tǒng)培養(yǎng)招之即來、來之能戰(zhàn)
、戰(zhàn)之能勝的實戰(zhàn)派內(nèi)訓(xùn)師隊伍！
基于勝任能力，打造內(nèi)訓(xùn)師隊伍：系統(tǒng)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師核心能力
基于經(jīng)驗萃取，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)課程：解決經(jīng)驗流失文化傳承問題
【項目特色】
● 系統(tǒng)突破：編、導(dǎo)、演全方位學(xué)習(xí)，系統(tǒng)實戰(zhàn)授課技巧工具分享
● 立體演練：各環(huán)節(jié)均為講授與訓(xùn)練復(fù)合式學(xué)習(xí)，確保實操能力提升
現(xiàn)場夯實表達(dá)基本功底、現(xiàn)場設(shè)計開發(fā)課程綱要
現(xiàn)場總結(jié)萃取知識經(jīng)驗、現(xiàn)場資源配置案例演繹
現(xiàn)場實戰(zhàn)課程演繹過關(guān)、現(xiàn)場控場互動生動授課
【項目準(zhǔn)備】 建議組建課題小組，以小組為單位共同開發(fā)一個課題，
指定課題負(fù)責(zé)人，提前做好課件初稿。
【培訓(xùn)時間】 三天兩晚
【課程大綱】
開場篇：內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)智慧
1. 學(xué)：成為內(nèi)訓(xùn)師對組織的價值意義
成為內(nèi)訓(xùn)師對個人的價值意義
2、習(xí)：內(nèi)訓(xùn)師三種角色定位
內(nèi)訓(xùn)師必備的三大核心崗位勝任能力


第一步 會演：授課表達(dá)呈現(xiàn)

一、輕松自在表達(dá)
1、常見“怯場”表現(xiàn)15項自測
2、當(dāng)眾講話膽怯忐忑的三大根源
3、敢于表達(dá)之兩大重要
4、自信表達(dá)之要求：三不宜、三宜
5、克服緊張之三大方法
6、膽法八字要訣
二、表達(dá)風(fēng)范塑造
1、眼法：眼神全面交流
（1）眼神交流之兩大重要 （2）眼神交流之要求：三不宜、三宜
（3）眼神交流之方法：四視同堂 （4）眼法八字要訣
手法：手勢靈活運用
（1）手勢運用之三大重要 （2）手勢語言之要求：三不宜、三宜
（3）手勢運用之方法：三種基本手勢 （4）手法八字要訣
站法：成功第一站
（1）授課站姿之兩大重要 （2）授課站姿之要求：三不宜、三宜
（3）良好站姿之技巧：三平三直 （4）站法八字要訣
步法：身動制造生動
（1）授課走姿之兩大重要 （2）授課走姿之要求：三不宜、三宜
（3）授課走姿之技巧：漏斗型走位 （4）步法八字要訣
聲法：聲音氣場修習(xí)
（1）授課聲音之兩大重要 （2）授課聲音之要求：三不宜、三宜
（3）聲音之練習(xí)：三最訓(xùn)練法 （4）聲法八字要訣
小結(jié)：臺風(fēng)日常練習(xí)兩大方法
【綜合實戰(zhàn)演練】一分鐘臺風(fēng)刻意練習(xí)
第二步 能編：課程內(nèi)容開發(fā)

一、靶盤模型：讓課程定位精準(zhǔn)
01 定方向：計劃講什么課
課題的六項評估
02 定對象：要跟什么人講
鎖定培訓(xùn)對象：四區(qū)分+四不講
03 定課題：點亮培訓(xùn)課程
如何點亮培訓(xùn)課程
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】《課程開發(fā)定向表》

二、四化模型：讓結(jié)構(gòu)條理清晰
01 歸納簡單化：讓目錄簡潔直觀
做好兩個關(guān)鍵動作：學(xué)會分級+學(xué)會歸納
02 邏輯結(jié)構(gòu)化：讓目錄結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)
最容易讓學(xué)員聽得懂的結(jié)構(gòu)：線性結(jié)構(gòu)
課程設(shè)計常用的三種線性結(jié)構(gòu)
03 脈絡(luò)條理化：讓目錄層次分明
結(jié)構(gòu)化工具：MECE
04 語言精煉化：讓目錄表述精準(zhǔn)
目標(biāo)語言精練準(zhǔn)確，三個標(biāo)準(zhǔn)
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】《課程大綱表》設(shè)計

三、萃取模型：讓內(nèi)容干貨滿滿
01 外取：博采外部知識
外取知識“海底撈”法則
（1）海量搜集知識三大路徑
向課程取經(jīng)+向網(wǎng)絡(luò)取經(jīng)+向書本取經(jīng)
（2）擷取底層知識四層次“點石成金”
以點帶面——思維層面：概念觀點
他山之石——規(guī)律層面：理論原則
七步成詩——行為層面：流程步驟
披沙揀金——轉(zhuǎn)化層面：方法工具
（3）撈取實用干貨：“三最”法則
基于學(xué)員運用的最簡單理論
基于場景運用的最簡單流程
基于實用實操的最簡單方法
02 內(nèi)萃：萃取個體經(jīng)驗
（1）內(nèi)部經(jīng)驗萃取的價值意義
（2）內(nèi)部經(jīng)驗萃取的三大路徑
（3）內(nèi)部經(jīng)驗“全真教”萃取法
全場景：萃任務(wù)場景
真實戰(zhàn)：萃流程步驟
教攻略：萃方法工具
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】甄選課程要點，萃取內(nèi)部經(jīng)驗
03 提煉：提煉知識晶體
（1）課程知識提煉包裝的重要
（2）北斗七星提煉術(shù)
（3）為提煉的知識建立模型
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】提煉知識要點，建立模型

四、美化模型：讓課件制作美觀
01 選模板：讓PPT清新簡約
02 填文字：讓PPT一目了然
03 配圖表：讓PPT圖文并茂
04 設(shè)動態(tài)：讓PTT動靜相宜
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】PPT課件制作


第三步 善導(dǎo)：課程教學(xué)設(shè)計

一、坡道模型：讓開場一鳴驚人
01 建信任：自報家門
自報家門打好組合拳
02 激動機：激發(fā)動力
只有激發(fā)學(xué)習(xí)動機，才有學(xué)習(xí)動力
03 切主題：過渡自然
課程導(dǎo)入SCQA模型
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】課程開場導(dǎo)入設(shè)計
章節(jié)導(dǎo)入設(shè)計

二、講解模型：讓講授深入淺出
01 降維講解：形象化教學(xué)
（1）新知講解遇到的最大挑戰(zhàn)：知識詛咒
（2）破除知識詛咒的兩個關(guān)鍵手法
02 同維講解：案例化教學(xué)
（1）案例的作用價值
（2）案例的兩大種類
（3）案例的搜集整理
（4）案例的開發(fā)演繹
（5）案例的組合論證
03 全維講解：視覺化教學(xué)
視覺化教學(xué)的重要作用
視覺化教學(xué)的釘鉤三式
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】三種教學(xué)形式的設(shè)計

三、轉(zhuǎn)化模型：讓學(xué)習(xí)有效遷移
01 讓學(xué)員動口：思考提問
怎么問？找誰答？怎么收？
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】課程提問的設(shè)計
02 讓學(xué)員動腦：小組討論
（1）問題設(shè)計
（2）思考討論
（3）分享交流
（4）點評總結(jié)
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】小組討論的設(shè)計

四、峰終模型：讓收結(jié)耐人尋味
01 有回顧：鞏固復(fù)習(xí)
（1）注意復(fù)習(xí)節(jié)點
（2）注意復(fù)習(xí)方法
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】課程考試題設(shè)計
02 有回味：總結(jié)升華
要點結(jié)尾設(shè)計
章節(jié)結(jié)尾設(shè)計
課程結(jié)尾設(shè)計
【現(xiàn)場輔導(dǎo)】三種結(jié)尾的設(shè)計

結(jié)尾篇：TTT進(jìn)階修煉
1. 練：刻意練習(xí)，表達(dá)能力的學(xué)習(xí)始終在路上
2. 煉：成為內(nèi)訓(xùn)師能得到什么？真正價值意義在哪？

【評審過關(guān)】每人選取課程片斷，試講過關(guān)，老師點評
【課程結(jié)業(yè)】評選優(yōu)秀精品課程
評選優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師

【培訓(xùn)建議】
為確保培訓(xùn)效果，建議公司提前定購培訓(xùn)配套書籍《三步成師》（京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)均有售）
，發(fā)放給參訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師，提前閱讀學(xué)習(xí)。

《三步成師》由小胡子老師編著，機械工業(yè)出版社出版
華人最受歡迎的管理培訓(xùn)大師余世維博士
為此書寫推薦語：
大國崛起有兩個支柱：教育與科技。教育家與科學(xué)家的地位就彰顯著大國的底氣。所以
，我非常樂意推薦小胡子陳練老師這本書作為培訓(xùn)師學(xué)習(xí)教材，為我們社會培育更多的
教培人才，讓中國成為真正的強國。

《三步成師》版權(quán)課程，已受訓(xùn)單位：
金融行業(yè)：
中國銀行天津分行4期12天、中國銀行山東省分行三期8天、中國銀行內(nèi)蒙古分行三期9天
、中國銀行四川省分行兩期5天、中國銀行河南省分行兩期4天、中國銀行黑龍江省分行
、中國銀行包頭中行兩期6天、中國銀行巴彥淖爾分行、中國銀行赤峰分行、中國銀行青
島分行、中國銀行濰坊分行、中國銀行長沙分行、中國銀行漯河分行、中國銀行呼市玉
泉支行、江蘇泰興農(nóng)商行TTT三階段10天（1天面試選拔+9天培訓(xùn)輔導(dǎo)）、山西陽曲農(nóng)商
行TTT三階段11天（1天面試選拔+10天培訓(xùn)輔導(dǎo)）、浙商銀行溫州分行TTT三階段6天（兩
期12天）、浙商銀行紹興分行TTT三階段6天（兩期12天）、浙商銀行蘭州分行TTT三階段
6天、浙商銀行南京分行TTT三階段6天、浙商銀行寧波分行TTT三階段6天、黃巖農(nóng)村合作
銀行TTT三階段7天、浙江臺州臨海農(nóng)商行TTT兩階段6天、浙江金華成泰農(nóng)商行TTT晉級兩
階段6天、浙江嘉興農(nóng)商行TTT三階段6天、浙江路橋農(nóng)商行TTT三階段6天、浙江農(nóng)信臺州
辦TTT集訓(xùn)營4天、臺州玉環(huán)農(nóng)商行TTT三階段6天、河北邢臺信用聯(lián)社TTT三階段6天、山
東濰坊市農(nóng)信社TTT集訓(xùn)3天、湖南常德農(nóng)商行TTT集訓(xùn)4天、河南滎陽農(nóng)商行、江蘇靖江
農(nóng)商行、招商銀行福建泉州分行TTT兩期6天、招商銀行溫州分行TTT三階段6天、招商銀
行南寧分行、交通銀行河南省分行三期6天、中國工商銀行貴州省分行TTT特訓(xùn)營4天、中
國工商銀行河北省分行2天、中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行、中國農(nóng)業(yè)銀行東莞分行三期6天
、南海農(nóng)行2期、中國農(nóng)業(yè)銀行佛山分行三期6天、中國農(nóng)業(yè)銀行中山分行三期6天、杭州
銀行臺州分行TTT三階段6天、成都民生銀行、安徽六安郵儲銀行、瑞豐銀行、南京民生
銀行、江蘇銀行揚州分行、杭州恒豐銀行……

電力行業(yè)：
河北張家口宣化熱電廠TTT內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)培養(yǎng)項目三階段12+2天
河北邯鄲邯峰電廠16年第一批內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)12天、17年第二批內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)9天
華電萊州發(fā)電廠TTT晉級班三階段9天、國華港電TTT內(nèi)訓(xùn)師三階段9天、國家電網(wǎng)河北省
培訓(xùn)中心TTT三階段6天、邢臺電力、石家莊電力、國家電網(wǎng)河北省分公司14年2批4天、
16年4批8天、17年2天、19年4期20天，內(nèi)蒙古電力2天，內(nèi)蒙古電力學(xué)校TTT三階段6天，
國網(wǎng)武漢電力，山東省臨沂供電公司TTT
5天、江蘇華電戚墅堰發(fā)電廠3天、新疆華能電力3天、山東石橫發(fā)電廠、江蘇江陰利港電
廠、山東青島電廠、國家電網(wǎng)電力科學(xué)研究院、沈陽電科院、新安江水力發(fā)電廠……
通訊行業(yè)：
河北省電信渠道部3期6天、石家莊電信、秦皇島電信3期6天、邢臺電信3期5天、張家口
電信、廊坊電信、唐山電信、邯鄲電信、滄州電信3期6天、保定電信4期8天、湖北省電
信客服中心TTT特訓(xùn)營5天、武漢電信骨干班兩批10天、武漢電信4期8天、重慶電信2批4
天、上海電信、江西贛州電信、湖北黃岡電信2期4天、福建福州電信、廣東東莞電信、
廣東佛山電信5期10天、廣東惠州電信3期8天、肇慶電信、河北移動5批10天、西安移動
設(shè)計院、遵義移動、安徽移動、西藏移動、移動物聯(lián)網(wǎng)、上海聯(lián)通4期8天、湖北省聯(lián)通
、河北省聯(lián)通、貴州通服……
其他行業(yè)：
上海紅星美凱龍6批共12天、松下電器4期共10天、北京首都機場TTT晉級班三階段5天（
兩期10天）、中國石油山西省分公司TTT內(nèi)訓(xùn)師晉級班三階段9天、寧波繼峰汽車零部件
TTT晉級班三階段8天、石家莊以嶺藥業(yè)兩批共8天、貴州習(xí)酒3期12天、浙江良友木業(yè)15
年3天，17年6天、武漢九州通醫(yī)藥兩批共6天、山東銀座百貨4期共8天、銀座家居2天、
上海寶鋼三批共6天、海南航空三批共6天、完達(dá)山集團(tuán)兩期5天、廣東好太太科技集團(tuán)T
TT晉級班三階段6天、南寧湘桂集團(tuán)TTT特訓(xùn)營5天、浪潮集團(tuán)2批共4天、云南機場2期共
4天、河南裕源康實業(yè)有限公司兩階段4天、徐輪橡膠有限公司兩階段4天、唐山國投京唐
港口兩階段4天，新華都2期4天、江蘇恒科新材料有限公司兩階段4天，吉利汽車兩批共
4天，福建東西電子4天
凱翼汽車、湖南九龍集團(tuán)、騰州煙草、山東煙草、樂山煙草、南充煙草、溫州煙草、上
海錦湖輪胎、武漢中建、中糧新沙糧油工業(yè)、上海欣融食品原料、南寧交投集團(tuán)、成都
波鴻集團(tuán)、上海晨光、南京雀巢、上海廣電制作、廣州湯臣倍健、上海滇虹藥業(yè)、成都
亞中醫(yī)療、云南楚雄卷煙廠、成都金廣集團(tuán)、北京新華人壽、南通中天科技、上海博澤
電機、廣州萬孚、上海鍋爐廠、中物院三所……

資銀燕老師的其它課程