“三步成師”內訓師實戰(zhàn)研習坊（三階6-9天）

內訓師成長進階式研習坊
——基于崗位經驗內化的內訓師系統(tǒng)培養(yǎng)項目

師課共建·精品課程開發(fā) 蓄師待發(fā)·內訓師隊伍培養(yǎng)

聚焦內訓師的難點：如何開發(fā)一門好課程
解決內訓師的痛點：如何講好一門好課程
【項目背景】
培訓項目由“三步成師TTT講師團”共同研發(fā)，講師團專業(yè)老師結合多年來專注于對TT
T培訓的研究以及千余場各行業(yè)、各類型企業(yè)實戰(zhàn)培訓經驗，將教育學、心理學、腦科學
、邏輯學、傳播學、藝術學、語言學、美學、演說學等融匯貫通，打造最具科學性、實
戰(zhàn)性的內訓師培訓課程！已得到了國內眾多知名企業(yè)、上市公司乃至世界500強的廣泛認
同。企業(yè)滿意度、學員滿意率長期保持在98%以上！
參加過課程的學員與企業(yè)均表示：實效、實用、實操！
【項目目標】
每階段均涉及內訓師表達技巧、課程開發(fā)、授課技巧，逐級深入、逐步提升實戰(zhàn)技能
，全面系統(tǒng)培養(yǎng)招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的實戰(zhàn)派內訓師隊伍！
基于勝任能力，打造內訓師隊伍：系統(tǒng)培養(yǎng)內訓師核心能力
基于經驗萃取，開發(fā)標準課程：解決經驗流失文化傳承問題
【項目特色】
● 系統(tǒng)突破：編、導、演全方位學習，系統(tǒng)實戰(zhàn)授課技巧工具分享
● 立體演練：各環(huán)節(jié)均為講授與訓練復合式學習，確保實操能力提升
現場夯實表達基本功底、現場設計開發(fā)課程綱要
現場總結萃取知識經驗、現場資源配置案例演繹
現場實戰(zhàn)課程演繹過關、現場控場互動生動授課
【項目目標】 每期可輔導開發(fā)12門課程
【項目準備】 根據各崗位勝任要求，確定要開發(fā)的課題。每個課題選派
3-4人組建課程小組，指定課題負責人，提前做好課件初稿。
【項目階段】 三階段，線下培訓6-9天+線上輔導


|項目 |形式 |時間 |階段主題 |落地工具/階段目標|成果產出 |
|階段 | | | | | |
|第一步 |線下 |2-3天 |課程內容開發(fā)|課程定位：靶盤模 |1、課程定位表 |
|能編 | | | |型 |2、課程大綱表 |
| | | | |結構設計：四化模 |3、知識萃取表 |
| | | | |型 |4、PPT課件初稿 |
| | | | |知識萃?。狠腿∧?| |
| | | | |型 | |
| | | | |課件制作：美化模 | |
| | | | |型 | |
| |線上 |跨度30|內容開發(fā)輔導|完成課件初稿的制 | |
| | |天 | |作 | |
|第二步 |線下 |2-3天 |課程教學設計|激活導入：坡道模 |5、課程教學設計 |
|善導 | | | |型 |表 |
| | | | |生動講授：講解模 |6、課程素材案例 |
| | | | |型 |庫 |
| | | | |有效遷移：轉化模 |7、學員版PPT |
| | | | |型 |8、講師版PPT |
| | | | |課程收結：峰終模 |9、課程《講師手冊|
| | | | |型 |》 |
| |線上 |跨度30|教學設計輔導|完成課程資料包制 | |
| | |天 | |作 | |
|第三步 |線下 |2天 |授課表達呈現|臺風塑造：六法模 |10、一批既能開發(fā)|
|會演 | | | |型 |課程、又會靈活講|
| | | | |互動控場：三元模 |授的 |
| | | | |型 |內訓師隊伍 |
| | |1天 |優(yōu)秀課程評審|成果檢驗 | |
| | | |優(yōu)秀講師評選|認證過關 | |


【課程大綱】
第一步 能編：課程內容開發(fā)

線下培訓：2-3天
開場篇：內訓師學習智慧
1. 學：成為內訓師對組織的價值意義
成為內訓師對個人的價值意義
2、習：內訓師三種角色定位
內訓師必備的三大核心崗位勝任能力

一、靶盤模型：讓課程定位精準
01 定方向：計劃講什么課
課題的六項評估
02 定對象：要跟什么人講
鎖定培訓對象：四區(qū)分+四不講
03 定需求：要解決什么問題
需求分析三大關鍵步驟
04 定目標：要達到什么目標
培訓目標的制定
05 定課題：點亮培訓課程
如何點亮培訓課程
【現場輔導】《課程開發(fā)定向表》

二、四化模型：讓結構條理清晰
01 歸納簡單化：讓目錄簡潔直觀
做好兩個關鍵動作：學會分級+學會歸納
02 邏輯結構化：讓目錄結構嚴謹
最容易讓學員聽得懂的結構：線性結構
課程設計常用的三種線性結構
03 脈絡條理化：讓目錄層次分明
結構化工具：MECE
04 語言精煉化：讓目錄表述精準
目標語言精練準確，三個標準
【現場輔導】《課程大綱表》設計
三、萃取模型：讓內容干貨滿滿
01 外?。翰┎赏獠恐R
外取知識“海底撈”法則
（1）海量搜集知識三大路徑
向課程取經+向網絡取經+向書本取經
（2）擷取底層知識四層次“點石成金”
以點帶面——思維層面：概念觀點
他山之石——規(guī)律層面：理論原則
七步成詩——行為層面：流程步驟
披沙揀金——轉化層面：方法工具
（3）撈取實用干貨：“三最”法則
基于學員運用的最簡單理論
基于場景運用的最簡單流程
基于實用實操的最簡單方法
02 內萃：萃取個體經驗
（1）內部經驗萃取的價值意義
（2）內部經驗萃取的三大路徑
（3）內部經驗“全真教”萃取法
全場景：萃任務場景 梳理工作任務，界定應用場景
真實戰(zhàn)：萃流程步驟 流程步驟萃取符合兩大原則
教攻略：萃方法工具 攻略工具箱，三張清單
【現場輔導】甄選課程要點，萃取內部經驗
03 提煉：提煉知識晶體
（1）課程知識提煉包裝的重要
（2）北斗七星提煉術
（3）為提煉的知識建立模型
【現場輔導】提煉課程知識要點，建立模型

四、美化模型：讓課件制作美觀
01 選模板：讓PPT清新簡約
02 填文字：讓PPT一目了然
03 配圖表：讓PPT圖文并茂
04 設動態(tài)：讓PTT動靜相宜
【現場輔導】PPT課件制作
線上輔導：30天左右
輔導節(jié)點：課后20天，各課題組提交第1稿PPT課件，輔導老師給出修訂建議。
各課題組根據建議，完善課件，第二階上課前提交第2稿PPT課件。


第二步 善導：課程教學設計

線下培訓：2-3天
課程大綱：
五、坡道模型：讓開場一鳴驚人
01 建信任：自報家門
自報家門打好組合拳
02 調氛圍：破冰起航
開場破冰，做好兩件事
03 激動機：激發(fā)動力
只有激發(fā)學習動機，才有學習動力
04 切主題：過渡自然
課程導入SCQA模型
【現場輔導】課程開場導入設計、章節(jié)導入設計

六、講解模型：讓講授深入淺出
01 降維講解：形象化教學
（1）新知講解遇到的最大挑戰(zhàn)：知識詛咒
（2）破除知識詛咒的兩個關鍵手法
02 同維講解：案例化教學
（1）案例的作用價值
（2）案例兩大種類：關聯性案例、延展性案例
（3）案例的搜集整理
（4）案例的開發(fā)演繹
（5）案例的組合論證
03 全維講解：視覺化教學
視覺化教學的重要作用
視覺化教學的釘鉤三式
【現場輔導】三種教學形式的設計

七、轉化模型：讓學習有效遷移
01 讓學員動口：思考提問
怎么問？找誰答？怎么收？
【現場輔導】課程提問的設計
02 讓學員動腦：小組討論
（1）問題設計
（2）思考討論
（3）分享交流
（4）點評總結
【現場輔導】小組討論的設計
03 讓學員動手：演練應用
（1）演：情景模擬
（2）練：實操練習
【現場輔導】演練的設計

八、峰終模型：讓收結耐人尋味
01 有回顧：鞏固復習
（1）注意復習節(jié)點
（2）注意復習方法
【現場輔導】課程考試題設計
02 有回味：總結升華
要點結尾設計
章節(jié)結尾設計
課程結尾設計
【現場輔導】三種結尾的設計

第二階課后線上輔導：
課后15天內，各課題小組提交第3稿PPT課件；
輔導老師針對課件，一對一提出修訂意見，課題組再次補充完善，并在PPT備注中撰寫課
程講稿，提交第4稿PPT課件；
PPT輔導老師親自對課件進行一對一調整美化，產出第5稿最終版課件；
對最終版課件，打印成冊，產出《講師手冊》（包含：課程開發(fā)定向表、課程大綱表、知
識萃取表、課程教學設計表、課程考試題、PPT課件）
第三步 會演：授課表達呈現

線下培訓：2天
課程大綱：
九、六法模型：讓表達有模有樣
01 膽法：輕松自信表達
（1）常見的“怯場”表現和根源 （2）解決方案：三大準備
02 眼法：眼神全面交流
（1）眼神交流的原則 （2）授課中的眼神要求
03 手法：手勢靈活運用
（1）態(tài)勢語言在表達中的作用 （2）授課中三種基本手勢
04 站法：成功第一站
（1）站姿的兩個原則
（2）授課中的站姿要求
05 步法：身動制造生動
授課中的走姿要求
06 聲法：聲音氣場修習
（1）授課中的聲音要求
（2）練就講臺好聲音：三最訓練法
【現場練習】一分鐘刻意練習臺風過關

十、三元模型：讓控場有張有弛
01 天時：時間把控
（1）培訓前做好規(guī)劃 （2）培訓中做好應變
（3）培訓后做好改進
02 地利：場域營造
（1）環(huán)境構建 （2）氛圍營造
03 人和：控場互動
（1）控場應變：靈活控場+機智應變
（2）互動激活：互動的五個層次

結尾篇：TTT進階修煉
1. 練：刻意練習，表達能力的學習始終在路上
2. 煉：成為內訓師能得到什么？真正價值意義在哪？
【綜合輔導】評審過關輔導
輔導重點：精彩演繹非常1+5
1個核心知識點：有原創(chuàng)經驗萃取，有易復制、易傳播的方法論
5種呈現形式：案例法、圖片法、視頻法、道具法、互動法


成果檢驗：精銳之師——評審認證

評審時間：1天
評審目的：成果檢驗，優(yōu)中選優(yōu)
評審形式：好師好課年度大賽
評審要求：每個課題組所有成員，全部參與，每人抽取6-8分鐘課程片斷，
現場講授，以現場評分的方式，評出名次。
大賽評委：邀請公司領導及培訓導師，組成專家評審團，綜合評估
評審標準：三維度十項指標，綜合考評
評選結果：評選優(yōu)秀精品課程（5門）
評選優(yōu)秀內訓師（十佳）
賽前準備：
1. 名單：前一天通過抽簽，確定參賽上場順序，打印大賽評分表
2. 主持：選派好主持，撰寫活動串詞
3. 布置：噴繪、橫幅、展架、各課題組合影易拉寶
4. 物品：獲獎證書、獎品
評分統(tǒng)計：具體流程：
1. 主持人宣布大賽開始，有請選手依次上臺開講，助教舉牌提示計時。
2、選手講授完畢，評委評分。下一位選手開講前，公布前一位選手得分。
3、每完成5位選手呈現，有請選手們回到講臺，老師逐一點評。
4、比賽完畢，中場休息10分鐘，助教統(tǒng)計選手成績，根據排名確定獲獎名單，
填寫獲獎證書
5、頒獎環(huán)節(jié)：（助教老師擔任禮儀，準備好托盤擺放獎品、證書）
（1）頒發(fā)優(yōu)秀精品課程，獲獎課題組發(fā)表感言，領導頒獎
（2）頒發(fā)十佳優(yōu)秀內訓師，獲獎選手發(fā)表感言，領導頒獎
6、請公司領導總結發(fā)言
7、主持人宣布三步成師內訓師培養(yǎng)項目圓滿結束，全體合影留念

【項目輔導模式】1+2+2
1位項目導師+2位項目輔導講師+2位PPT美化老師

★ 輔助教材《三步成師：培訓師十項實戰(zhàn)技能提升》
由機械工業(yè)出版社出版
華人最受歡迎的管理培訓大師余世維博士
為此書寫推薦語：
大國崛起有兩個支柱：教育與科技。教育家與科學家的地位就彰顯著大國的底氣。所以
，我非常樂意推薦小胡子陳練老師這本書作為培訓師學習教材，為我們社會培育更多的
教培人才，讓中國成為真正的強國。

★ 豐富的TTT培訓經驗（超過1000天）
金融行業(yè)：
中國銀行天津分行4期12天、中國銀行山東省分行三期8天、中國銀行內蒙古分行三期9天
、中國銀行四川省分行兩期5天、中國銀行河南省分行兩期4天、中國銀行黑龍江省分行
、中國銀行包頭中行兩期6天、中國銀行巴彥淖爾分行、中國銀行赤峰分行、中國銀行青
島分行、中國銀行濰坊分行、中國銀行長沙分行、中國銀行漯河分行、中國銀行呼市玉
泉支行、江蘇泰興農商行TTT三階段10天（1天面試選拔+9天培訓輔導）、山西陽曲農商
行TTT三階段11天（1天面試選拔+10天培訓輔導）、浙商銀行溫州分行TTT三階段6天（兩
期12天）、浙商銀行紹興分行TTT三階段6天（兩期12天）、浙商銀行蘭州分行TTT三階段
6天、浙商銀行南京分行TTT三階段6天、浙商銀行寧波分行TTT三階段6天、黃巖農村合作
銀行TTT三階段7天、浙江臺州臨海農商行TTT兩階段6天、浙江金華成泰農商行TTT晉級兩
階段6天、浙江嘉興農商行TTT三階段6天、浙江路橋農商行TTT三階段6天、浙江農信臺州
辦TTT集訓營4天、臺州玉環(huán)農商行TTT三階段6天、河北邢臺信用聯社TTT三階段6天、山
東濰坊市農信社TTT集訓3天、湖南常德農商行TTT集訓4天、河南滎陽農商行、江蘇靖江
農商行、招商銀行福建泉州分行TTT兩期6天、招商銀行溫州分行TTT三階段6天、招商銀
行南寧分行、交通銀行河南省分行三期6天、中國工商銀行貴州省分行TTT特訓營4天、中
國工商銀行河北省分行2天、中國農業(yè)銀行廣東省分行、中國農業(yè)銀行東莞分行三期6天
、南海農行2期、中國農業(yè)銀行佛山分行三期6天、中國農業(yè)銀行中山分行三期6天、杭州
銀行臺州分行TTT三階段6天、成都民生銀行、安徽六安郵儲銀行、瑞豐銀行、南京民生
銀行、江蘇銀行揚州分行、杭州恒豐銀行……
電力行業(yè)：
河北張家口宣化熱電廠TTT內訓師輔導培養(yǎng)項目三階段12+2天
河北邯鄲邯峰電廠16年第一批內訓師輔導12天、17年第二批內訓師輔導9天
華電萊州發(fā)電廠TTT晉級班三階段9天、國華港電TTT內訓師三階段9天、國家電網河北省
培訓中心TTT三階段6天、邢臺電力、石家莊電力、國家電網河北省分公司14年2批4天、
16年4批8天、17年2天、19年4期20天，內蒙古電力2天，內蒙古電力學校TTT三階段6天，
國網武漢電力，山東省臨沂供電公司TTT
5天、江蘇華電戚墅堰發(fā)電廠3天、新疆華能電力3天、山東石橫發(fā)電廠、江蘇江陰利港電
廠、山東青島電廠、國家電網電力科學研究院、沈陽電科院、新安江水力發(fā)電廠……
通訊行業(yè)：
河北省電信渠道部3期6天、石家莊電信、秦皇島電信3期6天、邢臺電信3期5天、張家口
電信、廊坊電信、唐山電信、邯鄲電信、滄州電信3期6天、保定電信4期8天、湖北省電
信客服中心TTT特訓營5天、武漢電信骨干班兩批10天、武漢電信4期8天、重慶電信2批4
天、上海電信、江西贛州電信、湖北黃岡電信2期4天、福建福州電信、廣東東莞電信、
廣東佛山電信5期10天、廣東惠州電信3期8天、肇慶電信、河北移動5批10天、西安移動
設計院、遵義移動、安徽移動、西藏移動、移動物聯網、上海聯通4期8天、湖北省聯通
、河北省聯通、貴州通服……
其他行業(yè)：
上海紅星美凱龍6批共12天、松下電器4期共10天、北京首都機場TTT晉級班三階段5天（
兩期10天）、中國石油山西省分公司TTT內訓師晉級班三階段9天、寧波繼峰汽車零部件
TTT晉級班三階段8天、石家莊以嶺藥業(yè)兩批共8天、貴州習酒3期12天、浙江良友木業(yè)15
年3天，17年6天、武漢九州通醫(yī)藥兩批共6天、山東銀座百貨4期共8天、銀座家居2天、
上海寶鋼三批共6天、海南航空三批共6天、完達山集團兩期5天、廣東好太太科技集團T
TT晉級班三階段6天、南寧湘桂集團TTT特訓營5天、浪潮集團2批共4天、云南機場2期共
4天、河南裕源康實業(yè)有限公司兩階段4天、徐輪橡膠有限公司兩階段4天、唐山國投京唐
港口兩階段4天，新華都2期4天、江蘇恒科新材料有限公司兩階段4天，吉利汽車兩批共
4天，福建東西電子4天
凱翼汽車、湖南九龍集團、騰州煙草、山東煙草、樂山煙草、南充煙草、溫州煙草、上
海錦湖輪胎、武漢中建、中糧新沙糧油工業(yè)、上海欣融食品原料、南寧交投集團、成都
波鴻集團、上海晨光、南京雀巢、上海廣電制作、廣州湯臣倍健、上海滇虹藥業(yè)、成都
亞中醫(yī)療、云南楚雄卷煙廠、成都金廣集團、北京新華人壽、南通中天科技、上海博澤
電機、廣州萬孚、上海鍋爐廠、中物院三所……

資銀燕老師的其它課程